Personalmente ho voluto provare oggi a contattare il 187 per chiedere se "era possibile fare l'upgrade della mia linea all'upload 300M come per le recenti attivazioni FTTH".
L'operatrice ha immediatamente detto: "Ok, le inserisco la richiesta."
Poi ha terminato dicendo: "Riceverà un SMS sul suo numero quando la variazione sarà completata, contrattualmente non cambierà nulla, noterà solo l'aumento dell'upload da 100M a 300M".
Non so se sono stato fortunato io a trovare l'operatrice giusta o se effettivamente è arrivata qualche informazione in più al servizio clienti...
Ad ogni modo è presto per cantare vittoria... vediamo se tra qualche giorno cambia qualcosa o se ha fatto solo finta di aprire la richiesta tecnica 🤣
Vi terrò aggiornati!