Open Fiber estende il profilo 2500/1000 alle aree nere e alle aree bianche

Anche io ancora nulla con Dimensione codice cliente: 23605

Grazie

Buongiorno, chiedo informazione come regola generale:
per sapere la reale velocità della ftth sul proprio civico dove possiamo consultarla? Su fibermap leggo che la mia cabina supporta ftth 1G, ma nella "verifica copertura" con alcuni operatori posso arrivare ad una velocità stimata anche di 2,2gbps o più.
E' possibile? O meglio affidarsi a fibermap?
Sono con infrastruttura fibercop.

Grazie

p.s. Spero di non essere off topic

Juan7 se sei coperto da fibra è la 2,5 in download salvo copertura per la 10G.

Ci sono operatori che fanno offerte "base" e offrono la 1G . ma tutti se coperti hanno la 2,5. dipende dall'offerta operatore

MatteoMorbidelli Benvenuto a bordo!

Nemmeno io niente con dimensione.... Codice cliente: 37116. Grazie mille @giusgius

Romarioele

ThE-NeXuS

Mandate email al supporto così sistemiamo

Con Wind è possibile l'upgrade?grazie

giusgius Ciao, ieri ho chiamato e hanno aperto nuova segnalazione ad open fiber. Comunque ancora nulla è cambiato. Sai dirci entro quando sistemeranno?

mras88 dopo aver mandato la segnalazione attendiamo responso di open Fiber, non so dirti quanto impiegheranno, spero velocemente

albertg Con Wind è possibile l'upgrade?

In area bianca vendono solo il profilo 1000/300 che io sappia.

Idem, contatterò l'assistenza più tardi. Mi confermano via mail l'OK dell'upgrade, ma non è cambiato nulla

mik_online Idem, contatterò l'assistenza più tardi. Mi confermano via mail l'OK dell'upgrade, ma non è cambiato nulla

maxx3 giusgius e inviata mi dicono di chiamare l'assistenza per verificare la velocità

Qual è il vostro codice cliente?

giusgius 23595 grazie

giusgius Mi aggiungo 44168 grazie

mik_online Idem. Li ho richiamati ed hanno aperto nuova segnalzione verso OF...

L’assistenza oggi mi ha ricontattato e voleva sapere se c’erano aggiornamenti positivi. Nulla di nuovo, però mi ha fatto piacere ricevere la telefonata. E intanto che c’erano hanno inviato un sollecito.

Amici di fibra.click, va bene un paio di persone che hanno necessità di delucidazioni da parte dell'operatore, ma...
Così è diventata una discussione di assistenza clienti però.

Sentite semplicemente loro e basta, tanto c'è da aspettare OpenFiber e sollecitare ogni tanto finché al massimo non scala come per tutto.
Pace e Amore

Io volevo solo aggiungere che mi è arrivato un messaggio direttamente da OpenFiber... Mi hanno dato l'appuntamento per martedì pomeriggio prossimo, perché l'upload continua a essere bloccato a 500 mbit.... Secondo me dovranno cambiarmi ONT, ma ovviamente è solo una ipotesi...