• FTTHOpen FiberNews
  • Open Fiber estende il profilo 2500/1000 alle aree nere e alle aree bianche

giusgius grazie per la risposta attendo il cambio buona serata

giusgius ciao Giuseppe e bentornato! Come mai alcuni upgrade sono "immediati" ed altri invece impiegano giorni (tipo nel mio caso 🥲)?

    giusgius no no, ok la pazienza, ma alcuni upgrade sono diversi da altri, proprio a livello di procedura, o no?

      matthew_eli questo lo sanno solo loro purtroppo, suppongo di sì, avranno processi diversi

      Scusate l'ot (non troppo ot), ma secondo voi a parità di profilo attivabile a questo punto in base a cosa uno potrebbe scegliere openfiber oppure fibercop?

        MarcoGioia ma secondo voi a parità di profilo attivabile a questo punto in base a cosa uno potrebbe scegliere openfiber oppure fibercop?

        Ma infatti il cliente non ha possibilità di scelta.
        Se si è coperti da doppia infrastruttura (OF + FC) i vari operatori daranno precedenza all'infrastruttura che vogliono.

          no gius, il tuo collega ha detto che c'è anche 1000/1000 ma bisogna comunque pagare i 49€

            Sono riuscito a risolvere contattando l'assistenza

            BlackDragon1991 sì, ma 1000/1000 è 2500/1000 con dispositivi da 1G, costa uguale ed è lo stesso, il cambio profilo si paga perché anche per noi è un costo fare l’operazione sul fornitore, veniamo sempre incontro ai già clienti, ma siamo in un settore con margini sempre molto all’osso, quindi su un servizio “opzionale” come appunto un upgrade di velocità su un servizio già attivo, cerchiamo di fare il possibile per offrirlo e allo stesso tempo rientrare

            TheMarsican
            Beh ma basta scegliere un operatore piuttosto che un altro... comunque per esempio Dimensione permette di scegliere.

            Buongiorno

            Io ho la 1000/500 dimensione

            Oggi chiederò passaggio al nuovo profilo 2500/1000
            Deduco debbano uscire quelli di OF a cambiarmi l’ONT?
            Che ONT montano ultimamente? Ci sono ancora problemi upload?
            Grazie

              Ambro1975 Qui si sta parlando di tutt'altro. Apri una tua discussione

              Sto ancora aspettando..data conferma a Dimensione il 14.. c'è di mezzo sabato e domenica.. ma ho avuto un riavvio.. ma upload è sempre a 500
              Non c'era un problema che upload era bloccato a 500 ? Ricordo male ?

                mras88 io ancora no. Ma non mi preoccupo, la linea mi va lo stesso 😂

                • mras88 ha risposto a questo messaggio

                  Disponibile anche come Upgrade con Pianeta Fibra al costo di 29,00 una Tantum, sia partenza da una 2500/500 che da una 1000

                  maxx3 riavvio spontaneo della PPPoE avvenuto a che a me stanotte verso l'1.00, ma upload sempre a 500 anche adesso...area bianca, ISP Dimensione

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