In che direzione sta andando iliad?

giuse56 dei prezzi cartello bassi fatti da alcuni big per soddisfare la clientela che vuole risparmiare il più possibile si è praticamente rovinato il mercato.

cartello? sanzionabile AGCM, fai una segnalazione

giuse56 La clientela consumer non è redditizia tanto è vero che molti gestori (cito WindTre, ma a breve anche TIM) ora vendono più servizi oltre la mera connessione ad internet, come assicurazione, luce, gas etc.

La clientela consumer E' redditizia, altrimenti nessuno gli venderebbe la connessione. Il fatto che i gestori facciano cross-selling è solo un modo per avere più redditività, nulla di più, nulla di meno.

giuse56 Le rimodulazioni a fronte di prezzi molto bassi nelle nuove offerte, sono necessarie per poter quanto meno rientrare nei costi sostenuti dal provider per gestire pratiche di attivazione, installazione e router

questa cosa che continuate a scrivere davvero non si può leggere. è una pratica commerciale scorretta, che te lo dico a fare, sanzionabile da AGCM prima ancora che AGCOM. Quando dite che il settore è troppo regolamentato, pensate a queste cose.

Come già detto da alcuni il prezzo conta fino a un certo punto. La rivoluzione Iliad l’ha fatta sul tema serietà. Nel mobile così come nel fisso nel 2018 io tutta questa scelta non la vedevo. Eravamo nella mani di operatori che facevano il prezzo e la guerra al ribasso personalmente l’ho notata non da quando è arrivata Iliad ma da quando TIM ha lanciato la Special a 10 euro (prima ricordo che la spesa media per il mobile andava da 15 a 20 euro).
D’accordo su tutte le analisi economiche e di sostenibilità ma Iliad è entrata in un mercato che adottava già quel modello. Lato mobile, tutti i virtuali e i nuovi brand o sono arrivati dopo o sono una conseguenza per arginare l’emorragia di clienti. Lato fisso io nel passato tutti questi piccoli operatori che pubblicizzavano il per sempre non li ricordo. Il discorso prezzo c’entra fino a un certo punto. L’aspetto che non fa cambiare il cliente iliad non è il prezzo, nè i GB, il 5G, il VOLTE o il Wowfi. È la sicurezza che le condizioni non cambieranno MAI. Le rimodulazioni poi non sono arrivate dopo Iliad, nè a seguito dei prezzi bassi. Ci sono sempre state anche quando si pagava 44,90 al mese per l’adsl e i big del mercato prima si sono adeguati e poi ne hanno abusato. Lo dico con il rispetto massimo verso i piccoli ma io certi nomi non li ho mai visti e sentiti prima di bazzicare su questo forum. Probabilmente se avessero fatto una campagna di marketing qualche anno fa assicurando il “Per sempre” avrebbero potuto fare la differenza sul mercato. Il problema è che fino a poco tempo fa erano il “Cuneo2night” sul web poco prima che arrivasse Facebook.

e a chi dice "anche Ho. , Very e Kena non rimodulano" ricorderei che i virtuali (di proprietà dei big) sono arrivati proprio grazie alla concorrenza portata da Iliad, altrimenti mai e poi mai avrebbero creato dei virtuali che facessero concorrenza anche al proprio stesso brand principale... e virtuali comunque con velocità molto limitate, solo recentemente sbloccabili pagando un extra.

matte_car Ho l'offerta lancio, mai una rimodulazione, mai un addebito fuori posto, trovami un altro operatore che si comporti così!

Ho mobile. Sono uno dei primi clienti, copertura Vodafone e tariffa identica al lancio. Se voglio posso attivare i
5G con 0,99€

etmame Ho mobile. Sono uno dei primi clienti, copertura Vodafone e tariffa identica al lancio.

iliad è entrata sul mercato il 29 maggio 2018, ho. il 22 giugno 2018...

matte_car Come VeryMoble, partoriti subito dopo dalle rispettive case madri per tamponare la prevedibile emorragia di clienti verso Iliad.

e con qualcuno (Vodafone se ricordo bene) che si è registrato il marchio Free per evitare che iliad lo utilizzasse come brand così come già in Francia...

Sui virtuali dei gestori big comunque guardate che sono frutto della crisi più generalizzata del settore europeo, sono spuntati ovunque e in tutti i paesi, strategie multiple per raggiungere più tipi di clienti possibile.
In UK il virtuale di vodafone si chiama Voxi… nemmeno troppa fantasia hanno avuto.

ellegi71 dipende dall’operatore. Vodafone e TIM comunque hanno anche priorità diverse tra i loro stessi clienti, quindi non è una risposta “banale”.
Ma poi col 5G SA sono tutti che aspettano di commercializzare i pacchetti priorità per incassare l’extra, la next big thing saranno le slice con classi di servizio per applicazione (o gruppi, dato che in EU vige la net neutrality ma nel mio caso in UK sono certissimo che uscirà qualche opzione ad hoc per giocare a Fortnite con priorità).
I virtuali rimarranno proprio per esigenze base IMHO.

Bast

Perché scusa? Non è un dato di fatto che ho mobile è nata per la guerra a iliad? Sembra una forzatura volerlo negare.

Paolonew2 Ora se vuoi continuare a dire che ho.mobile non è nata per contrastare iliad continua pure, ma il resto della popolazione non ha l'anello al naso o il prosciutto davanti gli occhi.

Immaginavo che risponderti sarebbe stato un errore. Non lo ripeterò, visto che sei incapace di condurre un dialogo civile nemmeno in totale assenza di provocazioni.

Paolonew2
Ecco, questo a mio parere è un intervento che descrive con poche righe questo mercato malato, sia da parte degli operatori che dei clienti.

Non capirò mai la pratica suicida usata anche dalle compagnie di energia che prima rimodulano facendo scappare il cliente per poi una volta perso, bombardarlo di telefonate per offrirgli tariffe più basse di quelle che pagava prima.
Non capisco nemmeno la pratica di clienti per rincorrere l'ultimo euro saltando di palo in frasca , mai capita, le triangolazioni poi già dalla prima volta che le ho lette mi son chiesto quanto tempo da perdere c'è, alimentato dalle assurde offerte con prezzi diversi a seconda di quale operatore stai abbandonando.

Sembra una giostra di palline impazzite che non si incontrano mai (domanda/offerta ) salvo scontrarsi in qualche giro.

I gestori dovrebbero mettere una sola condizione, vuoi venire da me ? Paghi.
Non vuoi pagare ma spese attivazione gratis ? Ok ma ti impegni a restare per 12 mesi ( solo un esempio ) , le persone cambierebbero solamente per vera necessità e gli operatori smetterebbero di piangere per i margini risicati.

Trattare a pesci in faccia i clienti fedeli per fare regali a clienti mai visti è una pratica contro ogni logica, innesca meccanismi che danneggiano tutti, nessuno escluso.

Nel caso di iliad, non è arrivata ieri mattina, è ormai consolidata mi sembra, ma nonostante le sue offerte si siano stabilizzate, non regali comunque niente, ancora fa parlare.

Chissà se leggendoci gli operatori, si pongano una domanda, o se si fanno delle grasse risate.....

Vedo che come sempre non si riesce a tenere a bada i bias e invece di una discussione costruttiva si finisce nella tifoseria da stadio. Per ora si chiude, poi vedremo.