Attivazione 5G Fastweb Mobile e passaggio da rete Tim a WindTre

gimmy91 mi hanno inviato sms dopo 10 minuti

Per curiosità: in che orario hai fatto la videoidentificazione (indicativamente)?

Vincenzo180868 dopo essere arrivato al termine dell'attivazione Windtre 5G, se va disattivato il Roaming o no. Qualcuno lo sa?

Dipende se a te serve o meno: se resti in Italia puoi disattivarlo, se vai all'estero molto probabilmente ti serve

lucamancusoo Se non ricordo male verso le 11-12

Vincenzo180868 Ottimo! Io però non ho mai attivato il roaming

A distanza di quasi un mese dalla richiesta ancora niente migrazione a Wind ma ci sono stati sviluppi poco piacevoli.

• Lunedi sera chiamo il servizio clienti per avere news sulla mia pratica e finalmente becco un operatore che probabilmente ha preso a cuore la mia situazione e si è prodigato per capire cosa ci fosse di bloccante.
  Abbiamo fatto tutti i vari check di compatibilità, mi ha chiesto le motivazione ecc.. e ha detto che si sarebbe fatto sentire nuovamente lui...( io ci credevo poco)
  -Ieri a pranzo mi richiama, era per davvero lui, e mi racconta che dal 30/9 Wind ha bloccato la procedura di migrazione su richiesta e infatti la mia pratica è stata annullata. Scopro inoltre che la mia sim non è stata mai pianificata per la migrazione, a differenza di un altra sim fastweb che ha seguito il processo corretto ( attivata a novembre 2021 su tim, migrata a wind3 a febbraio 2022). Gli ho fatto capire che questo è un grosso disservizio loro in quanto anche se io dovessi prendere un telefono certificato fastweb per il 5g, ci metto la sim attuale non avrei il servizio per cui pago, la risposta è stata "Hai ragione". Ad ogni modo non se credere alla storia di wind che ha bloccato la procedura ma se cosi fosse quanti sono nella mia situazione ? non ha saputo rispondermi.
• Oggi alle 12 ho di nuovo l'appuntamento con lui, ha detto che si sarebbe attivato per trovare un escamotage, vediamo se mantiene la promessa.

Se qualcuno ha idee o consigli a riguardo si faccia avanti

Molto molto soddisfatto delle velocità. Tra i 150-200 in 5G DSS e tra i 220-350 nelle zone con 5G puro

Idem, anch'io. Pienamente soddisfatto della tariffa, del prezzo e della velocità

A detta di una operatrice FW stasera fanno un altro giro, dice che sono dentro anche io con attivazione diretta 5G e WindTre.... crediamoci... pero' si è fissata appuntamento per richiamarmi domani per verificare se è andato tutto ok ( dice che a sistema sono migrato che deve solo allinearsi) . Switch WINDTRE e attivazione 5G in un colpo non l'ho mai letto da nessuno, cosa avro' fatto di male... ;-)

alf69mi lo spero per te, ho provato a mettermi in contatto con l’assistenza clienti ma è un compito arduo

Vi do un mio aggiornamento, passato da Coopvoce a FW il 12 settembre.
Il 26 potevo selezionare manualmente la rete windtre
il 11 ottobre sono sotto rete windtre con 5G attivo da subito

alf69mi speriamo allora di essere nel tuo stesso gruppo poi mi dici come hai fatto a metterti in contatto con fw?

Kosmas88 192193 poi segui mobile, mobile non funziona, e scegli sempre voce e non whatsapp

alf69mi ho provato , ma non c’è modo di parlare .. forse perché sta quel problema al loro cc..

Kosmas88 io da mobile sono sempre riuscito a parlarci

alf69mi nulla, ho riprovato adesso. Aspetterò , sperando di essere nel tuo stesso gruppo di migrazione

gimmy91 posso inoltre confermare che il giorno dopo l'attivazione del 5G, oggi è arrivato anche l'SMS di conferma

Matteo_94 Ma da un po le cose sono cambiate, io ho fatto un test windtre 5G stamattina è questo é stato l'esito. Io direi......non male

KRZ non

2022/10/1665603035_19736_19531.jpg[/IMMAGINE direi proprio, io oggi facendo un test tra download ed upload, ho superato abbondantemente i 200 mega!