Ho chiamato ora e sembrerebbe che lato OF sia stato fatto l'upgrade quando in realtà non lo è. Mi hanno aperto quindi una segnalazione verso di loro
Open Fiber estende il profilo 2500/1000 alle aree nere e alle aree bianche
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mik_online
Polaris
matthew_eli
mik_online
Fraternal3954
Swen185
Fraternal3954
ThE-NeXuS
Da Open Fiber ci hanno confermato che hanno completato le attività per sistemare manualmente quelli falliti, pertanto se qualcuno di voi non ha ancora il profilo aggiornato può mandare una email al nostro supporto e provvederanno ad inoltrare segnalazioni singole.
giusgius grazie, adesso contatto il supporto
giusgius Appena inviara email. Grazie
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Mi è venuta l'ansia a leggere sto thread, capisco l'impazienza di avere qualcosa di migliore, ma manco steste passando da adsl a ftth
Ecco appunto, provate a pensare ai poveri cristi (purtroppo sono tanti) che vanno a 30MBit quando va bene (perchè quando va male sono fermi del tutto).
@MariOne, grazie per la solidarietà, forse non voluta ma apprezzata. ahaha!!
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matthew_eli Fraternal3954 Swen185
Perfetto, non mettetemi in copia nelle email, grazie
Swen185 a me hanno detto di aspettare fino verso il 10 di aprile. Se l’upgrade non fosse ancora disponibile di richiamare
inviata mail all'assistenza... fatta richiesta il 14 .. ancora niente
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Fraternal3954 qual è il tuo codice cliente?
giusgius codice cliente 34383
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Fraternal3954 vedo che è comunque stato segnalato 
giusgius perfetto, grazie 
Sono passati 5 giorni da quando ho fatto richiesta a pianetafibra ....
@MicheleBandinu guarda come vola.... 
Navigabene, area bianca.
Scusate il WIFI che non satura la banda in up ma ho un 5690pro
che ha solo una WAN a 2,5Gbit.
Anche io ancora nulla con Dimensione codice cliente: 23605
Grazie
Buongiorno, chiedo informazione come regola generale:
per sapere la reale velocità della ftth sul proprio civico dove possiamo consultarla? Su fibermap leggo che la mia cabina supporta ftth 1G, ma nella "verifica copertura" con alcuni operatori posso arrivare ad una velocità stimata anche di 2,2gbps o più.
E' possibile? O meglio affidarsi a fibermap?
Sono con infrastruttura fibercop.
Grazie
p.s. Spero di non essere off topic
- Navigabene
MatteoMorbidelli Benvenuto a bordo!
Nemmeno io niente con dimensione.... Codice cliente: 37116. Grazie mille @giusgius
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Con Wind è possibile l'upgrade?grazie
giusgius Ciao, ieri ho chiamato e hanno aperto nuova segnalazione ad open fiber. Comunque ancora nulla è cambiato. Sai dirci entro quando sistemeranno?
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mras88 dopo aver mandato la segnalazione attendiamo responso di open Fiber, non so dirti quanto impiegheranno, spero velocemente
albertg Con Wind è possibile l'upgrade?
In area bianca vendono solo il profilo 1000/300 che io sappia.
Idem, contatterò l'assistenza più tardi. Mi confermano via mail l'OK dell'upgrade, ma non è cambiato nulla
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mik_online Idem, contatterò l'assistenza più tardi. Mi confermano via mail l'OK dell'upgrade, ma non è cambiato nulla
maxx3 giusgius e inviata mi dicono di chiamare l'assistenza per verificare la velocità
Qual è il vostro codice cliente?
giusgius 23595 grazie 
mik_online Idem. Li ho richiamati ed hanno aperto nuova segnalzione verso OF...
L’assistenza oggi mi ha ricontattato e voleva sapere se c’erano aggiornamenti positivi. Nulla di nuovo, però mi ha fatto piacere ricevere la telefonata. E intanto che c’erano hanno inviato un sollecito.
Amici di fibra.click, va bene un paio di persone che hanno necessità di delucidazioni da parte dell'operatore, ma...
Così è diventata una discussione di assistenza clienti però.
Sentite semplicemente loro e basta, tanto c'è da aspettare OpenFiber e sollecitare ogni tanto finché al massimo non scala come per tutto.
Pace e Amore 
Io volevo solo aggiungere che mi è arrivato un messaggio direttamente da OpenFiber... Mi hanno dato l'appuntamento per martedì pomeriggio prossimo, perché l'upload continua a essere bloccato a 500 mbit.... Secondo me dovranno cambiarmi ONT, ma ovviamente è solo una ipotesi...
Il nokia, non mi ricordo il modello esatto... Quello senza la spia update