Bolletta Luce e GAS: Cosa scelgo?

linux1si

curlymoka Se ha percepito il BONUS lo scorso anno allora è tutto regolare.

Anche io mi trovo in questo caso: lo scorso anno ho percepito bonus sociale (quando ero nel mercato libero) e ora SEN mi ha comunicato che resto nel vulnerabile. Come fai a dire che è tutto regolare? Hai qualche riferimento normativo?

Inoltre, visto che sono cliente vulnerabile per il SEN, dovrei essere in grado di accedere al servizio vulnerabili anche per il GAS. Corretto? Eppure con Plenitude, se provo ad attivare le condizioni per clienti vulnerabili inserendo il codice fiscale, non risulta disponibile per me.

TGuido56

TGuido56 Sarebbero circa -12,20 €/bolletta di rimborso.

E la PCV sarebbe quindi a zero ?
A questo punto ripeto la domanda: Conviene rientrare nel SEN da vulnerabile (solo legge 104, articolo 3,COMMA 1! ... ho letto che dovrebbe bastare questo, senza comma 3... senza bonus, ne età 75)
oppure da NON vulnerabile secondo voi esperti. ( come qualcuno di voi ha scritto in precedenza si puo' cambiare status anche dal fornitore STG -Hera nel mio caso- in un secondo momento).
anche l'anno scorso ho approfittato dei vostri consigli e mi sono trovato bene, grazie

ISI ti dico la mia opinione: Tralasciando la questione della guerra e tutto il contorno, diciamo che ci vuole poco a far saltare in aria ogni strategia. Personalmente sceglierei la strada del Vulnerabile per rientrare nella Tutela. Questo perchè la PCV della Tutela è decente rispetto al mercato libero e in ogni caso puoi uscire dalla Tutela quando vuoi, ma soprattutto potresti beccarti qualche promozione di " fine tutela "

linux1si grazie a tutti per i vostri preziosi consigli

buonasera, ho richiesto il rientro al SEN una settimana fa (telefonata + documenti via email).
Secondo voi, indicativamente quando saprò se la pratica è in lavorazione o no?
Ad oggi nessun'altra comunicazione a parte la prima email.

grazie

Guruez Qualcuno ha info?

Kelevra Ho richiesto il rientro al SEN il 31/05 e ad oggi non si è fatto sentire nessuno. Inoltre nell'area clienti acea non c'è traccia della mia pratica...

Non m'è chiaro. Sino ad ora sei con Acea e hai fatto richiesta di rientro in tutela al SEN? O hai fatto richiesta di rientro in tutela al Servizio Elettrico Roma che è di Acea (non l'hai fatta al SEN)?
Vedi qual è il tuo POD. Se inizia con IT001E andava bene la richiesta al SEN. In caso contrario hai sbagliato il fornitore in tutela a cui rivolgerti e la richiesta di rientro non andrà a buon fine.
Come hai fatto richiesta? Per telefono o hai fatto da solo? (scaricando il modulo, compilandolo e rimandandolo?)

Per il SEN prova a chiamare lo 02 30172011 (se dice "operatori occupati" riprova a intervalli di 1-2 minuti). Per parlare con un operatore: 3 e poi ancora 3. Quando risponde e ti chiederà il numero utente dagli le cifre del POD dopo IT001E.

TGuido56 Mi torna tutto tranne l'invio dei documenti.
Ho fornito tutti i dati per telefono all'operatore (pod, CI, data catastali ecc) che mi ha mandato solo la mail di conferma (forse perchè ero già registrato in anagrafica?).
Comunque se provo a vedere ora la documentazione non vedo nulla.

Kelevra ...mi ha mandato solo la mail di conferma (forse perchè ero già registrato in anagrafica?).
...se provo a vedere ora la documentazione non vedo nulla.

Difficile dare indicazioni. Ogni fornitore in tutela s'è inventato le sue procedure. So per certo che SEN chiede copia documento, ma come dici SER fa diverso o, siccome sei utente già registrato, non lo chiede più. Va' a capire.
Quando schiacci "prosegui" che succede? Dice qualcosa? Da quel che leggo sembra che dovrebbe esserci un'ulteriore tua accettazione finale della richiesta di switching. Ma senza documenti che senso ha?
Forse val la pena di ritelefonare citando il numero della richiesta indicato.

Buongiorno, un mio vicino di casa (over 75 anni) ha una tariffa luce fissa a 0,19 €/kWh con 12 euro di corrispettivo mensile con Eniplenitude... sapete consigliarmi un gestore che faccia un'offerta più vantaggiosa e che permetta di pagare ancora tramite bollettino (visto che non ha conto con IBAN)? Nel caso lo abbiate già indicato, mi scuso. Grazie mille in anticipo.

anr83ra Octopus può pagare con pagopa

curlymoka Octopus può pagare con pagopa

Vero, ma la fattura arriva sempre via mail. O hanno modificato anche questo?

TGuido56 Assurdo. Sono riuscito a parlare con un operatore. La pratica è stata annullata 2 giorni fa dal sistema ma non sanno il motivo. Ha detto che l'unica cosa che può fare è riaprirla sperando che vada bene. Se così non fosse dopo il 30 giugno sarà inutile riprovare ovviamente. Non ho parole.