• FTTCTIM
  • Odissea TIM FTTC: ridotta velocità da 200 a 100mega

@hypersv Eccomi con le ultime news. L'operatrice del 187 oggi mi ha confermato che il limite dei 100/20 è esclusivamente dovuto alla tariffa TIM SUPER MEGA che prevede solo la velocità 100/20. Io ho fatto recesso da questa tariffa (ripensamento entro 14gg). L'operatrice conferma che vede la richiesta di recesso. Mi ha detto che una volta ripristinata la precedente tariffa TIM SMART INTERNET + SPECIAL poi potrò richiedere senza problemi la velocità 200/20 (si è confrontata anche con un tecnico)....
Ecco, poi è da crederci o no...?

    keke In bocca al lupo...

    keke Invece di prendere quell'accrocchio di roba prenditi la Connection Edition da 19.99€ al mese con @LoreBlack, almeno eviti problemi e sei sicuro di quello che prendi

      keke TIM SUPER MEGA che prevede solo la velocità 100/20

      Mi sembra strano, ero abbastanza sicuro che la TIM SUPER MEGA fosse 200/20

      LucaTheHacker Invece di prendere quell'accrocchio di roba prenditi la Connection Edition da 19.99€ al mese

      quella è solo per nuovi clienti

        LucaTheHacker Ben volentieri.... nel senso che ora aspetto di ritornare alla mia vecchia tariffa e riuscire a ritornare ai 200 mega. Poi in seguito sentirò di sicuro @LoreBlack per vedere cosa e come fare.
        Ma la priorità assoluta è ritornare ai 200mega

          hypersv

          hypersv Mi sembra strano, ero abbastanza sicuro che la TIM SUPER MEGA fosse 200/20

          Infatti, ho scritto che non so se crederci.... mah tant'è!
          Ora mi interessa tornare al 35b e navigare come prima a 130/20.

          • hypersv ha risposto a questo messaggio

            keke secondo me se chiamavi il reparto tecnico il 35b te lo mettevano

            • keke ha risposto a questo messaggio

              hypersv sembra strano, ero abbastanza sicuro che la TIM SUPER MEGA fosse 200/20

              Confermo

              hypersv quella è solo per nuovi clienti

              Ah, my bad

              hypersv Provato più volte. Inizialmente il problema non era il 35b in quanto fino a venerdì sera il modem agganciava 35b con max velocità della portante a 139/21. Però la velocità era "castrata" a 97/20.
              Solo da ieri mattina mi trovo anche con profilo 17a e ora navigo con portante 70/21

                La tim super mega prevede la massima velocità disponibile . Quindi se c’è la 200/20 si può avere : al momento pare essere una limitazione tecnica sui sistemi tim. E in ogni caso ho letto anche di qualcuno con la tim connect bloccato a 100 mega

                keke se facevi 97/20 hai un problema interno, il dispositivo evidentemente non supporta la gigabit

                  LucaTheHacker no, è capitato anche a me con l’adsl 20M, nell’aggiungere l’opzione Mobile alla mia Tim Super l’operatore del 187 aveva sbagliato a flaggare qualcosa e mi sono ritrovato per quasi una settimana con la velocità castrata a 7 mega nonostante agganciassi una portante di 14 mega.
                  Risolto dal decimo operatore contattato che sapeva “dove mettere le mani”, probabilmente qualcosa a che fare con il BRAS.

                  • hypersv ha risposto a questo messaggio

                    LucaTheHacker non hai letto tutta la discussione mi sa. Fino a 1minuto prima di arrivare Tim Super Mega la mia linea andava a 130/20 costanti (misure fatte con app TIM Modem), appena attivata offerta subito velocità 97/20 ma sempre collegato a 35b. Da ieri mattina 65/20 con profilo 17a.
                    nessuna modifica hardware nel mio impianto, nessun tecnico Tim ha messo fisicamente mano alla linea.

                      keke (misure fatte con app TIM Modem)

                      Il modem non ha il problema di cui ti parlavo, i tuoi dispositivi potrebbero.

                      keke appena attivata offerta subito velocità 97/20 ma sempre collegato a 35b

                      Questo allora indica una probabile configurazione errata lato bras, c'è stato un altro utente con lo stesso problema

                      keke Da ieri mattina 65/20 con profilo 17a

                      Che effettivamente è il profilo corretto per la 100 mega

                      keke non hai letto tutta la discussione mi sa

                      Purtroppo no, son tanti messaggi

                      • keke ha risposto a questo messaggio

                        LucaTheHacker

                        LucaTheHacker Questo allora indica una probabile configurazione errata lato bras, c'è stato un altro utente con lo stesso problema

                        È solo che il 187 non sembra riuscire a risolvere questo “disastro”...

                          keke ma se la super mega è stata fatta da poco, allora non capisco il limite commerciale a 100.

                          • keke ha risposto a questo messaggio

                            Filippo94 ah, neppure io! Io avevo chiesto offerta solo per avere telefonate comprese. Non volevo riduzione della velocità 😡
                            Se hai consigli o aiuti accetto molto volentieri 👍

                              keke tu hai contattato il reparto tecnico o commerciale?

                              • keke ha risposto a questo messaggio

                                keke ma secondo me la riduzione di velocità non è dovuta a motivi commerciali ma tecnici (la distanza nel database era troppo alta), quindi tornando all'offerta di prima non so se risolvi. Secondo me puoi rimanere con la Tim super e (ora che la distanza risulta più bassa) pressare il reparto tecnico per farti rimettere a 200, finchè non trovi un operatore che come ha detto richter89 sappia dove mettere le mani

                                • keke ha risposto a questo messaggio

                                  Filippo94 entrambi. Inizialmente reparto tecnico riferiva che la linea era da 200mega senza problemi e quindi di chiamare il reparto commerciale per far modificare la velocità.
                                  Chiamo reparto commerciale e mi dicono che per loro non ci sono limiti e che bisogna sentire il reparto tecnico perché loro dal programma non vedono disponibile 200mega. Come scritto prima ieri mi hanno cambiato anche profilo da 35b a 17a.
                                  Oggi ho chiamato il 187 e mi hanno detto che a limitare tutto è la tariffa TIM Super Mega. Una volta tornato alla precedente posso senza problemi tecnici chiamare per aumentare velocità a 200mega

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