• FTTCTIM

  • Odissea TIM FTTC: ridotta velocità da 200 a 100mega

hypersv

hypersv nel suo caso potrebbero aver caricato il profilo a 100 sul BRAS ma per qualche motivo non il 17a sull'onu e quindi aggancia ancora in 35b (per fortuna, almeno quello).

Ecco siamo andati di male in peggio...
Ieri mattina mi sveglio, controllo la pagina DSL del Fritz e mi trovo 17a... ora viaggio a 65/20 massimo... 😭
Che disastro! Mi sa che ho rotto troppo l'anima ai "carissimi amici" del 187... 🤬 e mi hanno punito...
Il mio vicino di casa naviga ancora beatamente a 125/20 costanti... Misteri della TIM.... 🤔

  • hypersv ha risposto a questo messaggio

        keke forse @[cancellato] può richiedere la correzione della distanza nel database per il tuo indirizzo. A quel punto dovrebbero poterti mettere di nuovo la 200.

        • keke ha risposto a questo messaggio

            hypersv Grazie del consiglio, abbiamo già fatto fare la correzione della distanza del cabinet grazie a @[cancellato] ma forse bisogna aspettare che si aggiornino i database di TIM o altro, boh, non saprei... non so neppure se ha senso chiamare il 187 perché mi sembra andare sempre peggio la situazione...
            abbiamo provato a verificare anche lato commerciale con @Marco-TIM ma mi dice che dal suo database risulta che VDSL2 e EVDSL nel mio armadio vanno quasi alla ressa velocità e quindi forse un problema tecnico ci sta...
            non so proprio che fare. Mi sa che anche cambiare operatore non risolve il problema (o forse sì).

            • hypersv ha risposto a questo messaggio

                keke ora se fai la verifica su fibermap che distanza ti riporta?

                • keke ha risposto a questo messaggio

                    hypersv su Fibermap mi dice ancora 690metri. Dai database TIM ora è stato corretto a 407metri da MisterFTTH e lo stesso dato è confermato da Marco_TIM.
                    Non capisco come mai con entrambe le tecnologie la velocità risulti simile. Con VDSL2 60/27 e con EVDSL 63/27. Assurdo che viaggiavo a 130/20 costanti fino al 15 marzo...

                    • hypersv ha risposto a questo messaggio

                        keke gli algoritmi di Tim calcolano velocità generalmente al ribasso.
                        Comunque dovrebbe essere sufficiente per farti mettere la 200, prova a chiamare il 187 e richiedere l'upgrade

                        • keke ha risposto a questo messaggio

                            hypersv chiesto al 187 sia lato commerciale che tecnico. Richiesto via Twitter, via fax e con PEC... risposta: stai già navigando alla massima velocità disponibile... e lì chiudono il discorso.
                            Sembra una cosa alla Kafka...

                            • hypersv ha risposto a questo messaggio

                                keke ma l'hai fatto dopo la correzione del database o prima?

                                • keke ha risposto a questo messaggio

                                    hypersv sia prima sia dopo...
                                    provo anche ora e ti aggiorno...

                                      anche io al momento sono nella stessa situazione impossibilitato a fare l'upgrade alla 200 mega.
                                      come confermato anche da @LoreBlack qualche giorno fa, c'è un problema interno a Tim a livello nazionale per il passaggio da 100 a 200 mega. Anche se non ho aggiornamenti in merito. Al momento sono bloccato a 100 mega anche io.

                                      @hypersv Eccomi con le ultime news. L'operatrice del 187 oggi mi ha confermato che il limite dei 100/20 è esclusivamente dovuto alla tariffa TIM SUPER MEGA che prevede solo la velocità 100/20. Io ho fatto recesso da questa tariffa (ripensamento entro 14gg). L'operatrice conferma che vede la richiesta di recesso. Mi ha detto che una volta ripristinata la precedente tariffa TIM SMART INTERNET + SPECIAL poi potrò richiedere senza problemi la velocità 200/20 (si è confrontata anche con un tecnico)....
                                      Ecco, poi è da crederci o no...?

                                        keke In bocca al lupo...

                                          keke Invece di prendere quell'accrocchio di roba prenditi la Connection Edition da 19.99€ al mese con @LoreBlack, almeno eviti problemi e sei sicuro di quello che prendi

                                              keke TIM SUPER MEGA che prevede solo la velocità 100/20

                                              Mi sembra strano, ero abbastanza sicuro che la TIM SUPER MEGA fosse 200/20

                                              LucaTheHacker Invece di prendere quell'accrocchio di roba prenditi la Connection Edition da 19.99€ al mese

                                              quella è solo per nuovi clienti

                                                    LucaTheHacker Ben volentieri.... nel senso che ora aspetto di ritornare alla mia vecchia tariffa e riuscire a ritornare ai 200 mega. Poi in seguito sentirò di sicuro @LoreBlack per vedere cosa e come fare.
                                                    Ma la priorità assoluta è ritornare ai 200mega

                                                        hypersv

                                                        hypersv Mi sembra strano, ero abbastanza sicuro che la TIM SUPER MEGA fosse 200/20

                                                        Infatti, ho scritto che non so se crederci.... mah tant'è!
                                                        Ora mi interessa tornare al 35b e navigare come prima a 130/20.

                                                        • hypersv ha risposto a questo messaggio

                                                              keke secondo me se chiamavi il reparto tecnico il 35b te lo mettevano

                                                              • keke ha risposto a questo messaggio

                                                                  hypersv sembra strano, ero abbastanza sicuro che la TIM SUPER MEGA fosse 200/20

                                                                  Confermo

                                                                  hypersv quella è solo per nuovi clienti

                                                                  Ah, my bad

                                                                      hypersv Provato più volte. Inizialmente il problema non era il 35b in quanto fino a venerdì sera il modem agganciava 35b con max velocità della portante a 139/21. Però la velocità era "castrata" a 97/20.
                                                                      Solo da ieri mattina mi trovo anche con profilo 17a e ora navigo con portante 70/21

                                                                          La tim super mega prevede la massima velocità disponibile . Quindi se c’è la 200/20 si può avere : al momento pare essere una limitazione tecnica sui sistemi tim. E in ogni caso ho letto anche di qualcuno con la tim connect bloccato a 100 mega

                                                                          Informativa privacy - Informativa cookie - Termini e condizioni - Regolamento - Disclaimer - 🏳️‍🌈
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