FTTH 2.5Gbps con Asus Tuf AX6000 limitata a 1Gbps

Ppier08 · 12 feb

ImHivanzh vedevo solo gli speedtest via cli e non tramite quel menu dell’asus. Bella gatta da pelare

IImHivanzh · 12 feb

pier08 spero che l'assistenza aruba sia in grado di sistemare… con i miei apparati non ci dovrebbero essere problemi.

LLorenzo1635 · 12 feb

ImHivanzh

Il ticket l'hai aperto tu o il callcenter?

IImHivanzh · 12 feb

Lorenzo1635 li ho chiamati e lo hanno aperto loro, io ho solo caricato le foto e i test spiegando la problematica.

ag23900 · 12 feb

cravatta @ag23900 secondo te?

Lato Aruba non viene limitato nulla se non nel caso del profilo 1000/1000 su FiberCop che è un 2.5G cappato come per tutti gli ISP che lo offrono (che io sia a conoscenza)

Essendo PI1G può essere che sia su un POP nuovo con BH “limitato”, oppure una scheda di rete con un chipset problematico tipo l’I225

@ImHivanzh non so se vuoi passarmi il codice cliente che magari faccio dare una controllata..

IImHivanzh · 12 feb

ag23900 17736079. Ti ringrazio per la disponibilità

ag23900 · 12 feb

ImHivanzh figurati, ti aggiorno appena posso. Buona serata

@ImHivanzh per pura curiosità, che NIC stai usando? Per caso hai provato a usarne una diversa?

IImHivanzh · 12 feb

ag23900 La scheda di rete intendi? Non è quella il problema, negozia 2.5Gbps e facendo Speedtest dal router o da computer e telefono contemporaneamente non supero 1.1Gbps complessivi.

ag23900 · 12 feb

ImHivanzh Ah ok, chiedo scusa ma non ho letto tutti i messaggi ahahah

IImHivanzh · 13 feb

ag23900 figurati, tranquillo. Stamattina ho fatto uno Speedtest con il Wi-Fi e sono arrivato quasi a 1.2Gbps. Qualcosa penso lo stiano facendo visto che si è raddoppiato il ping verso qualsiasi server.

Aggiornamento: Aruba sembra aver preso in carico la richiesta.

SStefans · 14 feb

ImHivanzh
Uhm..aggiorna,perché credo di essere nella tua stessa situazione.

IImHivanzh · 14 feb

Stefans aggiornamento: mi ha chiamato OpenFiber e mi hanno detto che verranno domani mattina alle 8:30 a casa.

IImHivanzh · 15 feb

ImHivanzh Purtroppo per me, stamattina il tecnico non si è presentato e non mi ha neanche chiamato. Proverò ad aspettare la giornata di oggi per poi segnalare la situazione ad Aruba.

MercurioX · 15 feb

ImHivanzh professionalità zero, non so se sia da parte di openfiber o dal tecnico in persona.
Secondo questi le persone dovrebbero stare ai loro comodi, come se stessero facendo un favore.

IImHivanzh · 15 feb

MercurioX non saprei, stamattina il meteo era pessimo, sarà per questo… ho contattato Aruba per prendere un nuovo appuntamento.

SStefans · 16 feb

MercurioX
Guarda ,capita.

Prima o poi arriverà qualcuno.
Ma come mai proprio il tecnico?

Cambio ont ?

IImHivanzh · 17 feb

Stefans a questo punto presuppongo di sì, mi ha richiamato OpenFiber e verrà il tecnico domani pomeriggio.

IImHivanzh · 18 feb

ImHivanzh mi ha chiamato il tecnico dicendomi che il segnale che arriva in casa è ottimo, escludendo l'ONT, dicendo che avrebbe segnalato la problematica al gestore.

ag23900 · 18 feb

ImHivanzh io una verifica l’ho fatta fare e lato Aruba non c’è nulla di anomalo, anche altri clienti sullo stesso POP non segnalano alcun problema.. non saprei proprio cosa dirti purtroppo..

IImHivanzh · 18 feb

ag23900 potrebbe essere qualche problema mio? Il tecnico non ha voluto neanche provare a cambiarmi l'ONT, perchè secondo lui dal suo terminale arrivava un ottimo segnale (non ho capito, anche se arriva un ottimo segnale all'ONT, non può essere difettosa la porta 2.5GbE ad esempio?) anche se potrebbe essere quello secondo me… a questo punto, se non è Aruba e non è OpenFiber e spero di non essere io, non saprei cosa manca.

Ho appena provato il terzo cavo tra ONT e Router ma è sempre uguale, 1.1Gbps al massimo. Come dovrei procedere?