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giusgius · 2024-08-06T08:28:58+00:00

Neo85 al momento non ci sono problemi e viene dato vai tranquillo

Mmatrix_ · 2024-08-06T20:33:02+00:00

giusgius uppo per dire che settimana scorsa mi è arrivata la mail di censimento effettuato, questa mattina sono venuti a fare il sopralluogo!

Il tecnico mi ha detto 15gg circa, può essere? Devono anche fare i lavori di micro trincea da pozzetto alla mia abitazione (+/- 6m di scavo)

Comunque non so se è un caso, ma intervenuto te si è sbloccata la situazione dopo 8 mesi! @giusgius

Wttx · 2024-08-06T22:50:09+00:00

matrix_ Sei nel Piano Italia 1Giga?; se posso chiederti il ROE/PTE quanto dista dall'edificio più o meno?; sei in centro città/paese oppure in aperta campagna?.

Ot: (Ti chiedo perché anche io sono nel Piano Italia 1Giga però desideravo capire più o meno quanto distanti stanno dall'edificio da coprire, riguardo tale piano per farmi un idea).

Gentilissimo

giusgius · 2024-08-07T01:33:04+00:00

matrix_

Mmatrix_ · 2024-08-07T08:23:13+00:00

Wttx ciao, no non sono nel piano 1Giga!
Ho il tombino a 1m dalla mia recinzione e abito in un paesino di campagna

Wttx · 2024-08-07T10:09:46+00:00

matrix_ Ok; (quindi immagino il Piano BUL), capito.

FFray_Sonder · 2024-08-07T13:58:03+00:00

Vi ho contattati sul sito per chiedere informazioni.

Rrinodrb · 2024-08-08T10:42:57+00:00

giusgius

Ti ho scritto una mail (quella riservata al forum) per avere alcune informazioni commerciali sull'offerta, non scritte in questo messaggio.

Grazie già da ora

giusgius · 2024-08-08T15:47:39+00:00

rinodrb Ciao! Per informazioni commerciali conviene contattare direttamente il nostro supporto, è la cosa migliore, io purtroppo non riesco a rispondere a tutti Ci provo, ma la cosa migliore è chiamarci o scriverci dal sito!

Neo85 · 2024-08-19T07:57:42+00:00

giusgius Buongiorno, fatto l'attivazione questa mattina con il tecnico e già operativa la linea A chi bisogna chiedere per avere l'ip pubblico ora? Grazie

SilkierLyric146 · 2024-08-19T08:26:07+00:00

Neo85 Manda una mail al supporto di dimensione e appena fatta la modifica ti scriveranno di riavviare il router.

MarcoMontemurro · 2024-08-20T07:01:12+00:00

Buongiorno, ieri ho fatto richiesta di migrazione. Spero di essere dei vostri per questo mese.
Se non ho capito male le credenziali PPPoE saranno visibili/li riceverò subito dopo l'attivazione da parte del tecnico/cambio ONT? Attivato con la soluzione senza modem

TheMarsican · 2024-08-20T07:04:43+00:00

MarcoMontemurro Se non ho capito male le credenziali PPPoE saranno visibili/li riceverò subito dopo l'attivazione da parte del tecnico/cambio ONT?

Non appena l'attivazione risulta effettuata a Dimensione le crendenziali vengono generate ed inserite nella tua area personale del sito.
Altrimenti, dopo che il tecnico ha effettuato l'attivazione e tutto risulta ok, chiami il servizio clienti e te le generano sul momento.

MarcoMontemurro · 2024-08-20T07:06:37+00:00

TheMarsican
Perfetto! grazie

Ssorba · 2024-08-20T08:35:30+00:00

Neo85
domanda (ho cercato la risposta sia sul sito di Dimensione sia qui su forum ma non ho trovato nulla):

la modifica per avere IP pubblico ha un costo aggiuntivo?

rickybertz · 2024-08-20T08:36:33+00:00

sorba la modifica per avere IP pubblico ha un costo aggiuntivo?

no, ha un costo solo se lo vuoi statico

TheMarsican · 2024-08-20T08:37:42+00:00

sorba la modifica per avere IP pubblico ha un costo aggiuntivo?

IP Pubblico Dinamico è gratuito, basta chiederlo all'assistenza post-attivazione.

IP Pubblico Statico è a pagamento.

cravatta · 2024-08-20T08:47:01+00:00

L'offerta continua, vero?

IilGhiandalf · 2024-08-20T08:54:33+00:00

cravatta sembra di sì, sta diventando come quella dei divani

Scherzi a parte @giusgius aveva detto che era molto probabile una proroga visto il periodo di ferie.