@romdany75 lo so che hai ricevuto un miliardo di queste richieste, quindi scusami se ti stresso, ma potresti fare qualcosa per questa situazione? https://forum.fibra.click/d/51889-stato-ftth-sospeso-civico-1giga-tim

Anche solo rispondere al post, poi ti spiego in dettaglio il problema, eventualmente ti devo mandare una email?

Ps.
Il problema non è mio ma di un mio collega che non riesce ad attivare la linea con tim.

romdany75

il fritz si può chiedere solo in fase di attivazione o si può chiedere una sostituzione?
Abbiamo attivato da pochi giorni...

    Ciao, @romdany75 , sto cercando di attivare senza molto successo una linea con tim dal 187 cercando di aderire all'offerta carta giovani. Non so se puoi aiutarmi ad uscirne. Posso scriverti una mail?

      romdany75 toho scritto ma non ricevendo risposta ho provato ad attivare con operatore telefonico la promo con la carta giovani, in fase di conferma dell'ordine però non confermo perché ho visto che nonostante la mia richiesta non mi ha messo il diritto di ripensamento enteo 14 giorni. Quindi sono impossibilitato a continuare senza la rinunciare al diritto di ripensamento. È una prassi da parte vostra?

      Chiamando il 187 non mi fanno annullare l'ordine.

        The_Reaper non trovo nulla ...rimandamela

        YahyaJ l'ordine lo puoi annullare semplicemente non confermando entro 24 ore decade, per il resto se vuoi scrivimi

        • YahyaJ ha risposto a questo messaggio

          romdany75 ti ho scritto ieri alle 12.44 via mail

            YahyaJ non ho nulla rimandamela se vuoi

            Ciao Daniele, ti ho gia scritto per mail un paio di volte senza risposta, da cliente di TIM premium fibra ancora con profilo 1GB/100 MB, se mi rispondi per favore, grazie. Maurizio

            @romdany75 ciao Daniele ti ho scritto nuovamente per l'attivazione, attendo tue grazie ancora

            @romdany75 ti ho mandato una mail il 21/08 (per riconoscermi, la mail inizia per ford)
            Attendo tue notizie.Grazie.

            Qualcuno mi può indicare gentilmente un venditore di Tim, vorrei rientrare da Fastweb FTTC in Tim.
            Grazie

            Edit: leggevo della Tim Wi-Fi casa convergente, quali sono gli operatori del mobile per usufruire dell’offerta a 4,99€ ? Attualmente sono Kena

              Ombra ciao sono il venditore TIM..da Kena non è 4,99 il rientro ma 9,99€
              per avere l'offerta da 4,99 dovresti triangolare verso Fastweb/COOP/Poste...

                romdany75 Vedo che le offerte in alto a questo thread sono scadute il 24/08.
                sono state prorogate o a breve farai un altro post? A settembre volevo attivare nuova linea fissa

                  ibrugno prorogate fino al 28/9
                  corretto post

                  romdany75 devo triangolare subito oppure posso sottoscrivere e poi in un secondo momento cambiare per il mobile? Ovviamente il tempo della portabilità

                    romdany75 riguardo a poter avere TIM Wifi Casa + TV senza modem un operatore del servizio clienti via WhatsApp mi ha scritto:
                    "senza modem si può richiedere solamente tramite il 187 ma le dico che il prezzo rimarrà lo stesso con o senza modem"

                    Sul sito leggo:
                    "Se non vuoi il modem TIM, dovrai scegliere un’opzione alternativa e la promozione, se prevista, ti sarà applicata ugualmente."

                    Sulla pagina della trasparenza tariffaria non c'è nessuno riferimento rispetto a questo bundle in offerta.

                    Riesci per favore a fare chiarezza?

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