Disservizi PianetaFibra e SeFlow dal 05/05/2023
DerAdler
Ho seguito la discussione, semplicemente non so chi sei e ho guardato il tuo ultimo storico messaggi.
Non doveva essere una citazione la mia, ma se si usa un semplice carattere per citare poi è ovvio che succedono ste cose
Bast esatto, il forum ha decisamente degli operatori preferiti e guarda caso sono solo quelli preseti nel forum
Comunque finisco qui, buon lavoro a tutti
- Modificato
BrutoCane semplicemente non so chi sei e ho guardato il tuo ultimo storico messaggi
Non so cosa hai guardato, ma direi che ti sei perso qualche post che ho scritto sia in questo thread che in altri.
Te ne metto due a caso di questa discussione
https://forum.fibra.click/d/40129-disservizi-pianetafibra-e-seflow-dal-05052023/79
https://forum.fibra.click/d/40129-disservizi-pianetafibra-e-seflow-dal-05052023/112
Comunque è irrilevante; l'importante aver chiarito.
DylanStram il fatto è che la scheda della trasparenza tariffaria che vedi adesso per quell'offerta è stata aggiornata con le condizioni in vigore da Marzo 2023. Per questo non vedi il costo di attivazione.
Se guardi in una delle offerte non sottoscrivibili la vedi in calce; comunque nel contratto dovrebbe essere riportata e, comunque, è sempre buona pratica salvare la scheda dell'offerta che si sottoscrive scaricandola dalla pagina trasparenza tariffaria, da tenere per referenze future. Comunque - in teoria - in quella pagina dovrebbero essere presenti anche le schede delle vecchie offerte. Altri operatori, tipo TIM, ti permettono di consultare anche le condizioni valide per periodi precedenti di offerte ancora commercializzate con nuove condizioni (conservando il medesimo nome) .
BrutoCane tutti lo consigliavano insieme a dimensione. Ora che non c'è più un rappresentante e la maggior parte delle discussioni si sono spostate in un altro forum, tutti sono sempre pronti ad attaccare
non credo sia corretto, ci sono sempre stati utenti in questo forum che lo hanno sconsigliato o non consigliato per alcune caratteristiche. Io stesso inizialmente felice lo consigliavo, adesso da quando ho avuto un disguido in cui è mancata la fiducia nella controparte (la quale sosteneva di essere di "parola", parola alla quale è venuta meno) non posso che sconsigliarlo.
E lo sconsiglio per due motivi:
1) non è stato di parola con me,
2) non lo ritengo a livello di affidabilità comparabile con gli altri del fight club (dimensione, navigabene, spadhausen).
Inoltre invito tutti a fare un ragionamento: quanti guast/problemi/attacchi degli operatori più consigliati si protraggono per così tanto da generare thread da centinaia di repliche ogni volta? Togliamo Iliad per ovvie motivazioni (rivoluzione, low cost, guasto famosissimo negatissimo, base clienti maggiore e diversa, ecc...), quale altro "piccolo" (anche se PF non si definisce tale) genera un tale macello ogni volta che va giù? e piuttosto... quante volte Dimensione era così giù da non poter neanche raggiungere il sito per i ticket? o quante volte avete visto qualcuno litigare qui o sui vari canali con l'operatore stesso?
Quanta gente si è messa a indagare in ogni modo su alcune dubbie informazioni rilasciate dall'operatore? Perché credo che buona parte dei problemi qui stia nel fatto di voler sempre apparire meglio di quel che si è e facendolo a volte si urta l'intelligenza altrui.
Purtroppo io sono di parte (contraria) e quindi continuerete a dubitare la mia esposizione neutrale, ma non vedo i motivi di consigliare un operatore piccolo mediamente meno affidabile di altri; a maggior ragione se con conflitti e problematiche di questo tipo, oltre a trascinarsi il cambio AS dietro da diversi mesi e oltre ad averlo negato quando a gran voce glielo si suggeriva per la problematica di raggiungibilità dei siti...
a me e' saltata ora totalmente assenza di linea per 5 minuti, qualcun altro o solo la mia linea?
Manutenzione il Sabato sera!?
Se fosse questo il caso, veramente non li capisco
io sono senza linea dal down del 9 figuriamoci comunque il sito pianetafibra poco fa non rispondeva
mentre il bar si.
Che sappia io Da Ieri ad oggi stavano facendo delle manutenzioni ...
- System Engineer - WeAreProject
AleAttila confermo, da cliente seflow ieri ho ricevuto una comunicazione di manutenzione urgente
Inizio Manutenzione: 13-05-2023 Ore 14.30
Fine Manutenzione: 14-05-2023 Ore 17:00
Matteo mi aveva detto che questa manutenzione non avrebbe impattato i clienti PF, probabilmente hanno avuto qualche problema.
Comunque penso che ora sia tutto rientrato…
NicoInve Matteo mi aveva detto che questa manutenzione non avrebbe impattato i clienti PF, probabilmente hanno avuto qualche problema.
No erano a conoscenza che anche la rete nuova sarebbe andata giù per qualche secondo (circa 10), peccato però alcuni router hanno tempi di ripresa differenti…., comunque spero che ora i problemi siano finiti.
- System Engineer - WeAreProject
Nick1997 eh ok, ieri matteo mi ha detto in pvt su Telegram che questa manutenzione NON avrebbe impattato i clienti pf, tanto più che loro NON han ricevuto comunicazione di questa manutenzione.
Probabilmente sono inciampati in qualcosa che ha impattato anche i clienti PF.
Vabbè, per fortuna è tutto risolto.
Sul bar Matteo ha scritto che settimana prossima ci sarà la migrazione dei kit di raccolta a Ponte San Pietro quindi qualche problema potrebbe ripresentarsi
L4ky "più in la, di notte"
un po' generico, anche perchè talvolta Matteo ha definito notte anche la tarda serata
Comunque, come fatto in occasione della manutenzione urgente tra il 3 e il 4 maggio, non sarebbe poi così sgradita una comunicazione ufficiale via e-mail, magari precisando i giorni e (indicativamente) gli orari delle attività.
Non è che gli utenti PF sono per forza figli di un dio minore capisco che siamo utenti consumer e l'ultima ruota del carro, però poi quando si giudica l'ISP e il servizio, si tengono conto anche di questi aspetti.
"E già, e già!"