Bolletta Luce e GAS: Cosa scelgo?

Silmant ho chiamato

800900800 ?

linux1si
Si

Ho utenza sia Luce che Gas con consumi bassi in entrambi i casi, quindi mi converrebbero offerte con costi fissi molto bassi, e vedo che al momento c'è ESTRA che ha costo fisso 0 sulla luce e 30 euro sul gas che mi sembra un'offerta senza rivali. Vorrei chiedere però se qualcuno ha qualche "recensione" sulla qualità/affidabilità di questo gestore che non ho mai sentito.
Grazie

Arnoldt3
Forse è il deposito cauzionale che poi ti verrà restituito dopo aver fatto la domiciliazione bancaria

Silmant Non lo so. Con il mio attuale fornitore ho già la domiciliazione bancaria. L'operatrice mi ha detto che questo metodo di pagamento sarebbe stato trasferito anche rientrando in ESE. Magari devono attendere che vada a buon fine il primo addebito? Vedremo. Quando mi arriverà la prima fattura, quel costo sarà dettagliato.

Silmant sono il deposito cauzionale che ti viene reso se fai l'addebito bancario già nella prima bolletta.
Anch'io potevo rientrare nel tutelato in quanto appartengo alla categoria -vulnerabili- poi a conti fatti sono passata a Octopus tanto spendvo uguale per il momento

marmisteryo Vorrei chiedere però se qualcuno ha qualche "recensione" sulla qualità/affidabilità di questo gestore che non ho mai sentito.

è la multiutility "di bandiera" toscana da quasi cinquant'anni, vai più che tranquillo

pietro-c

Art. 6, comma 5 D.L. n. 210 8/11/2021
Quel “facilmente” è il problema della mancata trasparenza del mercato.

Davvero non capisco tutta sta fretta per rientrare al tutelato...

claudius Magari hanno contratti con tariffe più alte e con il tutelato andranno a risparmiare. Per me era molto meglio se lasciavano il tutelato invece di creare tutto questo caos tra tutele graduali e mercato libero.

Scusate ma Hera, per capirsi, a livello customer care è livello raso terra? Roba da impresa locale?

No perché, ho sottoscritto sabato scorso delle offerte business, mi hanno mandato due mail di conferma che diceva: ''Se i dati inseriti ci risulteranno corretti, entro qualche giorno riceverà un'e-mail di conferma contenente la documentazione del contratto stipulato in formato PDF da stampare e conservare.''. Ma ancora nulla. E io che speravo di rientrare con loro dal 1o febbraio...

claudius Davvero non capisco tutta sta fretta per rientrare al tutelato...

Segnale "politico", oltre che valutazione economica?
Dal mio canto intendo sfruttare STG per i tre anni concessi.
Per passare in STG devi essere in tutela, se no perdi STG e dopo non puoi entrarci più.
Per rientrare in tutela, dalla richesta all'effettivo passaggio, servono circa 60 giorni (così dicono quelli che ci stanno provando).
Non sappiamo (ma è possibile) se dal 1° aprile bloccheranno i rientri in tutela. L'anno scorso per condomìni e microimprese è stato così: tre mesi di blocco rientri per la fase di passaggio utenti da tutela a STG.
Ecco quindi le ragioni della fretta.
A mio parere chi chiede il passaggio in tutela a febbraio è già a rischio che la manovra non gli vada in porto. Ma potrei sbagliarmi.

TGuido56 Se facciamo richiesta in questi giorni dovremmo entrare il 1 marzo in sen o sbaglio? Ero indeciso se tornare in tutela o passare direttamente a octopus. Visto che abbiamo solo questa occasione torno in Sen, alla fine abbiamo solo questa occasione per entrare in STG.

MarioSalieri fammi sapere cosa ti rispondono alla PEC.

Ho scritto ieri e mi hanno appena risposto, quindi sono stati velocissimi. Però ovviamente la risposta non mi piace per niente... il succo è: "queste sono le condizioni, o scegli queste, o scegli un'altra proposta sul sito o recedi".

La cosa che più mi da fastidio è che non stanno rispettando il contratto firmato ad inizio fornitura e stanno rigirando la frittata ponendolo come un mio problema, perciò userà il portale conciliazione di Arera.

Viuccio La faccenda Dolomiti secondo me si chiarirà dopo la prima fattura.
Se non sarà 0.13 al lordo penso che comunque ci siano gli estremi per fare ricorso, le CTE scritte parlano chiaro.

Quindi passo anche l'altra fornitura con Octopus al Sen o lascio perdere? Sempre per il discorso del cliente troppo "nomade".

Arnoldt3 Quindi passo anche l'altra fornitura con Octopus al Sen o lascio perdere?

Octopus sembra al momento tra i più seri e onesti. Forse alla fine non ci sarà tanta differenza tra loro e SEN. Un cambio fornitore è pur sempre una scocciatura, per cui tenersi Octopus direi che va bene.

Si sa che hanno fatto ricorso per la loro esclusione dal bando STG. Se lo vincono, e poi si aggiudicano un lotto, si ritroveranno con 200.000 clienti in più: tanta roba per un operatore ancora piccolo.
A seconda dell'esito del bando STG le loro politiche di selezione utenti (lumache piuttosto che cavallette) potrebbero anche cambiare.