Aumento esponenziale telefonate sospette
steff70 Io penso che Vodafone e/o i suoi fornitori di servizi di call center si rivendano i dati, per forza.
Si ma comunque lo fanno tutti, non solo loro
Alla fine, ormai, la maggior parte di noi ha numeri storici, che hanno passato tutta la storia della telefonia mobile. Chi, nel 2001/02/03, con i vari nokia dell'epoca, non ha mai provato le robe di loghi e suonerie? Già solo con quello, ormai, si è stati segnati a vita. Al giorno d'oggi, poi, si può anche avere la fortuna di beccare un numero vergine, ma poi, inevitabilmente, si inizia anche il giro di mnp per trovare sempre la tariffa più conveniente/evitare l'ennesima rimodulazione/ecc, ed ecco che si ricomincia la storia. Oltre a rischiare di venire spoofati
Kena, poi, non ti fa pagare costi di attivazione se fornisci i vari consensi, e chissà quanta gente ha abboccato per non pagare quei 2 o 3 euro in più per poi lamentarsi quando, dopo qualche mese, iniziano le rotture
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dueeventi Poi, vorrei sapere quanti qua dentro ricevono con frequenza chiamate dall'estero. Per inciso: io sto aspettando una chiamata per un intervento (che faccio in sanità pubblica ITALIANA) ebbene per colpa di questi st***i dei call center chi mi chiamerà da "chirurgia" troverà occupato. BELLA ROBA!!!!!
IPSE DIXIT - anche se qualcuno non mi crederà (lo capisco)
Stamani si sono avverate tutte le mie previsioni:
ho ricevuto 5 CHIAMATE dal medesimo numero - della tipa - nel giro di un minuto*. In più sono stato contattato dalla chirurgia che, guarda un po' ha trovato il numero occupato (ho seguito la strada di ale_price). Chiaramente se chiamavo io c'era il messaggio preregistrato. Menomale che ho avuto intuito nel sospettare che quel numero fosse legittimo.
E quindi, cosa dire? GRAZIE STATO ITALIANO che come spesso fai tuteli chi gioca sporco e non l'utente debole.
*nota del moderatore: <qui c'era una nota a margine che è stata censurata>
Fabio_Pi
io solitamente rispondo e attendo anche di essere messo in contatto con un operatore vero e proprio. Mi faccio spiegare le loro offerte, chiedo informazioni, faccio finta di essere interessato e dopo 35/40 minuti di conversazione rispondo semplicemente "mi spiace, non sono interessato, siccome voi fate perdere tempo a me io faccio lo stesso con voi."
Certo, è una rottura di cazz... stare li al telefono, però dopo una ventina di chiamate mi sale la pressione, sangue alla testa e divento cattivo.
Se mi prendi per il culo io faccio altrettanto.
Per una dozzina di mesi non si fanno più sentire
Io ho avuto noie pesanti dopo essere passato come fornitore di gas metano a Pulsee. Come faccio a dire questo? Perché nel contratto risulto con il mio secondo nome (dei tre). Chiamavano ripetutamente pronunciando due nomi e cercando che io rispondessi con un "sì". Io invece dicevo sempre "dicaaaah!". Ho sempre risposto con un: non sono interessato, per favore non chiamate più.
Solo una volta ho avuto problemi con il rider della consegna di cibo a domicilio che stava chiamando e credevo fosse spam ma poi l'ho visto sotto la finestra ed ho preso la chiamata.
steff70 Io penso che Vodafone e/o i suoi fornitori di servizi di call center si rivendano i dati, per forza.
Non sei il primo che lamenta questo di Vodafone: in passato ho letto di clienti Vodafone che hanno contattato il Servizio Clienti per assistenza, e nella stessa giornata sono stati contattati da altre numerazioni per ricevere offerte Vodafone.
In ogni caso, ogni call-center compra e vende le liste di anagrafiche, siano esse legittime oppure no (e quest'ultime sono la maggioranza, purtroppo).
Fosse solo il call center o la mail spam. Io invece l’esperienza più raggelante (perchè per i primi 2 secondi ci ho creduto) è stato tramite sms sul canale ufficiale unicredit, prima e unica volta che mi è successa una cosa simile:
Due messaggi in 3 giorni, poi non è più successo. Ma posso immaginare a quanti ci possano cascare e chiamare quel numero dando i propri dati per “bloccare” l’addebito.
Stefa95 Il fatto che venga riportato un numero di cellulare da richiamare e non il numero verde del Servizio Clienti oppure quello geografiìco della filiale, avrebbe dovuto già insospettirti in partenza.
MarcoYahoo avrebbe dovuto già insospettirti in partenza.
Hai ragione, ma non siamo tutti scaltri o educati allo stesso modo.
Mia madre ha i suoi anni e cerca di tenersi aggiornata con tutto cosa serve Google Pay, SatisPay, email
, etc. etc. ma ogni 3 x 2 è li che mi chiede e io a scremare cosa è lecito da cosa è ladrocinio.
