Connessione peggiorata dopo migrazione da TIM a Dimensione (Fibercop)

SilkierLyric146 ma mi hai preso per deficiente? Ho già spiegato che i test non sono stati fatti sul server tim a 10km da casa, ma sui medesimi server più lontani su cui ho fatto successivamente i test con Dimensione: Milano, Roma, Londra, Parigi. TIM upload: sempre fisso tra 940 e 1050, indipendentemente se il test era su Pisa (server tim a me più vicino) o su Milano (Vodafone, Eolo, Tim) o Londra o Parigi. Lì magicamente allo stesso router compare il flow control e non c'è più conflitto con l'ont? E ho mostrato anche lo screenshot. Avessi qualcuno nei paraggi con una tim a 2.5, ve li rifarei uno per uno i test.

SilkierLyric146 ti cerco lo screenshot dopo lavoro. La latenza ok ora è maggiore, ma non da giustificare un balzo da 1 giga a 3/400 mbit, anche perché in wifi il problema non c'è, arrivo tra 850 e 900. Il problema evidentemente è nella sezione via cavo wan/lan

mark129 se dovevo prendermi un altro router, mi sarei preso un 7690 e sarei rimasto con Tim. Sinceramente avessi saputo di queste problematiche, sarei rimasto dov'ero. È vero, assistenza inesistente o quasi, ma in 3 anni di ftth non mi è mai servita mezza volta sinceramente.

mark129 non è questione di essere pignoli, ma di volere quello per cui si paga e che fino al giorno prima c'era, senza aver sostituito alcun apparato. A maggior ragione quando si sbandierano slogan "di tenologia all'avanguardia, trasporti di traffico ottimizzati e migliori, etc etc". L'ho fatto semplicemente per supportare un provider totalmente italiano e di cui ho "seguito" la crescita nei vari video pubblicati in giro. Non volevo niente di più, ma neanche di meno.

gianry vabbè dai 845 è già un altro discorso, alla fine sono poche decine di mbit di differenza. Ma da 1 gbit a 300/400 mbit la differenza è notevole

giusgius ciao e grazie per la risposta. L'altro ieri sono stato al telefono con il tuo collega Francesco dell'assistenza, abbiamo discusso della questione e mi ha fatto l'upgrade a distanza del nuovo firmware del router, che...purtroppo, non ha sortito alcun effetto, lasciando il problema tale e quale.
Dal punto di vista del rapporto tra voi e il fornitore/gestore della rete, capisco benissimo la questione, non è che non sento ragioni o non lo comprendo, come ho detto anche al tuo collega. Per un attimo però, mettiti nei panni del cliente, di chi ha sempre sentito parlare non bene...benissimo di Dimensione, qualità del servizio una spanna sopra gli altri (non inteso solo come assistenza). E questo lo ribadite anche in tutte le vostre pubblicità: tecnologia all' avanguardia, instradamenti migliori possibili e basse latenze. E poi esattamente da dalla sera alla mattina, con stesso router, stesso ont, stesso pc, stesso tutto, ti ritrovi: ping più che raddoppiato a parità di server testato, upload da più di 1gbit a 300/400mbit. Io capisco tutte le ragioni del mondo.....instradamento diverso e più lungo, ok, ma allora forse ogni tanto servirebbe un pò più di umiltà e dire: "no, sul lato qualitativo c'è anche chi fa meglio di noi", anziché invogliare la gente con cose che poi si rivelano false. Perché si può dire qualsiasi cosa, che l'ont faccia schifo, che il router sia così così.....però intanto con il medesimo ont e il medesimo router, con tim (per quanto mi stia sulle balle) era tutt'altra storia. Almeno l'onestà di riconoscere questo si può avere? Poi sono il primo a dire che su tutto il resto, agli operatori "big" gli darei fuoco (ed infatti sono passato con voi proprio perché i soldi preferisco darli a un'azienda giovane e tutta italiana). Se questo è un problema risaputo, allora piuttosto o non date proprio il router o ne date un altro, anche con un costo una tantum simbolico volendo.
Comunque, visto l'esito negativo anche del nuovo firmware, sono in attesa che il tuo collega mi faccia sapere come muoversi, mi ha detto di aspettare un pò per cercare una soluzione.

