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L’obiettivo sarebbe proprio di tenere solo Eero ed eliminare il modem di Sorgenia. Perdonate ancora l’ignoranza, ma potrei collegare quindi direttamente l’OTN a Eero e configurarlo, escludendo il modem Technicolor?

Bast
Sarebbe corretta l’impostazione sotto?

Update: mi riporta questo errore da app:

    AndGree

    AndGree
    Il sito Sorgenia riporta che queste sono le impostazioni che devi inserire:
    (se da app non riesci a mettere username e password devi provare da WebUI)

      TheMarsican Dopo tutto è una open internet...

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      TheMarsican
      Provato direttamente collegando l’Eero all’ OTN, escludendo il modem Sorgenia:
      Impostato come da indicazioni PPPoE 835 e utente/psw openfiber —> no accesso

      Domanda del pollo: non potendo collegare tramite cavo, come accedo tramite browser? 🙏🏼

      Su app posso mettere utente/psw = openfiber,

      ma mi riporta l’errore nello screenshot sopra

        AndGree
        Teoricamente hai inserito tutti i parametri in maniera giusta.

        AndGree non potendo collegare tramite cavo, come accedo tramite browser?

        Ti colleghi alla rete WIFI creata dall'Eero, con un PC magari ma funziona anche da telefono e utilizzi un browser collegandoti all'indirizzo IP del Eero.

        Eero non ha creato nessun punto accesso wi-fi, e l’indirizzo ip funzionava con il modem Sorgenia ma per l’Eero non saprei come recuperarlo.
        Nuovamente domanda da ignorante: ma il fatto che l’Eero sia solo router non pregiudica la configurazione e l’accesso an Internet?
        Queste le porte disponibili per entrambi, l’Eero l’ho collegato alla 2,5.

        Non so come ringraziarvi per il supporto!!

        • Bast ha risposto a questo messaggio
          • Modificato

          AndGree Se hai già impostato qualcosa sull'Eero, resettalo alle impostazioni di fabbrica.
          Poi colleghi il cavo Ethernet, una estremità all'ONT e l'altra alla porta blu dell'Eero.
          A quel punto devi collegarti alla rete WiFi dell'Eero e accedere tramite browser (se lo fai da smartphone sarà meglio mettere la modalità desktop).
          Per sicurezza: sei certo di essere su rete Openfiber? Lo vedi scritto sul tuo ONT ZTE?

          • AndGree ha risposto a questo messaggio
            • Autore
            • Modificato

            Bast ho provato a riavviarlo più volte, anche sconnettendo l’ONT. ma mi riporta sempre lo stesso errore in configurazione


            E non si crea nessun accesso alla rete Eero. Ho provato a cercare la rete da tel e da pc, ma nulla

            Bast
            Sotto l’ONT non c’è riportata nessuna dicitura che riconduca a openfiber. Riporto parole del tecnico che ha effettuato l’installazione. Posso verificarlo io in qualche modo?

            • Bast ha risposto a questo messaggio
              • Modificato

              AndGree Posso verificarlo io in qualche modo?

              Collega il router di sorgenia e fai uno speedtest. Lì vedi l'ISP: Openfiber o Fastweb...

                Bast forse svelato l’arcano: è Fastweb

                  AndGree
                  Esci come Fastweb, allora sei su Fibercop.

                  Prova a settare così:

                  • AndGree ha risposto a questo messaggio

                    TheMarsican provato così

                    Ma riporta sempre stesso errore. Posso usare l’ip rilevato dallo speed test o vale solo per il modem Sorgenia?

                    • Bast ha risposto a questo messaggio

                      AndGree Devi configurare la wan come DHCP, con IP assegnato dal server così come i DNS.
                      Prova a togliere l'ID vlan: se hai messo 100, toglilo.

                        • Autore
                        • Modificato

                        Bast provato solo con DHCP, stesso errore 🤷🏻‍♂️

                        Ho provato a ricollegarlo così:
                        OTN <—> modem Sorgenia
                        Eero <—> modem Sorgenia su porta LAN libera
                        Funziona come router ed è possibile creare un nuovo accesso al router, che ora è visibile come Wi-Fi.
                        Senza passare dal modem Sorgenia, al momento, riporta sempre lo stesso errore

                        • Bast ha risposto a questo messaggio

                          AndGree Allora prova a usarlo così e vedi se ti funziona tutto quello che utilizzi.

                            Bast grazie mille per il supporto, davvero

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