Perchè ci cascano giovincelli, figuriamoci gli anziani o chi non è portato per ste cose.
Dove lavoro mandano apposta messaggi ingannevoli sia sulla mail sia su WhatApp sia via SMS sia chiamate telefoniche e chi abbocca viene segnalato e costretto a rifare i corsi, dopo crocefissione in sala mensa... ovviamente.
Stefa95 Io invece l’esperienza più raggelante (perchè per i primi 2 secondi ci ho creduto) è stato tramite sms sul canale ufficiale unicredit, prima e unica volta che mi è successa una cosa simile
a me è successo con posteitaliane... in quei giorni, peraltro avevo - per davvero - rinnovato un loro prodotto e quindi la mail dove si invitava a prendere visione della fattura era plausibile (ma non la data).
Comunque la regola è quella di non cliccare mai dai link forniti: piuttosto si fa login "sull'area riservata" motu proprio, così si scongiurano i dirottamenti.
MarcoYahoo infatti ho scritto di averci creduto 2 secondi, il tempo di finire di leggere il messaggio e arrivare a quel numero
Ció non toglie che questo tipo di sms puó fare disastri, se beccano l’utente poco smart e cliente di quella banca, fanno bingo.
Di soluzioni efficaci non ce ne sono , anche le famose app come Truecaller possono farci poco se questi usano numeri inesistenti
Basterebbe, a livello italiano o europeo, rendere illegale lo spoofing dell'ID chiamante e rendere inutilizzabili le chiamate anonime. A quel punto, intanto, si userebbero reali numeri, intestati a qualcuno... E non guasterebbe nemmeno avere un filtro per chiamate provenienti dall'estero.
Ma quando non si vuol trovare una soluzione, non si trova...
Stefa95 come ti ha risposto egregiamente @MarcoYahoo già a leggere quel messaggio dovresti aver capito che era una truffa o un raggiro ,Unicredit come altre banche non mandano mai quei messaggi o per lo meno li mandano quando fai un pagamento o prelevi al POS ma non con il numero di cellulare interno ---
Andrea786 già a leggere quel messaggio dovresti aver capito che era una truffa o un raggiro
Per il 99%, anzi 100% degli utenti abituali e non occasionali di questo forum il problema non si pone. Ma a giudicare dai numeri, c’è una grossa fetta di vulnerabili.
https://www.ilsole24ore.com/art/truffe-online-tre-anni-frodi-italiani-mezzo-miliardo-euro-AGhvlnfD
Una piccola parte dei numeri finti che mi hanno chiamato oggi. Uso il telefono anche per lavoro e non posso permettermi di rifiutare i numeri sconosciuti. Porto la mia testimonianza per solidarietà e perché vorrei che tutti quelli che leggono si rendessero conto che la situazione non è gravissima, ma molto di più.
Una volta qualcuno dall'altra parte c'era e qualche insulto si poteva sparare, ma ora neanche più quello: chiamate mute o voci registrate.
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Si vede che il CRM non è tanto intelligente come qualcuno vuole farci credere
Stamani 5 chiamate, nel pomeriggio 2... ora nel mio caso la chiamata è dirottata alla segreteria, che però è attiva, risultato, il tono è quello di occupato. Il CRM richiama una seconda volta istantaneamente, ma io dico: caro il mio CML, se risulto occupato o con chiamata inoltrata non ti conviene richiamare almeno dopo qualche minuto?
Ma la chiamata della nipote rompiscatole della vicina è spam?
SimoneGliori Uso il telefono anche per lavoro e non posso permettermi di rifiutare i numeri sconosciuti.
Non sono un legale, ma secondo me ci sono gli estremi per parlare di violenza privata... uno è impossibilitato ad usare il cellulare:
- per lavoro
- perché aspetta il ragazzo del deliveroo\corriere generico
- perché aspetta la chiamata da un reparto ospedaliero....
Queste sono le cose che contano per un buon 80% della popolazione non il "eh ma così non posso ricevere chiamate dall'estero".
SimoneGliori chiamate mute
Questo mi succede sul fisso dove non vedo chi chiama. Ci sono motivazioni sul perché vengano fatte? Giusto per segnarsi che tale numero è attivo e qualcuno risponde?
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AlphaTango Ci sono motivazioni sul perché vengano fatte?
Il CRM è un computer, quindi può fare molte più chiamate di quelle che gli operatori possono gestire. Siccome sono dei mascalzoni che cosa fanno: quando ci si accorge di essere in saturazione, anziché far rallentare il CML si ha la chiamata muta. Prima che questa pratica fosse vietata speso la chiamata veniva buttata giù al sollevamento della cornetta (così faceva anche da meccanismo di ping) poi c'erano i sudicioni che mettevano l'incipit della nona sinfonia di Beethoven. Questa pratica è stata resa illegale e allora anziché mettere la nona mettono dei rumori da ufficio registrati da lontano. Così passano da criminali gentiluomini.