Fastweb mobile e VOLTE

nerda7 Da/verso WindTre dovrebbe essere attivo sia in 3G che VoLTE, verso Vodafone non ho idea

handymenny verso Vodafone non ho idea

Io ho fatto una chiamata da Fastweb verso ho.mobile.
Non ho VoLte quindi passava in 3g, però era HD

SIM attivata, 5g funzionante ma voLTE no con Huawei p40. Bisogna chiedere attivazione oppure è attivo di default?

Perché cambiando sim da nera a gialla il volte non funziona più? Il tac o imei è sempre lo stesso e prima volte andava sia con Tim che in roaming windtre. Ora ho il 5G e perso il volte con iPhone 13 Pro e SIM gialla… risolta una cosa se ne inceppa un’altra…

alf69mi semplicemente non si sarà ancora attivato sulla tua SIM, ti direi di aspettare qualche settimana

Aggiorno la mia situazione: finalmente ho di nuovo il VoLTE con Fastweb sul mio Vivo y33s.
Complimenti all'assistenza clienti e soprattutto a quella tecnica perché mi hanno detto che stavano lavorando a una patch da inserire nei sistemi della linea Fastweb (evidentemente qualcosa era andato storto con il mio modello) e che tra il giorno 3 o 4 avrei avuto di nuovo il VoLTE.
Detto fatto: intorno alle 16 ho rivisto l'icona in alto e ora l'IMS risulta registrato.
Complimenti all'assistenza di Fastweb! Con me si sono sempre comportati in maniera ottima. Spero che riusciate a risolvere anche voi, io ho chiamato più volte l'assistenza clienti fino a quando non ho trovato 2 operatori che hanno capito bene il problema e hanno fatto la segnalazione proprio al reparto tecnico i quali poi si sono messi a lavoro, anche contattando l'azienda Vivo. Ci sono voluti una ventina di giorni. Ora è tutto ok finalmente!

Adriano87 ottimo, quindi non c'entrava nulla l'aggiornamento firmware del telefono?

handymenny a quanto pare no, anche se Vivo aveva rilasciato il nuovo aggiornamento a fine ottobre. Loro hanno continuato a lavorare su questa patch e l'hanno inserita nei sistemi di Fastweb. Ora è tutto ok!

alf69mi prova ad andare in Impostazioni > Generali > Info e scorrere in fondo fino alla voce "versione gestore": clicca su quella voce e vedi se esce "Stato IMS: Voce"

Salve io ho un xiaomi redmi note 9s, sul sito della fastweb nella ricerca dei dispositivi supportati per il volte non compare nemmeno un modello di xiaomi. Qualcuno sa se c'è qualche problema di accordi o cose varie? È possibile sapere se/quando saranno supportati? Grazie e buona giornata

M_S attualmente non abbiamo notizie. risulta comunque molto strano non aver ancora ricevuto la certificazione dato che sono telefoni diffusissimi.

andrea2166 grazie della risposta. anche io mi sono sorpreso quando sulla lista non ho visto nemmeno i modelli top di gamma. mi sa che tocca solo aspettare

ragazzi ma a voi vi funziona bene il VoLTE?
oggi ho notato facendo una call che non andava, poi facendo un test dopo pranzi invece rimaneva in 5G...

Ovviamente iPhone 14 PM, quindi certificato secondo loro...

stich86 Tu pensa che ancora io sono senza! 14 Pro Max e il 5G solo perché ho fatto sostituire la sim cone gialle scritta nera... Non riesco a trovare nessuno al call center che riesca a risolverla

stich86 A me funziona normalmente. Eri in una zona di scarsa copertura?

lucamancusoo uhm no.. cmq prendeva 4 tacche e penso che la BTS sia la stessa...
solo che di mattina ero dentro l'ufficio, quando ho riprovato ero fuori l'ufficio

bah vabbè vediamo se ricapita

Rifatto questa sera tornando a casa…
Secondo me se fa handover o non riesce a partire manco ci prova

Che cagata…

stich86 Secondo me se fa handover o non riesce a partire manco ci prova

Cioè?