Anche da me downgrade a FTTC fatto passare per upgrade

Hadx Grazie. Non volevo contraddire assolutamente Enrico, è solo che guardando la mappa Agcom, Fastweb è contemplata all'8 e siccome ha monopolizzato tutto l'isolato...

Riguardo al 5G, sono sicuro, ho provato con tutti i provider e la connessione 5G non è contemplata, non vedo perché dovrei mentire, è un mese che sto smadonnando appresso a questo problema per trovare alternative :-)

Se Fastweb non ne sa nulla, per me non è un problema: ho una richiesta di risarcimento e un compromesso come alternativa. Vedremo il da farsi. Contrariamente al cliente tipo, io non sono uno che o mangia sta minestra o si butta dalla finestra. Alla SIP feci cambiare un armadio stradale quando avevo 16 anni.

Comunque, è utile avere dei pareri da esperti del ramo.

Pasknet Guarda, la mia zona è talmente influenzata dalla Rai che deve garantire l'assenza di interferenze che la rete mobile si è sostanzialmente volontariamente degradata.

Fino a due anni fa si raggiungevano velocità nell'ordine di 50 mb/s in upload e download in 4G. Ora se si raggiungono i 17 è grasso che cola.

Linkem, che è l'unica alternativa via radio che copre la mia zona, si ferma a 10 Mb/s in upload.

Per cui, a parte ciò che dichiarerò in udienza, l'unica vera alternativa è noleggiare un ufficio dotato di connessione dedicata -- e a Roma qualcuno ce n'è, ma devi avere le solite conoscenze (e perché dovrei sorprendermi? Non è così che vanno le cose, ancora, in Italia?).

In ogni caso, grazie a te e agli altri per l'input, è più utile di quel che pensate.

enricoz Grazie per la dritta su Alpsim.

Sulla connessione FTTC preferisco non tediarti ma ti assicuro che ha ragione il tecnico TIM che mi ha chiesto do rifiutare il cambio di tecnologia. Il rame è vintage e degradatissimo. Nel mio palazzo, i pochi che usano il computer (la maggior parte usano lo smartphone ormai), usano l'FTTH che stanno dismettendo oppure l'FTTC perché tanto non capirebbero la differenza tra megabit e kilobit, essendo tutti ultraottantenni (altro problema della zona, la vecchiaia degli utenti).

Hadx Intendo richiedere un congruo risarcimento o, in alternativa, un impegno tecnico.

Technetium Grazie per il suggerimento ma Wind, al mio indirizzo, sulla carta non mi offre una velocità 5G di upload (che è quella che mi interessa) superiore a 20 mbps, che non va bene.

Tra l'altro sono stato cliente Wind per anni quando avevo l'ADSL e appena ho passato la soglia di due anni di abbonamento, hanno cominciato a degradare progressivamente il servizio verso la mia postazione con le scuse più incredibili e senza risolvere i problemi, una volta hanno anche detto che mi inventavo tutto per disturbarli.

Alla fine mi hanno anche praticamente invitato a cambiare operatore. Cosa che ho fatto passando a Fastweb e alla fibra FTTH Metroring (nel 2017 erano gli unici ad offrire la FTTH).

Tornando ad oggi, gli altri provider selezionano la connessione migliore appena inserisco il mio indirizzo e tutti mi inoltrano alla fibra rame.

Per questo parlo spesso di cartello (tipo quelli della droga). C'è un capofila e tutti gli altri si adeguano, con gli stessi prezzi. Una pratica scorretta che nessuno pare contestare. Ma siamo in Italia, perché dovrei sorprendermi?

Chiederò a questo punto al mio proprietario (io non lo posso fare) di chiedere all'amministratore di caldeggiare l'apertura del civico ai servizi TIM/Fibercop FTTH. Ma credo che sarà come parlare ad un muro, figuriamoci.

Grazie ancora a te e a tutti. Se volete vi farò sapere come è andata a finire l'udienza del 20.3 in Corecom.

ale_caten96 Ho appena contattato Alpsim e mi hanno fatto un'ottima impressione. Non possono verificare la velocità di upload da remoto ma con la prova gratuita posso fare tutti i test che mi pare. Ne terrò conto e ho citato il forum come segnalatore :-)

Gattobianco Io dico spesso ai miei amici che se non avessimo avuto Berlusconi che bloccò gli investimenti sulla fibra intorno al 2010 per dirottarli sulla televisione digitale terrestre a suo vantaggio, ora non saremmo il fanalino di coda della banda larga.

So perfettamente quanto succede in Lombardia, infatti quando mi hanno parlato del cambio di tecnologia al ribasso dopo anni di promesse non mantenute, ho trovato proprio qui dei post simili con lo stesso problema, tutti provenienti dall'hinterland o dalle province lombarde.

Non per fare il gradasso, ma dove abito io abbiamo il centro di produzione TV Rai a due passi, che ha delle connessioni dalla velocità stratosferica, sono circondato da connessioni a 2,5 Gb, quindi qualcuno mi deve veramente spiegare da Fastweb come mai proprio il mio palazzo deve andare con la fibra rame. Una domanda che farò in udienza.

SilkierLyric146 Sono assolutamente consapevole, tanto è vero che ho seguito il consiglio di un altro membro del forum di chiedere l'intervento dell'amministratore. Il civico 10 di Via Goiran ha la situazione che vedi in mappa:

Saviolo In udienza mi soffermerò su due punti, visto che ho lavorato con un legale per molti anni:

1. Preavviso troppo breve e tono vessatorio del customer care, dopo anni di giuramenti che nulla sarebbe cambiato alla connessione anzi ci sarebbero stati dei miglioramenti.
2. Reclamo accolto dalla direzione amministrativa e respinto dalla direzione tecnica, il che è di per sé una bella figura di cacca per Fastweb.

Poi, a voler ben dire, non deve essere un MIO problema se Fastweb non riesce ad entrare nel mio palazzo. Siamo di fronte all'interruzione di un servizio senza alternative migliorative.

So parlare con gli avvocati quindi vedremo.