giuse56 Troppo tempo, sono procedure che TIM dovrebbe eseguire in breve tempo (grazie alla sua grande esperienza nel settore ed avendo di fatto una posizione economica dominante nel mercato).
Anch’io penso che sia un modo per prendere più soldi possibili dopo esser venuti a conoscenza che il cliente vuole recedere…
Per il discorso rate (dopo la delibera AGCOM sulla scelta libera del modem) sono tenuti a lasciare che la rateizzazione prosegua fino a naturale scadenza, a meno che il cliente non richieda di ricevere una maxi rata finale per chiudere il pagamento, io infatti continuerò con la rateizzazione di TIM expert finché non riceverò il rimborso, poi chiederò di pagare le restanti in unica soluzione.
