Dopo aver ricevuto il modem dovrai aspettare il tecnico che prima di venire ti telefonerà per prendere appuntamento (ti consiglio di togliere l'antispam dal cellulare per il momento...potrebbe chiamare da un numero segnalato come tale)
Una volta arrivato ti sostituirà il tuo modem con quello di poste. (In seguito potrai farti dare i parametri da poste e rimettere su il tuo)
PosteCasa Ultraveloce!
Tomsel82 tutto corretto un consiglio mi sento di darti avendo l'entrata ottica lo zte ti metteranno uscita ottica alla presa poi con 7530 come fai che e senza entrata ottica ? Io ho lo stesso problema . Infatti stavo vedendo come muovermi anzi se avete una indicazione grazie fatti mettere uscita ethernet non ottica a questo punto
feliceanima in teoria dovrebbero metterti un ont esterno in qualsiasi caso ...ogni tanto ho sentito che non lo mettono ma credo che in questo caso si possa richiedere a poste.
Però adesso che ci penso l'utente non ha specificato se ha fatto migrazione o nuova attivazione...
@PaDiSa avevi richiesto una migrazione sempre in FTTC o un passaggio a FTTH? In questo ultimo caso devi mandare te la disdetta a Wind3
Tomsel82 quindi richiamo poste ?? oppure posso mettere qualcosa di mio un convertitore . perche guarda vado piu veloce con fttc tim che con ftth stessi apparati pc e schede wi fi
feliceanima si ti consiglio di chiamare poste e chiedere un ont esterno...ma non credo che sia quello la causa che vai lento..in caso già che chiami fai presente la problematica.
PaDiSa ciao si puoi metterlo tranquillamente in cascata...no tranquillo in questo caso si occupa di tutto poste tu non devi fare nulla.
uggi non ti hanno montato uscita ottica di default ? Hai chiesto tu ont esterno mi fai saper grazie
feliceanima L ho ereditato dalla migrazione dal precedente provider
buongiorno, dopo la prima fattura vedo che poste non me ne ha più emesse, qualcuno sa dirmi di cosa si tratta? Hanno problemi con la fatturazione?
Emettono fattura di due mesi posticipati ...solo la prima per via dell'attivazione arriva il mese dopo.
Per esempio la fattura di luglio-agosto mi è arrivata a settembre con pagamento il 2 ottobre.
Se sostituissi lo ZTE sulla mia FTTC con un Fritzbox 7590 i dati per la configurazione li posso recuperare dallo ZTE? O devo contattare poste?
23 giorni dopo
Tomsel82 Ciao, sono un po' disorientato. mi è stata emessa la prima fattura, con scadenza l'1 novembre; essendo festivo, l'addebito su cc non è avvenuto. Ho contattato l'assistenza, ma a loro risulta pagata (in realtà non è così) anche se sulla mia area riservata poste risulta scaduta...ho contattato anche la mia banca, ma non c'è nulla che io possa o debba fare per questo addebito. Che stranezze
Si non sei il primo che ha problemi con la domiciliazione bancaria .(a me non è mai partita per esempio)..possono passare anche 3-4 giorni da quando a loro risulta pagata e ti prelevano i soldi...sulla area clienti mi sta anche una settimana a segnarmi che non è pagata credo sia normale per i loro sistemi ..
In caso ti consiglio tra un paio di giorni controlla se hanno preso l'addebito e in caso chiamali e diglielo....lato banca non si può fare molto ..
5 giorni dopo
buongiorno a tutti vorrei passare a postecasa ultraveloce e possibile utilizzare un ip statico e con quale server
Grazie