Problemi DAZN

Ho una domanda per gli abbonati TIMvision.
Fuor di polemica, cioè sono veramente interessato alla risposta.

Il backup su DTT è intervenuto?

pascop96 ma perché, loro conoscono uno per uno chi ha avuto 30 minuti di blackout?

federicof si è attivato non appena si è potuto fare login nell'app, per cui non è servito a nulla nella mezz'ora in cui l'app non è stata disponibile

GiovanniLombardo non so come fanno, se hanno già ben chiara una lista di utenti impattati o verificano in altra maniera

edivad99 mi sembra normale perché lapp dazn sul telefono usa uno streaming ad una risoluzione minore vidto che nn è richiesto avere il 4k su telefonino

Si legge un po’ di tutto su Dazn e la qualità scadente del servizio.
Io non ho mai avuto problemi di sorta e mi chiedo da cosa possa dipendere tutti sti problemi….
C’è una logica? perché se dazn non può reggere tutti gli utenti allora il problema dovrebbe colpire tutti… o no?

Cheope ne ho scritto un paio di volte nella newsletter, se può essere utile:

https://mailchi.mp/f8cc8004f7f2/2021-08-29

https://mailchi.mp/79fe710f1031/2021-09-19

https://www.mondomobileweb.it/219296-dazn-svela-indennizzo-mese-gratuito-disservizi-pomeriggio-23-settembre-2021/

pascop96 E per i clienti abbonati tramite TIM? Si sa qualcosa? @LoreBlack

Direi che per definizione anche i clienti TIM saranno rimborsati, mica sono di mamma diversa

Cheope No, non è normale. Se faccio la stessa cosa ad esempio con YouTube lo streaming può partire anche a 480p sul cellulare ma poi una volta che faccio casting sull'app per smart TV si adegua in automatico alla massima qualità disponibile

Ma come fanno a sapere chi sono gli utenti impattti ?

edivad99 youtube funziona diversamente da dazn

Cheope Appunto, DAZN funziona male(almeno da questo punto di vista, poi il discorso è più ampio)

MaZzA mi accodo anche io a questa domanda, bisogna scrivere e aprire un ticket con loro oppure faranno tutto da soli?

MaZzA anche per i problemi dello scorso anno avevano scritto "gli utenti impattati" ma alla fine hanno dato il mese gratis a tutti
Probabilmente anche adesso faranno così, almeno secondo me

Ragazzi io ho un problema su Smart Tv Samsung Q60T... ogni 2 giorni devo reinserire le credenziali..
Qualcuno sa come si possa risolvere?

matfac25 forse hai troppi dispositivi collegati e quindi ti fa rifare il login.