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_Lex_ Sì, fino a quando non ti accorgi che per attivare una sim non hai a disposizione né SPID né videoidentificazione

Ah si?! E come avviene l'identificazione con Vodafone se si acquista una SIM online? Tramite corriere?
Comunque forse questo è meno rilevante secondo me. Al massimo ci sono gli store o gli operatori virtuali su rete Vodafone.

_Lex_ Più che garantirlo lo pubblicizza, e tutto spesso è più marketing che altro (come i GB illimitati che alla fine sono 600). Ma vale per tutti.

Si, meglio specificare che è più marketing. Solo che questo crea aspettative nei clienti. Aspettative che se disattese i clienti li fanno perdere.

Gaston ragazzi secondo voi c'è differenza tra l'usare uno o l'altro degli apn Tim?

Io non ho notato differenze. Mi sono accorto, però, che su smartphone si configura in automatico il wap.tim.it, mentre in un router il ibox.tim.it

Don_Tech Ah si?! E come avviene l'identificazione con Vodafone se si acquista una SIM online? Tramite corriere?

Esatto, ancora tramite corriere

Don_Tech Comunque forse questo è meno rilevante secondo me. Al massimo ci sono gli store o gli operatori virtuali su rete Vodafone.

Sì infatti io farei tramite store, anche se è lontano e potrebbe avere costi di operazione maggiori.

Don_Tech Si, meglio specificare che è più marketing. Solo che questo crea aspettative nei clienti. Aspettative che se disattese i clienti li fanno perdere.

Già.

Si ostinano ancora a propormela

Almeno però dopo mi dice che è incompatibile (grazie, ce l'ho già):

_Lex_ infatti io farei tramite store, anche se è lontano e potrebbe avere costi di operazione maggiori.

Valuterei principalmente i costi, se sono congrui in rapporto alla velocità di attivazione sarebbero accetabili.

_Lex_ Esatto, ancora tramite corriere

Ne consegue che la procedura sarà più lenta. Strano che Vodafone non abbia implementato le altre modalità. Possibile voglia spingere sugli store proprietari

Don_Tech provato entrambe le modalità di segnalazione...purtroppo ad oggi solo email standard ed sms di apertura/chiusura segnalazione senza nessun riscontro

_Lex_ Quindi diciamo che su questo aspetto dovrebbe rinnovarsi. Tra l'altro poi offrire la videoidentificazione e non farla funzionare peggiora l'esperienza utente.

tonyaf9 Insisti nel fartela attivare tramite operatore in chat, superando Angie. Puoi anche non attendere le 72 ore, anche se credo che ormai saranno superate.

vatiste89 Ti riferisci alle segnalazioni in merito alla qualità della rete? Se si, io dopo la prima senza ricevere esito entro 7 giorni ne ho fatto aprire un'altra, anche perchè stava peggiorando invece che migliorare.

Don_Tech Quindi diciamo che su questo aspetto dovrebbe rinnovarsi. Tra l'altro poi offrire la videoidentificazione e non farla funzionare peggiora l'esperienza utente.

Infatti, spero nella videoidentificazione e nello SPID

tonyaf9 Oh finalmente, sono contento per te

tonyaf9 Perfetto! Alla fine ce l'hai fatta anche se con troppi ostacoli.