Info su offerta TIM Giga&Music

_Lex_ Mi ero perso questo dettaglio, buono a sapersi
Thx

Figurati. Mi auguro valga sia su 5G che 4G l'accesso prioritario.
Di tutti i "vincoli" citati fin'ora mi resta un dubbio: se nei primi 3 mesi gratis noto che la qualità del segnale e le prestazioni sono sotto la media o non mi soddisfano, posso cambiare operatore in portabilità o disattivare/sospendere l'offerta senza ulteriori costi o addebiti?

_Lex_ Non credo, ma qui entriamo troppo nel tecnico e devi aspettare qualcuno più esperto (attualmente la rete 5G si poggia su quella 4G, non è indipendente, quindi un impatto in teoria potrebbe esserci).
Io te l'ho semplicemente chiesto perché pensavo saresti andato a utilizzare il 5G (e chiaramente lì se viene utilizzata una banda invece che un'altra la differenza può sentirsi).

La BTS Tim e la BTS Vodafone utilizzano in effetti bande 5G diverse, però non saprei quanto possano impattare sulla qualità del 4G.

b1ue
Volevo provare anch'io a disattivare la mia offerta preesistente, ma l'altro giorno ho telefonato al servizio clienti Tim e mi hanno detto che - essendo Giga e Music un'offerta aggiuntiva - non è possibile disattivare quella principale avuta in precedenza, e tenere solo la nuova. Tuttavia, dai commenti vedo che molti utenti non hanno avuto problemi... Facci sapere per favore!

Dragon3
Non e' assolutamente un " offerta aggiuntiva ".
Io l' ho attivata su una sim dormiente, senza altre offerte.
Quando si tratta di offerta aggiuntiva cio' e' espressamente indicato sul sito Tim, ed in questo caso non c'e' scritto nulla.
Gli operatori con cui hai parlato o sono male informati, o peggio, ti hanno risposto in quel modo per non farti disattivare l'altra tariffa.
Puoi verificare sul sito, alla voce " dettagli e limitazioni " dell'offerta TIM Giga & Music.

albatros2012 sim dormiente

Per "SIM dormiente" intendi che era senza un'offerta attiva e senza aver fatto una ricarica da meno di un anno?

Don_Tech
Intendo che non la uso e che la ricarico una volta l'anno per non perdere il numero.
Vecchio piano tariffario " Tim a Secondi ", calcolata sugli effettivi secondi di conversazione e senza scatto alla risposta.
Non piu' attivabile da anni.

Ho visto che l’offerta scade il 27/02. Vorrei sostituire Spotify, che scade a giugno. Si sa se l’offerta verrà rinnovata?

alanfibra Ho visto che l’offerta scade il 27/02. Vorrei sostituire Spotify, che scade a giugno. Si sa se l’offerta verrà rinnovata?

Mmh solitamente TIM non è solita rinnovare le offerte, o comunque non in modo identico. Questa Giga e Music era legata alla sua partecipazione a Sanremo come partner istituzionale, allo stesso tempo però ha stretto una partnership con Apple, quindi qualche offerta con Apple Music secondo me verrà fuori.

albatros2012 Grazie del chiarimento! Allora avevo interpretato bene.

_Lex_ Esatto

È riferito alla SIM dormiente o al mio messaggio precedente sulla disattivazione?

albatros2012
Grazie! In effetti l'unico limite menzionato è quello dell'attivazione di Ricarica Automatica (che comunque è comoda, ce l'ho da anni). Probabilmente l'operatrice sarà stata poco informata...

Ma è arrivato a tutti l’sms per attivare Apple Music? Io l’ho attivata lunedì scorso, oggi si è conclusa anche la MNP ma non mi è arrivato ancora nulla.

_Lex_ è una limited edition..potrebbero prorogarla ma secondo me non meno di 14.99

curlymoka
Temo che ci sia qualche problema.
Io ne ho attivata un' altra poco fa e il messaggio per l'attivazione di Apple Music e' arrivato qualche minuto dopo. sia sms che per email.
E Apple Music e' gia' attiva.
Ricontatta l'assistenza.

curlymoka ora mi ha risposto e mi ha detto che devo disattivare l’offerta e riattivarla dopo 48h…

Mmh sperando che ti venga riproposta, perché nelle condizioni c'è scritto che è attivabile una sola volta per cliente.

albatros2012 Io ne ho attivata un' altra poco fa

In merito all'attivazione e data di scadenza dell'offerta, conta la data in cui si fa l'ordine e pagamento online o la data in cui si riceve la SIM e la si attiva?

_Lex_ ma l’ho disattivata e dura comunque tutto il mese ancora vabbè solo incompetenza e disservizi Tim , rifarò mnp ad altro operatore e pazienza

curlymoka Contando che la promozione scade il 27
Non so quanto ti convenga ma volendo puoi attivarti una nuova sim, spendi 10€ (di cui 5€ ti rimangono in credito residuo), hai comunque i 3 mesi gratuiti di GB illimitati e Apple Music e, desiderandolo, puoi riportarlo come tuo principale.
Riguardo al cambio operatore ti consiglio CoopVoce, col codice ELICOOP scegli l'offerta che vuoi e non paghi nulla, poi se ti trovi male puoi andare ovunque perché provenendo da CoopVoce non hai vincoli.