Unipolmove vs Telepass

steff70 Attivano mooneygo poco fa, anche a me hanno detto che:

• da punto fisico si può attivare un solo dispositivo
• online si possono attivare fino a tre dispositivi ma solo in fase di nuovo controatto

Anche a me hanno detto che da metà luglio dovrebbe essere possibile attivare un secondo dispositivo via web

Fiz83

e ho capito, ma questi qua non sanno spiegarsi.
Non è chiaro che in negozio ne attivi UNO solo, ma non è per niente chiaro che, attivato il primo in negozio non puoi farne altri via web\app.

steff70 vero, ma è anche vero che MooneyGo non offre vantaggi con dispositivi aggiuntivi, semplicemente si raddoppia il prezzo quindi attivare un secondo contratto non è molto differente da aggiungere n dispositivo

Buongiorno a tutti.
Essendo che da 3 giorni ho con me il telepass con offerta plus, per l'attivazione del pedaggio e soste come avviene?

Ancora impossibile attivare secondo dispositivo MooneyGo su medesimo account.

Al call center mi dissero che sarebbe stato possibile dal 15 luglio...

steff70

Manu007

No, è possibilie cambiare, aggiungere o rimuovere, le targhe dal dispositivo. Non è ancora possibile richiedere un secondo dispositivo

Fiz83 No, è possibilie cambiare, aggiungere o rimuovere, le targhe dal dispositivo. Non è ancora possibile richiedere un secondo dispositivo

Visto ieri, mi è arrivata una mail che diceva che si poteva cambviare le targhe senza il call center, il problema è che il secondo o terzo dispositivo non lo fai manco dal call center.

P.S.: io ero abituato a Telepass... la app che usato per i parcheggi, era velocissima... questa di Mooney è un chiodo: la apro e si mette a frullare e frullare... insomma ce la fai... ma ci spendi dei minuti. Anche a voi?

steff70 Il cambio targa è lento oppure si blocca, il resto mi sembra abbastanza veloce.
Il sito web invece è abbastanza pietoso, non c'è proprio la sezione telepedaggio e soprattutto non è possibile vedere i movimenti

Con mooneygo è possibile che un pedaggio non venga conteggiato? sono passati 5gg e vedo solo il pedaggio di andata ma non di ritorno

ma unipol ancora non fa pagare tramite carta? io su mooneygo non riesco a collegare una carta intestata ad una persona diversa da quella del dispositivo

io ho attivato Ulys, in pratica il Telepass francese. Mi serviva un'alternativa più economica con copertura europea visto che spesso mi reco in Francia. La cosa curiosa che sul sito Telepass il mio device risulta registrato ma ovviamente non risulta alcun contratto attivo avendo restituito tempo fa il dispositivo italiano.
Adesso mi ritrovo con due dispositivi Unipolmove (che trasferirò sulla macchina della moglie) ed Ulys

Manu007
Lo avevo disdetto per passare a MooneyGo, restituendolo a maggio.
Oggi mi hanno chiamato chiedendo se lo avevo già restituito e per offrirmi 2 anni gratis con spedizione gratuita del nuovo.
Si sono pentiti della scelta fatta?

Giusta per la cronaca riporto alcune esperienze con mooneygo, magari può essere utile a qualcuno:

Attivo mooneygo sulla mia auto, tutto funziona benone, nel frattempo l'app continua a subire vari aggiornamenti, segno che qualcuno ci sta lavorando.
Chiedo di aggiungere una seconda targa, 5-10 minuti di attesa telefonica per prendere la linea
Ultimamente hanno aggiungo la possibilità di aggiungere, eliminare e cambiare le targe da app
Provo ad attivare un secondo dispositivo, non usufruirei dell 'offerta ma almeno ho tutto sotto un unico account. A questo punto arrivano i problemi, anche se la targa è stata rimossa dall'account ottengo sempre il seguente messaggio “La targa inserita risulta essere già associata ad un contratto di telepedaggio”.

Provo a mandare una mail all'assistenza 8 agosto, mai ricevuto risposta. Scrivo su facebook, nessuna risposta. Chiamo e stranamente per ben due volte la linea cade appena faccio presente il problema.

Richiamo un terza volta e senza far presente il problema chiedo semplicemente a loro di rimuovere la targa, l'operatrice mi chiede di fare da me via app ma insisto nel farlo fare da loro, magicamente tutti i problemi risolti, ora tutto funziona a dovere e posso attivare un secondo dispositivo

Fiz83 Provo a mandare una mail all'assistenza 8 agosto, mai ricevuto risposta

Si vede che avranno tante richieste.
Io avevtmandato una email a giugno e fino ad oggi mai ricevuto una risposta.

Unica cosa positiva è che portano continuamente nuove funzioni all'app.

Sul sito invece non vedo i movimenti del telepedaggio.

Manu007 il sito è completamente inutile, spero sistemino tutti questi piccoli aspetti. Ultimamente hanno anche messo la notaspese

Ciao ragazzi,
Vorrei sapere per chi ha Intesa San Paolo collegato a mooneyGo se ha spese di incasso per i pagamenti con bancomat circuito Mastercard.

Per UnipolMove invece sto avendo da 2 mesi circa problemi di lettura su 2 dispositivi alla barriera, possibile che si siano fritti insieme, hanno 2 anni uno ed 1 anno l’altro

L’unica cosa che mi viene da pensare che forse il caldo ha danneggiato la batteria perché fino a Maggio nessun problema.

Anche voi avete problemi di lettura?
Non credo siano problemi Iato Unipol

nico92xp Vorrei sapere per chi ha Intesa San Paolo collegato a mooneyGo se ha spese di incasso per i pagamenti con bancomat circuito Mastercard.

io non ho commissioni con isp per quanto riguarda il pedaggio, per le strisce blu non lo so perché non le ho ancora usate.