Fastweb FWA 5G - Ecco com’è! (Prova da pioniere)

sneakyintruder Si dovrebbe essere sulla core della rete mobile 4G, per i 20 ms di ping considera che ci sono 5-7ms dovuti alla comunicazione tra CPE e BTS. Inoltre ovviamente il ping é soggetto alla distanza fisica tra te e il server

Scusate ma voi riuscite ad accedere all'area clienti? Premetto: non mi ha chiamato ancora nessuno per un eventuale cambio di dati. Ottengo "Gentile Cliente, a causa di un problema tecnico non è possibile accedere all'area clienti.
Ci scusiamo per il disagio e ti invitiamo a riprovare più tardi." Sia da browser che da app

Juza A me funziona, però io non ho dovuto fare nessun cambio dati perchè utilizzavo già l'app my fastweb

alessio00 pure io la usavo prima. Adesso mi dà "app non disponibile". Lunedì proverò a telefonare

a me funge tutto alla perfezione, devo solo capire perchè non ho più i 200 pieni in Upload..adesso forse ne risentirò un pò caricando video gopro della neve sul cloud, ma pace..
secondo voi dove dovrei provare a chiedere una verifica/reset generico?

fefez950 io ho appena controllato ed in up 250 quindi immagino sia un problema. P.S. incredibilmente riesco ad accedere all'area clienti da nexxt.fastweb.it ...

Juza Idem anche io sono sempre stato così, ma da Novembre ho questo problema (sceso a 130), sono quasi sicuro al 100% che sia il modem Nexxt che da qualche problema di Cap perchè da me Saturazione non se ne parla proprio (saremo in 2-3 in tutto il quartiere, e ricordo all'attivazione avevo parametri dell'antenna ottimi..
Adesso ho riaperto la segnalazione ad entrambi i numeri Whatsapp assistenza (Nexxt + Fastweb generico) vediamo se mi risolvono, perchè secondo me se non scendi sotto un minimo garantito di velocità non fanno uscire il tecnico

EmanueleOrlandin
Secondo me fai prima a disdire e richiedere una nuova attivazione come nuovo cliente se sei coperto non credo ci siano problemi, tanto l'offerta c'è ancora su Fastweb o sbaglio? Non ci sono penali comunque

fefez950

In realtà volevo disdire ma sono in una sorta di limbo dove non riesco nemmeno a disdire è veramente assurdo e ieri mi è arrivata la nuova bolletta, ora sembra che qualcosa si stia muovendo settimana scorsa sul mio profilo era scomparso l'offerta attiva infatti chiamando assistenza mi dicevano che io non avevo un contratto attivo.... Giusto ieri mi è ricomparsa offerta attiva "Fastweb Casa Light FWA" e chiamando assistenza mi dicono che a livello amministrativo sono tutto in regola e se ci sono altri problemi è l'assistenza tecnica che deve sistemare, questa sera mi dovrebbero richiamare loro per finire di sistemare il tutto, ma a questo punto ho il dubbio che dovrà uscire il tecnico per cambiare la sim, la mia secondo me è stata disattivata.

Non so vedremo come finisce questa storia, a oggi molta delusione dall'assistenza fastweb.

A proposito... oggi finalmente mi hanno chiamato per il cambio di contratto. Curiosità: dopo la pappardella da registrare mi è arrivato un sms per confermare i dati ma al momento non ancora la pass per l'area clienti. Chi ha già fatto il passaggio mi saprebbe dire quanto tempo ci mettono a mandarlo?

Ragazzi ciao, alla fine dei conti questa tecnologia è secondo voi affidabile o è meglio lasciar perdere? Da me la torre dista circa 350 metri in linea d'aria ed è disponibile l'offerta da 1 giga, ma non so se è un tentativo da fare o no. Dato che ci sono oltre 1000 messaggi in questa discussione, qualcuno può farmi un piccolo riassunto con i pro e i contro? Vi ringrazio :-)

Elios1982 350 m se a vista dovrebbe funzionare senza particolari problemi

Juza Si, è a vista. A livello di latenza che devo aspettarmi?

Elios1982 speedtest in media su Milano 25 ms (io sto in Piemonte)

Juza hai variazioni importanti di velocità durante l’arco della giornata?. Disservizi seri ne hai mai avuti?

Elios1982 io te la consiglio, soprattutto se non hai la ftth può essere una valida alternativa. La velocità almeno nel mio caso è sempre al top (circa 850 dl e 200 up) tranne in caso di forte pioggia dove cala ma non si disconnette ma questo dipende anche da quanto sei distante.
Unico neo il ping è 5-8 ms più alto dovuto secondo me al mezzo trasmissivo tra la CPE e la BTS, anche questo tuttavia può variare da caso a caso.

alessio00 Attualmente io ho una fttc e per avere la ftth bisogna aspettare almeno un anno.
Telecom ha pensato bene di abbassarmi la portante da 197 mb/sec a 150 a causa della saturazione dell'armadio, e francamente li vorrei mandare a quel paese. In tutta onestà però devo dire che comunque la linea è stabile, e il mio timore è andare a peggiorare le cose ingolosito dalla velocità della Fwa. Comunque valuterò e vedrò il da farsi. Peccato abbiano tolto il mese gratuito di prova.. :-(