KO installazione help!!

MrBurns E questo chi te lo ha detto?

Che l'impianto su suolo privato deve essere tenuto in buone condizioni dal privato.

Loro devono fare l'installazione e basta, se non sussistono le condizioni tecniche per fare il lavoro hanno tutte le ragioni del mondo per andare via e lasciare l'attivazione in sospeso.

MrBurns Comunque va bene, difendiamoli pure....

Io NON li difendo sulla parte della tratta aerea, perchè è di loro competenza e se c'è da lavorare in aerea devono uscire con i mezzi adeguati.

Li difendo se trovano una situazione immonda o difficile negli impianti condominiali privati la cui manutenzione spetta al privato.

PS: anche quando ho attivato io mi sono rimboccato le maniche ed aperto i tombini su suolo MIO PRIVATO per aiutarli, visto che naturalmente non è di loro competenza ed erano pronti a sospendermi l'attivazione se non ci fosse stato un passaggio libero.

Cmq leggendo queste discussioni, mi ritengo sempre più fortunato ad avere un delivery di zona che il giorno prima di un lavoro (mi è capitato per tutte e tre le attivazioni in fibra che ho seguito) telefona per avere informazioni precise sul lavoro e soprattutto sull'immobile in modo da venire attrezzati e soprattutto col numero di operai giusti

@MrBurns quello che @TheMarsican vuole dire è che se un intoppo (corrugato ostruito) avviene su suolo pubblico allora è il delivery che deve trovare la soluzione, ma se l'intoppo è su suolo privato, spetta a noi risolverlo.
Ovviamente nessuno di noi può sapere a priori se un corrugato è libero o ostruito però sapendo (anche attraverso il forum) che possono esserci questi problemi, è meglio essere premuniti.
Esempio pratico (me stesso): prima di chiedere la ftth ho provato il percorso che avrebbe dovuto fare il monofibra dal pte fino in casa. Ebbene, il corrugato che mi passa in giardino era ostruito dal fango. Risolto con taaaaanta pazienza, ho lasciato tirati dei cavi guida che il tecnico ha usato come traino per passare il monofibra. Dentro casa la situazione era ben peggiore: i corrugati del telefono lo avevo usati anche per altri servizi (lan e antenna) ed essendo da 12 non ci passava più nulla. Ho dovuto ideare un altro percorso, preparato anxh'esso con cavo da traino e tutto poi filato liscio.
Da mio suocero peggio ancora: un corrugato rotto sotto un'aiuola. Qua ci è toccato scavare per trovare la rottura e ripristinare prima dell'arrivo del delivery

Con un po di manualità non serve nemmeno l'elettricista, basta una sonda di pochi euro e puoi far trovare il cavo guida che poi useranno da traino fin dove vuoi posizionare la borchia.
Per la tratta aerea hai pienamente ragione

MrBurns Mi potrebbe rispondere qualcuno se esistono provider che hanno tecnici diversi

Nella mia zona la società di delivery ha l'appalto per tutti i gestori quindi sempre loro vengono

MrBurns

MrBurns Ma ho visto un video dove gli installatori di un dei piccoli provider erano loro tecnici? Adesso mi sfugge il nome

su Fibercop le aziende sub appaltatrici di zona che effettuano il delivery (cioè le attivazioni) non le decidono gli operatori, ma l'infrastruttura (cioè , appunto , Fibercop), qualsiasi isp tu scelga, sempre quelle usciranno (di solito ci sono 2-3 aziende in zona e quindi si ruotano tra di loro, oppure se sono tutti occupati mandano qualche sub appalto dalle città vicine, ma va a fortuna, e se sei in un piccolo paese, non è strano che ce ne sia solo 1).

i video di cui parli online sono degli isp che hanno la loro infrastruttura FTTH e quindi possono e decidono di gestire loro il delivery con dei loro tecnici o delle aziende a loro affiliate, se tu sei sotto Fibercop quelli ti devi far andare bene, al massimo puoi sperare che la volta dopo esca una squadra più competetente.

detto questo quello che dice TheMarsican è più che corretto, in suolo privato se riesci a fargli trovare già una sonda pronta così da facilitargli il lavoro vedrai che magicamente anche se hanno poca voglia di lavorare ti porteranno la fibra senza problemi.

Esempio: a casa di mia zia, c'era da tirare un drop di più di 150m , tra pozzetti, stradina privata e corrugati interni all'abitazione, la prima squadra che è uscita mi hanno fatto storie per la lunghezza della linea (ma in realtà erano le 16 e probabilmente non avevano voglia di lavorare fino a tardi) la volta dopo gli ho fatto trovare cavi guida e sonde già pronte fino a davanti il ROE, alla fine dell'attivazione i tecnici avevano un sorriso stampato in faccia e uno ha avuto pure il corraggio di dirmi "mai fatta un attivazione così velocemente di una linea così lunga" .

Purtroppo quando hai a che fare con certa gente, se vuoi la FTTH, fai in modo che loro abbiano 0 scuse su cui attaccarsi, e verrai attivato.
se non sei pratico di questi lavori, chiama un elettricista e fagli predisporre il tutto.

SilkierLyric146 Purtroppo quando hai a che fare con certa gente, se vuoi la FTTH, fai in modo che loro abbiano 0 scuse su cui attaccarsi, e verrai attivato.
se non sei pratico di questi lavori, chiama un elettricista e fagli predisporre il tutto.

Medesima esperienza, bisogna essere anche fortunati nel trovare persone coscienziose, ma c'è anche da dire che il tempo a loro disposizione per completare l'attività di installazione è un po' limitato...

Pasknet Poi dipende quanto ci tieni ad avere FTTH.

Esatto , e a quanto pare non è una priorità.

Ma se facesse un contratto con un venditore del forum o con un provider tipo Dimensione, il delivery non si potrebbe seguire in modo più puntuale ed eventualmente intervenire?

MrBurns ma tu sei sicuro che i primi tecnici TIM gli avevano avvisati della tipologia di lavoro ? Non dare per scontato che le squadre si parlino tra di loro(è brutto da dire, ma è improbabile), sarei molto più stupito che lo sapessero, soprattutto visto che da quello che scrivi, prima è uscito un tecnico diretto TIM mentre la volta dopo la SITE.

Ripeto, non è per giustificare nessuno, ma non è detto che loro sapessero appunto, magari la volta dopo (se la pratica rimaneva a loro) sarebbero venuti preparati se non avessi fatto mandare il k.o