• FTTCWindTre

  • Problemi Upload/Download linea appena passata da TIM Adsl a 100M WindTre

Non esiste un modo per contattare sti tecnici, come farebbe @andreagdipaolo se fossi con tiscali?

    xzvice (nel senso cosa faresti tu se avessi lo stesso problema)

    Attiverei una nuova linea con Wind-Tre e manderei disdetta per quella, approfittando dei 14 giorni di recesso.

    xzvice Ovviamente no. Quella possibilità che offre Andrea è più unica che rara.

    • xzvice ha risposto a questo messaggio

          xzvice Devi contattare l'assistenza

          • xzvice ha risposto a questo messaggio

              Hadx Ah... ora ho letto un altro thread in cui hanno detto che se sei in NGA paghi 22... ma io pago 19 quindi il sito era errato... e l'app che dice VULA e' corretta

                @xzvice Ciao, scusami se ti ho confuso le idee. In un post procedente ho scritto che eri in VULA, ma mi sono confuso con un'altra discussione. Quindi non so se sei in VULA o NGA. Fai una verifica di copertura sul sito WINDTRE e metti uno screenshot della pagina che mostra l'esito della copertura.

                • xzvice ha risposto a questo messaggio

                  francescofdd5 gia fatto mi ha risposto una tipa che ha solo detto che per lei la linea e' ok e che l'unica cosa che poteva fare e' dirmi come configurare il modem e quando le ho chiesto se poteva contattare un tecnico vero non mi ha neanche risposto e poi mi aveva anche messo giu' la chiamata

                      xzvice Classica chiamata con l'assistenza Wind, con wind come va va. Se non ti va bene te ne vai.
                      Io ho amici o ultra contenti che non hanno mai chiamato l'assistenza perchè sono sempre andati bene o quelli messi come te e hanno risolto andandosene (io sono tra quelli)

                        xzvice quanto sono fatti bene i siti italiani 🔝

                        Entra sena VPN

                          xzvice Allora NGA e tutto torna. Andrà sempre cosi e loro non ci potranno fare niente

                              xzvice comunque il sito mi dava NGA ma tramite l'app windtre mi diceva Wind Unlimited 100 VULA

                              Per avere la certezza assoluta servirebbe il codice di migrazione.

                              • xzvice ha risposto a questo messaggio

                                  francescofdd5 Allora NGA e tutto torna. Andrà sempre cosi e loro non ci potranno fare niente

                                  Io aspetto il codice di migrazione

                                    xzvice quanto sono fatti bene i siti italiani

                                    Wind per qualche strano motivo non dà accesso alla copertura da IP esteri, inclusi quelli delle VPN...

                                        x_term forse hanno apache/nginx/php configurati in modo tale da consentirne l'accesso solo in italia... o forse vedono headers strani che applicano le vpn (piu probabile che sia php perche il resto del sito non in php va...)

                                            xzvice o forse vedono headers strani che applicano le vpn

                                            Nono, a me non funziona nemmeno dalla normale FTTC inglese, devo attaccare la VPN verso casa in Italia.

                                              xzvice forse hanno apache/nginx/php configurati in modo tale da consentirne l'accesso solo in italia... o forse vedono headers strani che applicano le vpn (piu probabile che sia php perche il resto del sito non in php va...)

                                              Ma quindi sul sito cosa dice? VULA o NGA?

                                              • xzvice ha risposto a questo messaggio

                                                  xzvice dove lo posso prendere? scusa l'ignoranza hahah

                                                  Scusa ma andiamo per gradi:

                                                  1- Fai la verifica di copertura sul sito e metti lo screenshot della pagina di risultato SENZA VPN.
                                                  2- Il codice di migrazione lo si trova in fattura (che presumo tu non abbia) oppure nell'area clienti, oppure chiamando il 159.

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