matteocontrini eppure il tecnico TIM mi ha detto che non può farlo. Chi deve farlo allora? 😅
Lo sai, loro non possono modificare il profilo di velocità dei clienti degli olo (i profili sono divisi in velocità: 30/3, 50/10, 100/20, 200/20), al limite possono cambiare il profilo rimanendo tra quelli di quel set di velocità. Tecnicamente potrebbero, ma dubito qualcuno se ne prenderebbe la responsabilità per fare un favore a qualcuno che neanche conoscono.
Poi lo sai come funziona con gli ISP, finché puoi avere contatti solo coi call center, questo genere di problematiche sono irrisolvibili, a meno di una gran botta di culo.
Comunque per me: Fastweb deve contattare Tim e chiedere di (ri)attivare il V5 sulla tua linea.
A memoria poi questo genere di modifiche sono anche a pagamento per gli olo, se non ricordo male.
