like_a_bosch Avevo richiesto PosteMobile Casa Web la prima decade di febbraio di quest'anno e la prima fattura è stata emessa il 12 marzo con poche settimane di fruizione del servizio.
L'ultima fattura del 12 luglio è già stata emessa senza addebito delle spese di spedizione a fronte della mia richiesta di fatturazione elettronica fatta a metà giugno.
like_a_bosch L'allegato consiste nella fattura completa di bollettino postale con stampigliato FAC SIMILE.
Ho pagato col bollettino in posta, non mi hanno fatto nessun problema per la scritta fac simile.
Anche con il pagamento online di sanpaolo nessun problema nella scansione automatica dei dati.
Il bollettino postale allegato alla ft di luglio 2021 mi è arrivato senza la dicitura "fac-simile".
Comunque sia, le ultime ft le ho pagate senza problemi in posta con il bollettino "facsimile" e la loro app postepay dopo aver letto i dati tramite app postepay+fotocamera del cell (è automatico).....
Si deve prestare attenzione ai tardati pagamenti, perchè per contratto postepay potrebbe segnalare la cosa in centrale rischi.
Il fatto che spesso si dimentichino di inviare la mail e che le ft sul loro portale si materializzino almeno 10-12 gg dopo la data del documento ...... non fanno pensare ai migliori dei servizi. In teoria per le ft elettroniche ci sono 10 o 15 gg di tempo prima di inviarle al sistema informatico (SDI) ma la copia per il cliente dovreb be essere immediata.
Un buon motivo, per contestare al mittente ritardati pagamenti!!
giox68 Non avevo ancora aperto la fattura di luglio. Confermo che è arrivata senza il fac simile anche a me.
Per adesso a me le notifiche via mail sono sempre arrivate.
Arrivano comunque 15 giorni circa dopo l'emissione della fattura
Fattura emessa: 12/07/21
mail inviata: 23/07/21
da pagare entro: 09/08/21
hxtaka nessun cap, sono quasi vicino ad 1TB, però ho paura che possano esserci delle rimodulazioni tra pochi mesi, come una sensazione.
giox68 Il fatto che spesso si dimentichino di inviare la mail e che le ft sul loro portale si materializzino almeno 10-12 gg dopo la data del documento ...... non fanno pensare ai migliori dei servizi.
Le due cose messe insieme fanno capire che sono una banda di disorganizzati allo sbaraglio (che ti puoi aspettare dalle poste italiane). Per i cap sul consumo (e per le rimodulazioni) io non me ne sono mai preoccupato perché è gente che non sa cavare un ragno dal buco... lascia correre tutto e di più.
Scusate, qualcuno ha problemi stamattina? Io sono in zona Piacenza, sono 2 ore che ho segnale pieno sul modem ma non navigo, sono già passata sotto vodafone da 3 settimane e non ho mai avuto problemi, ho provato 2 modem e nel cell. Ho chiamato il 160 e mi hanno detto che ci sono dei problemi da stamattina, a voi tutto ok?
Stesso problema pure io ( Milano Nord)
A quanto pare ci sono grossi problemi su rete VF
DiamondVal
Forse con i grossi danni causati ieri proprio i quelle zone da grandine e acqua è successo qualcosa
Io ancora su Wind3 zona basso Piemonte, da problemi da ieri sera. Nessuna precipitazione avvenuta.
Bisogna capire se effettivamente la migrazione terminerà entro luglio come affermato da Vodafone qualche giorno fa
giox68 Il fatto che spesso si dimentichino di inviare la mail e che le ft sul loro portale si materializzino almeno 10-12 gg dopo la data del documento ...... non fanno pensare ai migliori dei servizi
Pensa che io ho il pagamento automatico dal conto e ogni tanto i soldi se li prendono a metà mese invece che il primo del mese
Kevinips Pensa che io ho il pagamento automatico dal conto e ogni tanto i soldi se li prendono a metà mese invece che il primo del mese
Stanno proprio inguaiati... chissà che non se ne dimentichino proprio qualche volta.
Io aspetto ancora il primo bollettino. Mi viene da pensare che se non dovessi pagarlo manco se ne accorgerebbero per come stanno messi male.
[cancellato] Stanno proprio inguaiati... chissà che non se ne dimentichino proprio qualche volta.
Voglio dire, siamo nel 2021. Dubito fortemente che il tutto NON sia automatizzato.
Tutti a lamentarvi non vi sta mai bene niente, ma cosa pretendete ?
Gli altri operatori che non sono in grado di offrire 500-1000 GB a 20 euro al mese sono migliori per caso ?
Semplicemente PM sono i migliori come qualità e come prezzo perchè nessuno vi offre per 20 euro al mese quello che offrono loro, sono il SUPER TOP, il resto è anche peggio, basta lamentele, se avete alternative (che non esistono) postatele altrimenti non denigrate, troppo facile parlare senza proporre niente di concreto.
Quando ci sarà un operatore che offre per meno di 20 euro al mese 500-1000 GB allora si che le vostre lamentele avranno un senso oggi no, non hanno senso, piuttosto lamentiamoci delle compagnie che chiedono 30-40-50 euro al mese per una connessione 4G che poi è identica a quella di PM.
Kevinips Il fatto che spesso si dimentichino di inviare la mail e che le ft sul loro portale si materializzino almeno 10-12 gg dopo la data del documento ...... non fanno pensare ai migliori dei servizi
Mai accaduto, utilizza una buona casella email e questo non avviene, riceverai puntualmente le loro email, è corretto il fatto che le fatture vengono emesse 12 giorni prima cosi stabilisce l'agenzia delle entrate, prima la emettono, dopo le trasmessono allo SDI (agenzia delle entrate) e dopo la inviano al cliente fanno cosi anche gli altri operatori, nulla di strano, tutto nella norma.
Rovitz Voglio dire, siamo nel 2021. Dubito fortemente che il tutto NON sia automatizzato.
Si, più che altro è una battuta per "infierire" sulla loro disorganizzazione disarmante.
ciavarro No no, e chi si lamenta. A me la loro disorganizzazione amministrativa mi va benissimo. Basta che non sbaglino i conteggi... e dove la trovo un'altra azienda che mi da per 20 euro una connessione 4g (quindi trasportabile) illimitata che mi arriva anche a 150Mbits in DW... Prima con Very-Kena-Ho avevo al massimo 100Giga mensili disponibili e pure cappati a 30Mbits. Io ringrazio sempre PM per questa offerta e spero che la mantenga così com'è per anni.
Quoto quanto detto prima, Postemobile al momento è uno dei migliori servizi internet che ci siano, troppe lamentele gratuite senza fondato motivo.
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