• FTTCWindTre
  • Problemi Upload/Download linea appena passata da TIM Adsl a 100M WindTre

xzvice Che poi e' normale che passi da tutti quei server

Si, e comunque sono router non server

[edoardo@edoardo-pc ~]$ traceroute 216.58.198.46
traceroute to 216.58.198.46 (216.58.198.46), 30 hops max, 60 byte packets
 1  _gateway (10.0.0.1)  0.807 ms  0.947 ms  1.334 ms
 2  * * *
 3  172.18.10.206 (172.18.10.206)  12.735 ms 172.18.8.100 (172.18.8.100)  12.916 ms 172.18.8.120 (172.18.8.120)  12.884 ms
 4  172.18.9.126 (172.18.9.126)  13.055 ms 172.18.9.242 (172.18.9.242)  13.023 ms 172.18.10.146 (172.18.10.146)  16.695 ms
 5  172.19.184.0 (172.19.184.0)  16.871 ms  16.849 ms  17.035 ms
 6  172.19.177.28 (172.19.177.28)  19.871 ms  12.008 ms  12.137 ms
 7  etrunk49.milano1.mil.seabone.net (195.22.205.98)  12.959 ms etrunk49.milano50.mil.seabone.net (195.22.205.116)  19.079 ms etrunk49.milano1.mil.seabone.net (195.22.205.98)  14.828 ms
 8  72.14.221.64 (72.14.221.64)  18.216 ms  17.983 ms 74.125.146.168 (74.125.146.168)  18.381 ms
 9  108.170.245.81 (108.170.245.81)  18.360 ms 108.170.245.65 (108.170.245.65)  17.670 ms 108.170.245.81 (108.170.245.81)  18.288 ms
10  216.239.48.231 (216.239.48.231)  19.067 ms 216.239.48.229 (216.239.48.229)  19.579 ms 172.253.69.254 (172.253.69.254)  20.008 ms
11  mil04s04-in-f14.1e100.net (216.58.198.46)  18.972 ms  20.941 ms 216.239.48.229 (216.239.48.229)  20.662 ms

xzvice oppure che sia qualcosa legato al load balancing e non a wind? oppure e' wind che fa troppi instradamenti

Se non hai grossissimi problemi con la linea aspetterei un po' (magari fino alla fine dell'emergenza virus) e poi se non si risolve cambierei operatore, è inutile starci troppo a pensare, 99 su 100 non puoi risolvere tu il problema e nemmeno quelli dei call center.

  • xzvice ha risposto a questo messaggio

    edofullo ah... ok aspettero' un po

    grazie a tutti comunque... vi faro' sapere

    Prova a fare anche qualche speedtest alle 6 di mattina, magari la rete si libera un po'.

    • xzvice ha risposto a questo messaggio

      Michi_d domani provo

      Comuqnue se fai il recesso entro 30 giorni non paghi penali

      • rami ha risposto a questo messaggio

        francescofdd5 Il ripensamento è entro 14 giorni dall'attivazione, poi avevo letto in questo forum di un rivenditore dove tutti i suoi clienti avevano dovuto pagare le spese piene in caso di recesso e fare ricorso alla conciliazione. Facendo qualche ricerca ho letto anche di una sentenza di conciliazione proprio di Wind che addebitava spese piene di disattivazione anche nei 14 giorni di recesso, poi il cliente è stato rimborsato.
        In realtà questi sono i motivi per cui io personalmente ho rinunciato all'offerta da 20 euro senza vincoli, oltre ai problemi assurdi che stanno avendo alcuni.

        xzvice Sinceramente non so che dirti, sei in quei 14 giorni?

        • xzvice ha risposto a questo messaggio

          francescofdd5 si... ma preferirei risolverla senza fare recesso (l'hanno attivata 2 giorni fa, da un passaggio da TIM 20/1)

            xzvice Con wind la parola risolvere non è mai stata amica, visto che hai la possibilità vattene a gambe levate

            Non esiste un modo per contattare sti tecnici, come farebbe @andreagdipaolo se fossi con tiscali?

              xzvice (nel senso cosa faresti tu se avessi lo stesso problema)

              Attiverei una nuova linea con Wind-Tre e manderei disdetta per quella, approfittando dei 14 giorni di recesso.

              xzvice Ovviamente no. Quella possibilità che offre Andrea è più unica che rara.

              • xzvice ha risposto a questo messaggio

                xzvice Devi contattare l'assistenza

                • xzvice ha risposto a questo messaggio

                  Hadx Ah... ora ho letto un altro thread in cui hanno detto che se sei in NGA paghi 22... ma io pago 19 quindi il sito era errato... e l'app che dice VULA e' corretta

                  @xzvice Ciao, scusami se ti ho confuso le idee. In un post procedente ho scritto che eri in VULA, ma mi sono confuso con un'altra discussione. Quindi non so se sei in VULA o NGA. Fai una verifica di copertura sul sito WINDTRE e metti uno screenshot della pagina che mostra l'esito della copertura.

                  • xzvice ha risposto a questo messaggio

                    francescofdd5 gia fatto mi ha risposto una tipa che ha solo detto che per lei la linea e' ok e che l'unica cosa che poteva fare e' dirmi come configurare il modem e quando le ho chiesto se poteva contattare un tecnico vero non mi ha neanche risposto e poi mi aveva anche messo giu' la chiamata

                      xzvice Classica chiamata con l'assistenza Wind, con wind come va va. Se non ti va bene te ne vai.
                      Io ho amici o ultra contenti che non hanno mai chiamato l'assistenza perchè sono sempre andati bene o quelli messi come te e hanno risolto andandosene (io sono tra quelli)

                      xzvice quanto sono fatti bene i siti italiani 🔝

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