• FTTCTIM
  • Odissea TIM FTTC: ridotta velocità da 200 a 100mega

La tim super mega prevede la massima velocità disponibile . Quindi se c’è la 200/20 si può avere : al momento pare essere una limitazione tecnica sui sistemi tim. E in ogni caso ho letto anche di qualcuno con la tim connect bloccato a 100 mega

keke se facevi 97/20 hai un problema interno, il dispositivo evidentemente non supporta la gigabit

    LucaTheHacker no, è capitato anche a me con l’adsl 20M, nell’aggiungere l’opzione Mobile alla mia Tim Super l’operatore del 187 aveva sbagliato a flaggare qualcosa e mi sono ritrovato per quasi una settimana con la velocità castrata a 7 mega nonostante agganciassi una portante di 14 mega.
    Risolto dal decimo operatore contattato che sapeva “dove mettere le mani”, probabilmente qualcosa a che fare con il BRAS.

    • hypersv ha risposto a questo messaggio

      LucaTheHacker non hai letto tutta la discussione mi sa. Fino a 1minuto prima di arrivare Tim Super Mega la mia linea andava a 130/20 costanti (misure fatte con app TIM Modem), appena attivata offerta subito velocità 97/20 ma sempre collegato a 35b. Da ieri mattina 65/20 con profilo 17a.
      nessuna modifica hardware nel mio impianto, nessun tecnico Tim ha messo fisicamente mano alla linea.

        keke (misure fatte con app TIM Modem)

        Il modem non ha il problema di cui ti parlavo, i tuoi dispositivi potrebbero.

        keke appena attivata offerta subito velocità 97/20 ma sempre collegato a 35b

        Questo allora indica una probabile configurazione errata lato bras, c'è stato un altro utente con lo stesso problema

        keke Da ieri mattina 65/20 con profilo 17a

        Che effettivamente è il profilo corretto per la 100 mega

        keke non hai letto tutta la discussione mi sa

        Purtroppo no, son tanti messaggi

        • keke ha risposto a questo messaggio

          LucaTheHacker

          LucaTheHacker Questo allora indica una probabile configurazione errata lato bras, c'è stato un altro utente con lo stesso problema

          È solo che il 187 non sembra riuscire a risolvere questo “disastro”...

            keke ma se la super mega è stata fatta da poco, allora non capisco il limite commerciale a 100.

            • keke ha risposto a questo messaggio

              Filippo94 ah, neppure io! Io avevo chiesto offerta solo per avere telefonate comprese. Non volevo riduzione della velocità 😡
              Se hai consigli o aiuti accetto molto volentieri 👍

                keke tu hai contattato il reparto tecnico o commerciale?

                • keke ha risposto a questo messaggio

                  keke ma secondo me la riduzione di velocità non è dovuta a motivi commerciali ma tecnici (la distanza nel database era troppo alta), quindi tornando all'offerta di prima non so se risolvi. Secondo me puoi rimanere con la Tim super e (ora che la distanza risulta più bassa) pressare il reparto tecnico per farti rimettere a 200, finchè non trovi un operatore che come ha detto richter89 sappia dove mettere le mani

                  • keke ha risposto a questo messaggio

                    Filippo94 entrambi. Inizialmente reparto tecnico riferiva che la linea era da 200mega senza problemi e quindi di chiamare il reparto commerciale per far modificare la velocità.
                    Chiamo reparto commerciale e mi dicono che per loro non ci sono limiti e che bisogna sentire il reparto tecnico perché loro dal programma non vedono disponibile 200mega. Come scritto prima ieri mi hanno cambiato anche profilo da 35b a 17a.
                    Oggi ho chiamato il 187 e mi hanno detto che a limitare tutto è la tariffa TIM Super Mega. Una volta tornato alla precedente posso senza problemi tecnici chiamare per aumentare velocità a 200mega

                    hypersv Intanto provo a tornare alla precedente tariffa così da non avere obbligo di rimane 2 anni. Poi vedo se mi rimettono a 200mega.
                    Mi chiedo anche se dovessi fare passaggio per esempio a Fastweb, cambierebbero qualcosa in armadio? Possibile si sbocchi la faccenda per i 200mega? Ho pensato anche a questa soluzione magari solo temporanea perché comunque con TIM non mi sono trovato male.
                    Grazie

                    keke Tim super prevede una velocità dinamica fino a 200 mega, se disponibile.
                    Quanto sei distante dal cabinet?

                      LoreBlack Quanto sei distante dal cabinet?

                      Gli è stata corretta da poco la distanza nel database, ora è 407 metri (prima era 690)

                      LoreBlack su fibermap risultavo 690metri ma erano errati e grazie a @[cancellato] sono stati corretti nel database TIM a 407.
                      Ma ribadisco ancora che fino a 1 minuto prima di fare cambio tariffa navigavo realmente a 130/20 e lo facevo dai primi mesi del 2018!
                      Quindi non credo proprio ci siano problemi tecnici o sono solo su qualche db di TIM...

                        keke l'offerta Tim super sotto una certa velocità stimata, prevede una velocità a 100 e non a 200

                          LoreBlack secondo te cosa dovrei fare? Beh, ormai ho fatto recesso alla TIM Super, una volta tornato alla precedente tariffa riprovo a chiedere i 200mega... e poi... incrocio le dita...?

                            keke prova a fare così, si

                            • keke ha risposto a questo messaggio

                              LoreBlack adesso neanche a 407 metri ti attivano la 200?

                                LoreBlack vediamo se il mio piano funziona.... 🤞

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