Open Fiber estende il profilo 2500/1000 alle aree nere e alle aree bianche

matthew_eli dipende da Open Fiber, abbiate pazienza e tutti sarete accontentati

giusgius no no, ok la pazienza, ma alcuni upgrade sono diversi da altri, proprio a livello di procedura, o no?

matthew_eli questo lo sanno solo loro purtroppo, suppongo di sì, avranno processi diversi

Scusate l'ot (non troppo ot), ma secondo voi a parità di profilo attivabile a questo punto in base a cosa uno potrebbe scegliere openfiber oppure fibercop?

MarcoGioia ma secondo voi a parità di profilo attivabile a questo punto in base a cosa uno potrebbe scegliere openfiber oppure fibercop?

Ma infatti il cliente non ha possibilità di scelta.
Se si è coperti da doppia infrastruttura (OF + FC) i vari operatori daranno precedenza all'infrastruttura che vogliono.

no gius, il tuo collega ha detto che c'è anche 1000/1000 ma bisogna comunque pagare i 49€

Sono riuscito a risolvere contattando l'assistenza

BlackDragon1991 sì, ma 1000/1000 è 2500/1000 con dispositivi da 1G, costa uguale ed è lo stesso, il cambio profilo si paga perché anche per noi è un costo fare l’operazione sul fornitore, veniamo sempre incontro ai già clienti, ma siamo in un settore con margini sempre molto all’osso, quindi su un servizio “opzionale” come appunto un upgrade di velocità su un servizio già attivo, cerchiamo di fare il possibile per offrirlo e allo stesso tempo rientrare

TheMarsican
Beh ma basta scegliere un operatore piuttosto che un altro... comunque per esempio Dimensione permette di scegliere.

Buongiorno

Io ho la 1000/500 dimensione

Oggi chiederò passaggio al nuovo profilo 2500/1000
Deduco debbano uscire quelli di OF a cambiarmi l’ONT?
Che ONT montano ultimamente? Ci sono ancora problemi upload?
Grazie

Sto ancora aspettando..data conferma a Dimensione il 14.. c'è di mezzo sabato e domenica.. ma ho avuto un riavvio.. ma upload è sempre a 500
Non c'era un problema che upload era bloccato a 500 ? Ricordo male ?

La vera domanda è: c’è qualcuno in area bianca che ha ricevuto l’upgrade?

mras88 io ancora no

mras88 io ancora no. Ma non mi preoccupo, la linea mi va lo stesso

Disponibile anche come Upgrade con Pianeta Fibra al costo di 29,00 una Tantum, sia partenza da una 2500/500 che da una 1000

Fraternal3954 Vedo che siamo tutti con Dimensione. Ma tipo la gente con Navigabene in area bianca è nella stessa situazione di stallo? @pioccd (sorry per la menzione)

mras88
Ciao sono in Area Bianca e confermo il passaggio avvenuto oggi (ISP : Dimensione)

blackstone985 hai dovuto riavviare?