Nuovo profilo FTTH GPON 1G/300M TIM

[cancellato] · 2021-08-08T19:06:49+00:00

Sevy Sollecitare è inutile nei termini in cui l'upgrade ufficiale - cioè tramite specifici ordinativi tecnici automatici - non dipende dalla volontà degli operatori 187 né tantomeno da eventuali segnalazioni ai livelli superiori di supporto.

Nel tuo caso le spiegazioni ragionevoli:

l'ordinativo tecnico di variazione per il tuo circuito si è espletato proprio in questi giorni in cui ti eri mosso per altro tipo di segnalazione (ricordiamo che correlazione non implica causalità)
oppure a seguito di tua richiesta specifica la variazione è stata eseguita in via ufficiosa e va da sé che non è la modalità più corretta

Se vuoi, puoi lasciarmi numero linea su Telegram e ti porto dati a favore di una delle due ipotesi.

simonebortolin · 2021-08-08T19:10:41+00:00

Sevy Ma tu non eri quello del 300/20 sulle prime GPON quando in fttc davano ancora i 50/10?

In qualsiasi cosa molto probabilmente hai semplicemente chiesto di fare upgrade da 300/20 a 1000 ed uscire dalla fase sperimentale e ti hanno dato Lo Z8

SSevy · 2021-08-08T19:14:58+00:00

[cancellato] simonebortolin Beh magari la correlazione causa-effetto è proprio nella variazione del profilo da me richiesta...

[cancellato] · 2021-08-08T19:18:07+00:00

Sevy se hai chiesto TU specificamente il 1000/300 e lo hanno configurato a fronte di quella tua richiesta, trattasi di gestione fuori standard che non fa testo, ed è tale anche nel caso tu abbia richiesto il 1000/100 e ti abbiano configurato il 1000/300.

Ribadisco che l'upgrade al 1000/300 non è previsto in termini di richiesta arbitraria del cliente e relativa gestione manuale bensì in termini di aggiornamento automatico massivo, la gestione manuale sarà prevista soltanto sui fisiologici casi residuali in scarto per errore.

Fino a comunicazione contraria non è necessario richiedere il profilo 1000/300 bensì sarà configurato in automatico nel corso delle prossime settimane, evitate di impegnare il tempo del 187 in operatività non previste.

simonebortolin · 2021-08-08T19:22:57+00:00

Sevy è così, tu hai chiesto di uscire dal limbo sperimentazione, come detto da @[cancellato] (che ricordo lavora in TIM nel reparto delivery dati, cioè un reparto tecnico...) ed evita di consigliare di chiamare il 187, che già è intasato di suo (ma cosa deve fare la gente ogni 2x3 al 187?)

SSevy · 2021-08-08T19:29:37+00:00

simonebortolin No, mi dava ancora la vecchia 300/20 (non sono mai stato FTTCab ed il 100/20 o il 50/10 erano su FTTC) io ho letteralmente iniziato con una FTTH da 1000/100 ma attivata come 300/20 e rimasta nei records come 300/20. Adesso sono una 1000/300.

[cancellato] Mai fatto lo gnorri in tutta la mia vita. Tutto ciò che ho fatto è stato il far notare al commerciale di TIM che una fibra 1000/100 era ancora segnata come 300/20 e che pagavo un abuso rispetto ai nuovo profili. Mi hanno adeguato prezzo (più basso) e velocità (più alta).

simonebortolin Quando sotto scrissi l'adesione alla sperimentale la condizione fu di essere sobillato da milioni di chiamate della TIM per valutare sia qualità che funzionalità del servizio. Da allora non ho ricevuto nemmeno una singola chiamata. Ma se oggi la TIM mi dicesse "Ti sommergeremo di telefonate per entrare nella sperimentazione della 10GBPS AON simmetrica" beh, anche oggi firmerei col mio stesso sangue e li chiamerei io 100 volte al giorno aggiornandoli su ogni minima variazione (lavoro da casa).

Ah, a tal proposito: @[cancellato] non è che si potrebbe mettere una voce per me sulla 10Giga?

simonebortolin · 2021-08-08T19:40:40+00:00

Sevy AON

Macché AON, sarà sempre PON, XGS-PON che almeno è simmetrica...

Sevy No, mi dava ancora la vecchia 300/20 (non sono mai stato FTTCab ed il 100/20 o il 50/10 erano su FTTC) io ho letteralmente iniziato con una FTTH da 1000/100 ma attivata come 300/20 e rimasta nei records come 300/20. Adesso sono una 1000/300.

Infatti parlavo che avevi la 1000/100 quando c'erano ancora i profili 50/10 della FTTCab, quanto tempo fa...

[cancellato] · 2021-08-08T20:05:10+00:00

Sevy Mai fatto lo gnorri in tutta la mia vita

Mi riferivo ad un aspetto della tua risposta ma poi ho modificato, sarebbe diventato un discorso complesso.

Sevy Mi hanno adeguato prezzo (più basso) e velocità (più alta).

E ribadisco che la gestione fuori standard del TUO caso specifica non giustifica la tua generalizzazione:

Sevy Per tutti coloro che ancora insistono che sollecitare la TIM per l'upgrade è inutile

Pre il resto...

Sevy non è che si potrebbe mettere una voce per me sulla 10Giga?

...premesso che nel caso dovresti essere attestato su OLT TIM fornito di porte XGS-PON (una manciata in tutta Italia ad oggi), non conosco la normativa che determina l'iter sperimentatori mi spiace.

