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  • Attivazione 5G Fastweb Mobile e passaggio da rete Tim a WindTre

è da pranzo che la connessione non và, ci sono problemi con FW(wind)? Zona bracciano/nepi/monterosi. Mi segna 4g ma non naviga

    dany9107 Speriamo bene io con telefono certificato Oppo A54 5G certificato sim attivata lunedì 20 ancora nulla nemmeno solo roaming su rete WindTre.

    Proprio con quel telefono ci ho provato io l'anno scorso. Dopo tre mesi ero ancora su TIM (segnale per giunta scarso) e di conseguenza niente 5G e/o VoLTE come invece pubblicizzato, né vedevo cenni di qualsiasi tipo che facessero sperare in un qualche cambiamento reale. Alla fine li ho mollati dopo aver vinto un ricorso al Corecom (Conciliaweb). Ovviamente non credo più alla pubblicità di Fastweb, per lo meno per quanto riguarda il mobile. Poi per carità spero che tu venga invece attivato subito.

    AGGIORNAMENTO: ora che mi ricordo li avevo pure denunciati due volte all'AGCom 😀 io e un parente.
    (anche se, su questo fronte, vedo che non è cambiato nulla, ma servirebbero denunce da parte di molte più persone)

      Flender è da pranzo che la connessione non và, ci sono problemi con FW(wind)? Zona bracciano/nepi/monterosi. Mi segna 4g ma non naviga

      Posso confermare che in zone più o meno limitrofe WindTre ha funzionato benissimo, sia 4G che 5G (DSS), ma onestamente non ho provato Bracciano paese. D'altra parte, è molto difficile risponderti perché potrebbe anche essere problema di una sola BTS, e tra l'altro tu stai parlando di Fastweb…

      Flender Non c'entra nulla con questa discussione...

      giorgino Aspetto un mesetto se non mi attivano il 5G farò la stessa cosa anche io! Vendono una promozione con 5G e dopo non te lo danno ma non se ne parla proprio! Per giunta ho tutto compatibile con le loro liste quindi!

        dany9107 in teoria se hai tutto compatibile (ma in realtà anche se non è così) non dovrebbero esserci problemi... ma non ne si è mai certi😂

          lucamancusoo

          Io è dal 10 Aprile che ho la SIM in un OPPO Find X3 Neo e sono in una zona interamente coperta dal 5G ma da allora riesco solo a switchare in roaming su rete WIND ma niente 5G e VOLTE e se seleziono rete automatica va sempre su TIM. Ho provato più volte a segnalare il problema e nessuno ha saputo risolvere il problema anzi ora quando provo a richiedere assistenza su Whatsapp o su Twitter non mi rispondono più e sono costretto io ogni volta a chiamare. Sinceramente sono stanco e penso che cambierò gestore.

            sandronir beh faresti anche bene ad andartene. Cmq anche io ho notato che l'assistenza via chat se la tartassi un po' smette di rispondere, oppure risponde dopo giorni...

            Mah secondo me questo comportamento da parte di Fastweb non è assolutamente corretto, è pubblicità ingannevole! Mi promuovi una promo con 5G incluso e poi io con dispositivo compatibile zona coperta non posso accedere alla mia offerta che pago! Inviterei ragazzi tutti quelli che entro i giorni che Fastweb segnala non gli viene attivata l’offerta con cambio di rete di fare un conciliaweb! Un’altro utente se non sbaglio facendo conciliaweb ha vinto la causa, se rimane però una sola persona non penso che cambino molto le cose ma se siamo in tanti magari qualcosa prima o poi cambia, a meno che Fastweb non voglia rimborsarci tutti.😉

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            • Modificato

            [cancellato]
            Da oggi ho volte attivo su rete tim e iPhone XS Max.
            Mi sono accorto per puro caso della cosa perché ricevevo messaggi whatsapp durante una chiamata.

            Ragazzi da oggi aggancio in roaming la rete WindTre! Mi usciva vietato ma cliccandoci Mi ha fatto agganciare a WindTre! Ed ora non risulta nemmeno vietato! Quando sarà secondo voi effettivo lo switch? Posso usare in roaming WindTre o meglio restare ancora in Tim fino a passaggio avvenuto?

              Invece a me hanno dato la seguente risposta all'ultima richiesta di assistenza sul 5G e VOLTE non attivi:

              "Ciao, ho letto la tua richiesta.Il disservizio per il quale richiedi assistenza terminerà nel momento in cui si concluderà lo swicth da Tim a W3 per la tua sim.E' cominciato in data 08/06 il processo e solitamente si conclude in 3 settimane circa.Siamo più o meno al termine"

              A questo punto aspetterò fino all'8 Luglio, quindi giusto un mese prima di ricontattarli e se ho aggiornamenti vi faccio sapere.

                sandronir A proposito di VoLTE io l'ho sempre avuto attivo su rete Tim, ora che posso andare in roaming anche su WindTre è scomparso il VoLTE da rete Tim, ed ovviamente nemmeno su rete WindTre agganciandola solo in roaming con selezione manuale! Qualcuno mi spiega se è normale la cosa?

                  dany9107 Qualcuno mi spiega se è normale la cosa?

                  Sì è normale, quando parte il processo di migrazione si disattiva il VoLTE e si riattiverà da solo una volta completato

                  dany9107 Quando sarà secondo voi effettivo lo switch?

                  Come diceva anche l'assistenza fastweb circa 2-3 settimane

                    handymenny Perfetto grazie mille! Per un fattore copertura andando Tim da me abbastanza male posso andare in roaming su WindTre o interferisce con il passaggio?

                    • Camel90 ha risposto a questo messaggio

                      Camel90 E non interferisce neanche restare in Tim, quindi finché non switchero definitivamente su rete WindTre con 5G attivo posso passare tra le due reti a piacimento in base alla copertura?

                      • Camel90 ha risposto a questo messaggio

                        dany9107 esatto, questa scelta manuale dovrebbe richiedere piu o meno una settimana di tempo

                          Camel90 Mi ritroverò quindi sotto rete WindTre in automatico o dovrò riavviare? Io per precauzione ogni mattina riavvio lo smartphone.

                          handymenny io da ieri vado in roaming su W3 con selezione manuale, ma nonostante ciò ho cmq VoLTE attivo su TIM...

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