Info su offerta TIM Giga&Music

Don_Tech Grazie del suggerimento. Ci darò una lettura!

Figurati

Don_Tech Con PayPal infatti è possibile gestire i pagamenti ricorrenti. Forse Tim non vuole dare commissioni ricorrenti a PayPal.

Possibile.

Alla fine Vodafone si sta rivelando sempre un passo avanti a Tim

Sì, fino a quando non ti accorgi che per attivare una sim non hai a disposizione né SPID né videoidentificazione

Don_Tech Capisco non ci sia una velocità minima, ma se mi garantisci il 5G più veloce e la priorità di accesso non mi posso ritrovare con momenti in cui in download faccio 50Mbps.

Più che garantirlo lo pubblicizza, e tutto spesso è più marketing che altro (come i GB illimitati che alla fine sono 600). Ma vale per tutti.

Don_Tech Forse si, andrò a leggermi le condizioni del codice amico.

Don_Tech Valuterei principalmente i costi

Vero.

Don_Tech Ne consegue che la procedura sarà più lenta. Strano che Vodafone non abbia implementato le altre modalità.

In teoria da sito web almeno la videoidentificazione è prevista, poi però all'atto pratico non è disponibile (stando alle tante testimonianze).

Possibile voglia spingere sugli store proprietari

È un'ipotesi.

Buongiorno, io ho acquistato online la SIM con questa offerta il 26/02, quando ancora prevedeva i Giga Illimitati insieme ad Apple Music, con la spedizione tramite Poste, che ovviamente ha fatto anche ritardo.

La SIM l'ho ricevuta a casa il 05/03, e il 15/03, ho fatto la videoidentificazione, dato che TIM mi aveva mandato una email che diceva che si poteva attivare la SIM entro il 16/03.

Fatto sta che l'attivazione è andata a buon fine, ma mi risultano solo i 20 giga invece che quelli illimitati.

Chiamando al 119 mi hanno detto che ci vogliono 72 ore dall'attivazione per vedere i giga illimitati, mentre parlando con un altro operatore, per messaggio tramite Angie, mi ha detto che i giga illimitati valevano solo se attivavo la SIM entro il 02/03, cosa impossibile, dato che è arrivata dopo, ma le condizioni di contratto erano riferite al 26/02, con ancora la vecchia offerta limited edition.

Dove sta la verità secondo voi?

tonyaf9 Conta la data di acquisto, non sei il primo che la attiva dopo la scadenza prevista per effettuare l'ordine e a cui non vogliono attivare i GB illimitati. Attendi le 72 ore e se non ti si attivano tartassa il servizio clienti, diversamente vai di ConciliaWeb. Fai tutto tramite chat facendoti passare un operatore fisico (lascia stare Angie) e fai screenshot se si inventano scuse.

Don_Tech _Lex_

Don_Tech Insisti nel fartela attivare tramite operatore in chat, superando Angie. Puoi anche non attendere le 72 ore, anche se credo che ormai saranno superate.

In realtà avevo parlato con un operatore fisico tramite Angie, perché anche riprovando a chiamare il 119 ogni tanto mi staccavano improvvisamente la chiamata con il call center.

Comunque alla fine tramite la chat con l'operatore fisico sono riuscito a farmi aprire un ticket, ed oggi pomeriggio, chiedendo se c'erano novità, perché non mi stavano più rispondendo, mi hanno attivato i giga illimitati.

Ecco ora che dice MyTIM:

Grazie intanto per il vostro supporto.