Attivazione 5G Fastweb Mobile e passaggio da rete Tim a WindTre

A detta di una operatrice FW stasera fanno un altro giro, dice che sono dentro anche io con attivazione diretta 5G e WindTre.... crediamoci... pero' si è fissata appuntamento per richiamarmi domani per verificare se è andato tutto ok ( dice che a sistema sono migrato che deve solo allinearsi) . Switch WINDTRE e attivazione 5G in un colpo non l'ho mai letto da nessuno, cosa avro' fatto di male... ;-)

alf69mi lo spero per te, ho provato a mettermi in contatto con l’assistenza clienti ma è un compito arduo

Vi do un mio aggiornamento, passato da Coopvoce a FW il 12 settembre.
Il 26 potevo selezionare manualmente la rete windtre
il 11 ottobre sono sotto rete windtre con 5G attivo da subito

Kosmas88 si è arduo , ho chiamato 5 volte e solo oggi una operatice volenterosa di Catania in piu' di 20 minuti ha verificato lo stato, in pochi lo fanno anche se i dati a terminale li hanno. Comunque pur avendo fatto MNP il 6/9 lei dice che la migrazione sia partita il 16/9 , sono nel gruppo del 21/9 che fanno oggi ( anzi secondo lei sono già passato serve solo che si allineino i sistemi). Poi mi ha parlato del fatto che la mia migrazione è 5G + WINDTRE ( mentre normalmente avviene prima WINDTRE poi 5G) , e che quindi avverrà tutto stasera e non in due step. Io vi dico come me l'ha raccontata poi vedremo.... ;-)

alf69mi speriamo allora di essere nel tuo stesso gruppo poi mi dici come hai fatto a metterti in contatto con fw?

Kosmas88 192193 poi segui mobile, mobile non funziona, e scegli sempre voce e non whatsapp

alf69mi ho provato , ma non c’è modo di parlare .. forse perché sta quel problema al loro cc..

Kosmas88 io da mobile sono sempre riuscito a parlarci

alf69mi nulla, ho riprovato adesso. Aspetterò , sperando di essere nel tuo stesso gruppo di migrazione

Matteo_94 Ma da un po le cose sono cambiate, io ho fatto un test windtre 5G stamattina è questo é stato l'esito. Io direi......non male

KRZ non

2022/10/1665603035_19736_19531.jpg[/IMMAGINE direi proprio, io oggi facendo un test tra download ed upload, ho superato abbondantemente i 200 mega!

Kosmas88 quando hai eseguito la portabilità del tuo vecchio numero su sim card fastweb?

alf69mi Ci sto perdendo la speranza... la pazienza già l'ho persa. Sim attiva dal 28 agosto dentro iPhone 12 Pro Max, adesso 14 Pro Max, roaming manuale dal 16/09, ad oggi se faccio una ricerca rete ancora ho FASTWEB (TIM) e WINDTRE e in automatico torna sempre su TIM. Questi che rispondono al call center non hanno idea neanche loro del meccanismo contorto che ci sta dietro, è palesemente un processo non ben definito, ci anno a tentativi, nessun criterio.

AndyXone93 come è andata?

m1k4bz confermo. Ho Windtre o morte :-)

Vincenzo180868 Male male male, alla fine si mi hanno chiamato ma non lo stesso operatore, probabilmente ha gettato la spugna.
Morale della favola l'ennesima perdita di tempo, mi hanno detto che sollecitavano e che ci saremmo risentiti entro 72ore.
Sono al quanto deluso onestamente, non capisco se sono io sfortunato o se veramente c'è un intoppo tecnico.

AndyXone93 io credo che in rete, possa accadere. Sono sistemi elettronici pilotati da computer, ma penso che alla fine riuscirai a vincere la battaglia, l'importante è che l'operatore che ha preso in carico la tua pratica, sia uno tra quelli in gamba e ce ne sono