@"AleAttila"#

AleAttila il risultato sarà sempre il medesimo

Per me questo centra poco e niente. Ok per il ping più alto, perché materiale ci sono più giri fa dare, ma questo non comporta una riduzione così drastica dell'upload. Allora avrei dovuto riscontrare la stessa cosa quando ero con tim, su server lontani, invece il calo arrivava al massimo a qualche decina di mbit, non a 1/3.

AleAttila ci vorrebbe un altro router da 2.5, non conosco nessuno nei paraggi che abbia attivato la 2.5

Bast vedo che hai letto "bene" i precedenti messaggi. Non sono nato ieri, ho 43 anni e mastico internet dai tempi dei modem a 33.6 e ho già detto che so bene che ovviamente più ci si allontana, più i tempi di ping si allungano, ma la velocità di upload non è legata SOLO alla distanza. Anche su server stranieri (Germania, Francia, Inghilterra), dove il ping era tra i 15 e i 30ms, la velocità comunque rimaneva tra i 700 e 850 mbit, rispetto ai server italiani come Milano, Roma, Pisa, dove era fissa a 940 con ping tra 3 e 10ms. Allo stato attuale, su server italiani, con ping tra 17 e 20ms, si sta parlando di velocità tra i 300 e i 450mbit, un'enormità di meno, che nulla ha a che fare con i pochi ms di differenza. Se poi si vuol continuare a difendere qualcoda a tutti i costi anche di fronte all'evidenza, allora è un altro discorso.
Oggettivamente, senza volerla buttare per forza sulla polemica, ma parlando puramente da un punto di vista tecnico, se io da un giorno all'altro, a parità di ont/router/scheda di rete/tempi di ping, cambiando solo l'operatore ma rimanendo sulla stessa infrastruttura di partenza, cambiano drasticamente i valori di upload.....non è difficile capire che l'intoppo è sul nuovo operatore, qualunque sia la causa. È una bestemmia dire questo? O è semplicemente essere obiettivi? Ripeto, apprezzo moltissimo la disponibilità di Dimensione e spero vivamente di poterci restare, ma questo non vuol dire che non bisogna essere obiettivi nel valutare una situazione prettamente oggettiva.

handymenny ennesima dimostrazione che l'upload non è legato esclusivamente al tempo di ping. Peccato che lo ZTE non abbia in QoS che ti fa creare profili con la quantità di banda, ma solo con la priorità (già provato, non cambia niente).
L'H6645P che ho io è con la presa SFP, per esempio. Il problema c'è solo con periferiche che si agganciano a 2.5. Con altri apparati da 1gbit collegati sempre alla medesima porta lan da 2.5 tramite uno switch da 2.5 (prima che qualcuno subito ci provi......no, non è lo switch, anche senza la situazione è identica pari pari), il problema è assente. Idem se setto la scheda di rete su 1gbit, problema assente, idem se uso un fritzbox 7590 (che è solo 1gbit), problema assente. Io continuo a pensare che ci sia qualcosa (non necessariamente solo con Dimensione) che si intoppa tra quella combinazione di router/ont, quando operano sulle reti di alcuni operatori.
Su Linux, se avvio una chiavetta con ubuntu, senza installarlo, va bene comunque come prova?

handymenny Giusto un appunto, non sarà questo il caso, ma uno switch può certamente aggravare la situazione. È già successo. Non solo lo switch, ma anche driver, schede di rete, sistemi operativi, tutto può avere un ruolo, nell'accentuare questo problema. Anche il BNG o il trasporto usato dal tuo ISP può contribuire.

e ovviamente le prove le ho fatte anche escludendo tutto, collegando la scheda di rete del pc (un'integrata con chip intel I226-V) diretta alla porta lan da 2.5 del router

simonebortolin ho detto non è legato SOLO al ping.
L'intento non era assolutamente nel voler dire "ne so più di te", ma siccome m'è toccato ripetere 10 volte le stesse cose, all'ennesima, mi sono difeso facendo presente che non sono un ingegnere informatico, ma non sono così stupido da aver fatto confronti di velocità in situazioni diverse.

simonebortolin ecco, allora prima leggi la discussione.
Se a qualcuno ha dato fastidio, pazienza. A me ha dato fastidio essere preso per deficiente (più di una volta).