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  • Attivazione 5G Fastweb Mobile e passaggio da rete Tim a WindTre

cellnetx io mi sono accorto di poter andare in roaming andando a provare dalle impostazioni. Quindi in manuale. La connessione automatica andava su TIM.Lo facevo praticamente tutti i giorni e sempre mi veniva rifiutata la connessione a windtre. Il lunedì invece ha iniziato ad essermi consentita. 4 giorni dopo ho notato un consumo anomalo della batteria (non drammatico,eh. E che non si è più verificato i giorni successivi. Quindi è stato legato solo a quel momento forse proprio per il cambio rete ma queste sono mie supposizioni) tutto d'un tratto,il pomeriggio. Sono andato a vedere su una delle app (credo LTE Italy) e ho scoperto di essere passato a windtre.
Lo smartphone,compatibile col 5g,non lo spengo la notte

      quindi conviene tenere attivo il roaming?

      • G_Alo87 ha risposto a questo messaggio

        Spiderman75 io non l'ho tenuto attivo. Provavo semplicemente per vedere a che punto era la situazione (perché sapevo che se potevi andare in roaming il passaggio su windtre era avviato)ma poi tornavo alla rete automatica(su Tim). E su windtre mi ci è passato lo stesso in maniera definitiva.

          Ricostruendo i passaggi di tutti gli utenti nella discussione ho capito che il roaming avviene il lunedì è dopo qualche giorno passaggio definitivo al 5g. Negli ultimi 4 mesi i passaggi sono avvenuti ogni 4 settimane.
          Chi non va in roaming oggi deve attendere il 20 dicembre, anch’io purtroppo.😂

          Spero di sbagliarmi……

          G_Alo87 A quanto pare il cambio di rete avviene durante il giorno quindi di notte non accade nulla. Però secondo me conviene tenere acceso.

          • G_Alo87 ha risposto a questo messaggio

              cellnetx a me è avvenuta sicuramente di giorno perché al mattino ero su rete Tim. A un certo punto,del pomeriggio,mi sono accorto,come ho spiegato qualche messaggio sopra,di essere stato trasferito sotto rete windtre.

                Buongiorno, ho un telefono 4G e nella mia zona TIM è un disastro.
                Il 27 ottobre ho migrato in fastweb e il 29 hanno trasferito il credito.
                Senza il 5G mi passano cmq a Wind3? Al momento mi viene negato anche il roaming manuale, posso fare qualcosa per accelerare il processo?
                Grazie!

                  Lonzimone Il 27 ottobre ho migrato in fastweb e il 29 hanno trasferito il credito

                  Esattamente come me

                  Lonzimone posso fare qualcosa per accelerare il processo?

                  Noi abbiamo "forzato" chiedendo al servizio clienti l'attivazione del VoLTE che per loro, a come sembra, equivale al 5G

                      Lonzimone guarda non saprei che dirti perché questa cosa non si è ancora capita. Però fossi in te chiederei all'assistenza,anche su WhatsApp, e soprattutto direi loro che da te TIM non prende bene mentre windtre si (aggiungendo che sei passato a loro proprio perché convinto che saresti stato su rete windtre). A tentar non nuoce. Ovviamente se ti avvieranno il passaggio a rete windtre non aspettartelo entro pochi giorni

                        Lonzimone Tempo fa avevo una scheda Fastweb in un terminale 4G e dopo circa un mese ho avuto la possibilità di poter selezionare la rete W3. Però rimase in roaming fino a quando decisi di disdire. A quanto pare il fatto di avere uno smartphone certificato può essere valido per far sì che la procedura termini correttamente. Nel tuo caso valuterei di andare su altro operatore.

                          Ok grazie, proverò a contattare l'assistenza whatsapp e vi racconterò il seguito.
                          Che poi ho tolto Wind3 perché pagavo quasi il doppio convinto che sarei rimasto con lo stesso operatore, ho cercato info qui perché con TIM un vero disastro.

                          Grazie di nuovo a tutti.

                          • Marbanz ha risposto a questo messaggio

                            Buongiorno a tutti! Anch'io da ieri cellulare in roaming su Windtre. Dopo circa un mese e mezzo.