SSevy · 2021-08-08T20:16:18+00:00

[cancellato] La mia non è una generalizzazione, sto solo riportando la mia esperienza così come ho detto sin dal mio primo post in questo thread. Che poi i due eventi siano avvenuti nello stesso arco di tempo, beh questo è merito di qualche tecnico gentile con lo zampino di un santo lassù che ha avuto pietà di me... dato che normalmente sono abbastanza fantozziano in quanto a fortuna & casualità!
Resta il fatto che non scherzavo sulla questione di sperimentare la 10Gbps (a qualsiasi costo) quindi se vuoi ci sentiamo in Telegram, se mi passi il tuo nick così magari se hai la possibilità di verificare se la mia centrale è capace di tale upgrade magari vengo a farti una statua d'oro ovunque tu sia.
Ribadisco: non scherzo.

DrGix · 2021-08-08T20:58:11+00:00

Sevy sperimentare la 10Gbps (a qualsiasi costo)

@[cancellato] io gli farei mandare una proposta dal commerciale a 3000 euro/mese con vincolo di 48 mesi... se insiste.

[cancellato] · 2021-08-08T22:14:14+00:00

Sevy normalmente sono abbastanza fantozziano

Sevy non scherzo

Nemmeno io: non seguo quella partita

simonebortolin · 2021-08-08T22:24:23+00:00

Sevy vengo a farti una statua d'oro ovunque tu sia.

Se come no...... Si capisce subito di dove è e che non ci andrai mai a Felsina né sai dove è

E comunque c'è già il dottore in lista

Sevy All'epoca esistevano 2 profili: il 300/20 e lo sperimentale 1000/100 appunto, sicché avendomi portato la borchia della fibra fin nel salotto di casa ed abitando a 300 metri in linea d'aria dalla centrale Telecom sarebbe stato illogico non chiedere la FTTH sperimentale

Ah comunque la ftth non degrada all'aumentare della distanza potresti essere a 15km dalla centrale ed avere lo stesso motivo di avere più velocità

DrGix · 2021-08-08T22:49:16+00:00

simonebortolin E comunque c'è già il dottore in lista

posso aspettare la commercializzazione ho già firmato troppi nda quest'anno (per attività lavorative) e sono abbastanza sicuro che non riuscirei a sfruttare i 10gbps neanche volendo... già adesso è complicato dentro la lan con i jumbo frame figuriamoci su internet con il pppoe.

simonebortolin · 2021-08-08T22:52:44+00:00

DrGix ho già firmato troppi nda quest'anno (per attività lavorative)

Ma robe tech o non tech? Spero la seconda

DrGix già adesso è complicato dentro la lan con i jumbo frame figuriamoci su internet con il pppoe.

Che poi se non erro i jumbo frame erano già stati introdotti per il gigabit, ma non han mai preso piede

Spero che tolgano il PPPoE altrimenti che hardware serve per incapsulare tutti quei dati

optical · 2021-08-09T07:36:31+00:00

Caspita…mi sono trovato decine di messaggi nella discussione e mi ero illuso che fosse partito l’aggiornamento dell’ upload per la massa….invece solo ad 1?

LLoreBlack · 2021-08-09T07:55:05+00:00

[cancellato]
Non ho verificato nel caso dell'utente in questione, ma credo di aver capito come sono andate le cose.
Lui ha detto di aver chiesto un adeguamento commerciale perché pagava troppo, l'operatore andando a cambiare offerta commerciale genera un ordine e questo scende automaticamente anche sui sistemi tecnici, oltre che commerciali. Quindi secondo me per questo motivo che gli è stato applicato il profilo 1000/300

MircoT · 2021-08-09T08:04:23+00:00

optical invece solo ad 1

vedrai cosa succede dopo il primo upgrade "vero"
e soprattutto cosa succede al 187 se ci saranno molti upgrade automatici "falliti"

[cancellato] · 2021-08-09T09:45:07+00:00

LoreBlack spiegazione ragionevole che tra l'altro "scagionerebbe" le due controparti...a volte mi fisso troppo sulla componente tecnica pura delle operatività

Resta inteso che il suo caso non fa primavera.

SSevy · 2021-08-09T11:32:08+00:00

Mi permetto di ribadire che sono al 100% daccordo con @[cancellato] dato che probabilmente il mio caso è stato fortuito.
Ad ogni modo, nonostante:

il mio piano tariffario sia stato cambiato in "TIM Super Fibra"
i miei SpeedTest diano una media di 900+ Mbps (così nessuno si fissa sui massimali) in down
i miei SpeedTest diano una media di 300+ Mbps (così nessuno si fissa sui massimali) in up
i miei test di velocità vengano fatti sia con software da command line che con interfaccia web

sull'app TIM-Modem continuo a visualizzare la dicitura 300M per la mia linea dati.
La butto li: magari i tecnici sono più efficienti dei commerciali?
Sia chiaro, senza offesa per nessuno eh!

Matwolf · 2021-08-09T15:43:24+00:00

Personalmente ho voluto provare oggi a contattare il 187 per chiedere se "era possibile fare l'upgrade della mia linea all'upload 300M come per le recenti attivazioni FTTH".

L'operatrice ha immediatamente detto: "Ok, le inserisco la richiesta."

Poi ha terminato dicendo: "Riceverà un SMS sul suo numero quando la variazione sarà completata, contrattualmente non cambierà nulla, noterà solo l'aumento dell'upload da 100M a 300M".

Non so se sono stato fortunato io a trovare l'operatrice giusta o se effettivamente è arrivata qualche informazione in più al servizio clienti...

Ad ogni modo è presto per cantare vittoria... vediamo se tra qualche giorno cambia qualcosa o se ha fatto solo finta di aprire la richiesta tecnica

Vi terrò aggiornati!