Buongiorno a tutti! Anch'io da ieri cellulare in roaming su Windtre. Dopo circa un mese e mezzo.
Attivazione 5G Fastweb Mobile e passaggio da rete Tim a WindTre
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Giusto per aggiornarvi, ho ricevuto assistenza tramite Whatsapp.
Ho fatto appello al pessimo segnale di TIM e alla mancanza del VoLTE, ma l'operatore nega la possibilità di aprire una segnalazione/guasto o di forzare il processo di swap su Wind3, e che entro 7/10 giorni avrò modo di fare roaming.
Dice che il sistema in automatico apre a blocchi i numeri consentiti al roaming e successivamente definitivamente su Wind3.
Il fatto che io sia fisso in 4G non cambia nulla, tutti devono migrare alla rete Wind3.
Speriamo bene.
Lonzimone Dice che il sistema in automatico apre a blocchi i numeri
Dalla mia ricerca in questa lunga discussione succede ogni 4 settimane di lunedì.
Noi dobbiamo attendere il prossimo mese.
Tu hai avuto il passaggio del credito il 29 mi pare era di venerdì poi impiegano altri 2-3 giorni lavorativi per chiudere la pratica ed arrivi al 4 novembre che era un giovedì, da quel giorno fai 3 settimane e cade giovedì questo, per qualche giorno non sei rientrato nel blocco di ieri.
Maxs Anch'io sempre su carta ma per qualche motivo avevo un credito residuo che mi è stato trasferito.
può succedere anche quello, ma io mi ero premunito (altrimenti avrebbero attaccato scusa di dover trasferire 50 centesimi) chiedendo esplicitamente di non trasferire credito, come riportato anche sul contratto, e infatti non hanno trasferito nulla.
sì certo è gratis e si fa tutto online in un quarto d'ora; l'unico requisito è avere la PEC.
Dal punto di vista legale, tutti questi discorsi del tipo "aspetta almeno un mese e vedrai che ti passano al 5G" ecc. sono fuffa, perché le promesse di Fastweb sono chiare (per lo meno per i nuovi clienti): tu attivi una nuova SIM e, se hai il telefono certificato e se sei coperto, devi avere il 5G subito. Fastweb non dice di aspettare. E quindi se fa aspettare (non importa se un mese o un anno) ha automaticamente torto, anche perché gli addebiti partono subito.
Ora vi faccio ridere. Ho pixel 6 e volevo provare avendo sim Fastweb 5h, ho chiesto passaggio a Wind e ora mi accorgo che con ricerca manuale mi aggancio alla rete Wind ma... Che succede? Mentre sotto Tim (a cui ora provo e spero di riagganciarmi vado sempre sui 150/50 stabili ecco Wind:
Dai un'occhiata al mio risultato Speedtest! Quanto è veloce il tuo internet? https://www.speedtest.net/my-result/a/7919650206
Ecco ora il vantaggio di passare a Wind? No perché anche se prendessi 5g (Padova centro è coperta) e poi vado a meno che in 4h..
Grazie
apez84 mi auto quoto, ecco tornato sotto rete Fastweb e eseguito nuovamente il test
Dai un'occhiata al mio risultato Speedtest! Quanto è veloce il tuo internet? https://www.speedtest.net/my-result/a/7919661685
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Io sono passato da qualche giorno a Fastweb, vediamo con S21 in quanto tempo mi passano a wind3.
Avete notato anche voi con Tim in movimento una forte priorità sul 3G H+?
Viaggiando con Android Auto vedevo la connessione saltellare un po' troppo spesso, rispetto ad un'altra sim Tim aziendale che ho usato qualche giorno fa... ascoltando radio online saltava spesso il canale ed ero spesso in H+ (come quando si telefona senza Volte)
Spiderman75 Alcuni utenti hanno risolto questo problema modificando la voce Protocollo APN in IPV4 (era IPV4V6).
Era un suggerimento che avevo dato io analizzando i loro log di rete, secondo loro sembra aver funzionato ma il rischio che sia un placebo c'è..
handymenny Grazie mille per la dritta, lo provo subito. Ti saprò dire, in quanto la differenza con la sim tim aziendale era vistosa (la prima andava in H+ solo durante una telefonata, visto che non ha il Volte)
Ma qualcuno di voi sa se le nuove attivazioni le fanno direttamente su rete WindTre, oppure chi non ha un telefono 5G, lo lasciano ancora su TIM?
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Karakurt Va tutto su tim.... io ho un S21 5G e non faccio eccezione. Unico difetto di questa copertura Tim è che manca il Volte
Spiderman75
E non c'è una procedura ben definita per passare su rete WindTre vero?
Sarebbe un peccato, perché da me TIM non prende nulla, mentre WindTre top, soprattutto in 5G N78
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apez84 Ecco ora il vantaggio di passare a Wind? No perché anche se prendessi 5g (Padova centro è coperta) e poi vado a meno che in 4h..
È sottinteso che tutto dipende da come prende Wind nella zona (anzi, io direi nell'esatto punto) in cui lo useresti prevalentemente. È chiaro che se da te prende molto meglio TIM, nel tuo caso specifico il passaggio a Wind non sarebbe un affare.
Ma, a occhio, in questa lunga discussione quasi tutti quelli che chiedono il passaggio a Wind in 5G già sanno che, dalle loro parti, Wind prende meglio (per esempio vedi il post che ha iniziato la discussione).
Maxs A dire il vero fino a 2 settimane fa c’era scritto che andava in automatico in 5g dopo 20 giorni. Era talmente nascosta la frase che non sono riuscito più a trovarla ma c’era. Non puoi nascondere queste informazioni
evidentemente l'hanno tolta proprio due settimane fa, perché quando mi sono iscritto io già non c'era nulla.
Spiderman75 Avete notato anche voi con Tim in movimento una forte priorità sul 3G H+?
sinceramente da me no.
Karakurt Ma qualcuno di voi sa se le nuove attivazioni le fanno direttamente su rete WindTre
Magari, purtroppo non le fanno, come ho testimoniato in precedenza (sia sim gialla che nera, telefono certificato 5G e VoLTE, area coperta 5G).
Ecco cosa mi è capitato 10 minuti fa: ricevo una chiamata da un prefisso 342 di un numero che non conosco; l'app anti spam me lo segnala come "call center pericoloso" ma decido di rispondere lo stesso.
IO: "Pronto?"
LEI: "Salve sono [boh] di Fastweb. Vedo che lei è un nuovo cliente. Mi farebbe piacere sentire come si sta trovando"
IO: "Male. Avevo chiesto questo passaggio perché tutte le vostre pubblicità dicono che è verso il 5G e che si possono fare chiamate "HD" tra clienti Fastweb, ma io pur avendo sia telefono certificato che area coperta sto su 4G o 3G."
LEI: "Non è vero, se leggeva le condizioni contrattuali si accorgeva che il passaggio avviene dopo 30 giorni" [nota: tra l'altro questa formulazione "dopo 30 giorni" è molto ambigua, perché potrebbe significare perfino un anno o due o chissà quanto]
IO: "allora ok ho di fronte sia i contratti ricevuti via mail che il sito di Fastweb ma non ho mai trovato questa cosa; potrebbe dirmi in che pagina è scritta?"
LEI: riattacca.
Eh eh, andiamo bene…
direi che continuando a leggervi ho fatto benissimo a uscire da fastweb così velocemente come ci sono entrato...