                            Lonzimone Mi pare che c'era un altro utente che aveva questo problema.
                            So che ha risolto chiamando l'assistenza è facendosi aprire una segnalazione per problemi di navigazione/chiamate a causa della bassa ricezione. Dopo 15 giorni l'hanno trasferito su rete WINDTRE

                            • callfan ha risposto a questo messaggio

                                Marbanz un altro utente

                                Un altro? Questa discussione ha 1538+ messaggi perché è più di uno 😅

                                Marbanz Dopo 15 giorni l'hanno trasferito su rete WINDTRE

                                Era semplicemente arrivato il turno della sua linea, la segnalazione non c'entra alcunché.

                                • Marbanz ha risposto a questo messaggio

                                      callfan Un altro? Questa discussione ha 1538+ messaggi perché è più di uno

                                      Se trovo chi era lo taggo.

                                      callfan Era semplicemente arrivato il turno della sua linea, la segnalazione non c'entra alcunché.

                                      Non aveva un telefono 5G.

                                          Giusto per aggiornarvi, ho ricevuto assistenza tramite Whatsapp.
                                          Ho fatto appello al pessimo segnale di TIM e alla mancanza del VoLTE, ma l'operatore nega la possibilità di aprire una segnalazione/guasto o di forzare il processo di swap su Wind3, e che entro 7/10 giorni avrò modo di fare roaming.
                                          Dice che il sistema in automatico apre a blocchi i numeri consentiti al roaming e successivamente definitivamente su Wind3.
                                          Il fatto che io sia fisso in 4G non cambia nulla, tutti devono migrare alla rete Wind3.
                                          Speriamo bene.

                                            Lonzimone dai non demordere. Aspetta un po' e vedi come va(sempre se ovviamente il segnale non è talmente pessimo da rendere tutto inutilizzabile). Speriamo bene,dai

                                              Lonzimone Dice che il sistema in automatico apre a blocchi i numeri

                                              Dalla mia ricerca in questa lunga discussione succede ogni 4 settimane di lunedì.
                                              Noi dobbiamo attendere il prossimo mese.
                                              Tu hai avuto il passaggio del credito il 29 mi pare era di venerdì poi impiegano altri 2-3 giorni lavorativi per chiudere la pratica ed arrivi al 4 novembre che era un giovedì, da quel giorno fai 3 settimane e cade giovedì questo, per qualche giorno non sei rientrato nel blocco di ieri.

                                                Maxs Anch'io sempre su carta ma per qualche motivo avevo un credito residuo che mi è stato trasferito.

                                                può succedere anche quello, ma io mi ero premunito (altrimenti avrebbero attaccato scusa di dover trasferire 50 centesimi) chiedendo esplicitamente di non trasferire credito, come riportato anche sul contratto, e infatti non hanno trasferito nulla.

                                                Maxs giorgino li ho segnalati all'authority

                                                Dovè? Si fa tutto online? Sai io ho 2 numeri bloccati in questo momento.

                                                sì certo è gratis e si fa tutto online in un quarto d'ora; l'unico requisito è avere la PEC.

                                                Dal punto di vista legale, tutti questi discorsi del tipo "aspetta almeno un mese e vedrai che ti passano al 5G" ecc. sono fuffa, perché le promesse di Fastweb sono chiare (per lo meno per i nuovi clienti): tu attivi una nuova SIM e, se hai il telefono certificato e se sei coperto, devi avere il 5G subito. Fastweb non dice di aspettare. E quindi se fa aspettare (non importa se un mese o un anno) ha automaticamente torto, anche perché gli addebiti partono subito.

                                                • Maxs ha risposto a questo messaggio

                                                      Ora vi faccio ridere. Ho pixel 6 e volevo provare avendo sim Fastweb 5h, ho chiesto passaggio a Wind e ora mi accorgo che con ricerca manuale mi aggancio alla rete Wind ma... Che succede? Mentre sotto Tim (a cui ora provo e spero di riagganciarmi vado sempre sui 150/50 stabili ecco Wind:
                                                      Dai un'occhiata al mio risultato Speedtest! Quanto è veloce il tuo internet? https://www.speedtest.net/my-result/a/7919650206

                                                      Ecco ora il vantaggio di passare a Wind? No perché anche se prendessi 5g (Padova centro è coperta) e poi vado a meno che in 4h..

                                                      Grazie

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