Internet lentissimo la sera con WindTre su rete BUL

Mmassijay · 22 ott 2024

TheMarsican Non è shaping, è saturazione, most likely.

Dico che è shaping perché fa preferenze in base a dove mi collego
Speedtest.net con server windtre, circa 500mbit/s download
Speedtest.net con server dimensione, circa 200mbit/s download
Openspeedtest hostato a casa di un amico che abita a 100 metri da casa mia (operatore Dimensione), con un altro amico in un paese vicino (PCN diverso dal mio, anche lui con Wind però) e su una vps oracle, tutti quanti intorno a 5mbit/s, scandaloso.
Fino a prima di cena da uno di questi amici scaricavo a 300mbit/s (limite del suo upload).

TheMarsican Giusto per test ci dici il comune e provi a fare qualche PingPlotter e MTR verso 8.8.8.8, 1.1.1.1 e qualche IP di tuo interesse?

Sono a Sagrado (GO)
Questo è verso il mio amico sempre con WindTre su BUL in un paese vicino

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|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                     wind3.hub.wind3.hub -    0 |   57 |   57 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                           151.6.132.128 -    0 |   57 |   57 |   10 |   13 |   71 |   11 |
|                            151.6.16.208 -   11 |   38 |   34 |   18 |   20 |   42 |   19 |
|                              151.6.16.4 -   16 |   33 |   28 |   18 |   20 |   49 |   19 |
|                             151.6.5.230 -    0 |   57 |   57 |   14 |   14 |   15 |   15 |
|                             151.6.3.189 -   11 |   37 |   33 |   23 |   23 |   30 |   23 |
|                            151.6.52.235 -   19 |   32 |   26 |   25 |   26 |   42 |   26 |
|                              151.6.54.2 -   28 |   25 |   18 |   24 |   24 |   25 |   25 |
|                   No response from host -  100 |   11 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

Tronco le righe successive di no response, penso sia arrivato a destinazione ma il wind hub rifiuta i ping.
Questo verso cloudflare

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|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                     wind3.hub.wind3.hub -    0 |   27 |   27 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                           151.6.132.128 -    0 |   27 |   27 |   12 |   14 |   34 |   12 |
|                            151.6.16.208 -    6 |   18 |   17 |   20 |   20 |   24 |   20 |
|                              151.6.16.4 -   20 |   15 |   12 |   20 |   20 |   22 |   22 |
|                             151.6.5.230 -    0 |   27 |   27 |   16 |   17 |   18 |   17 |
|                              151.6.1.14 -    0 |   27 |   27 |   28 |   28 |   30 |   28 |
|                             151.6.1.213 -   28 |   11 |    8 |    0 |   33 |   34 |   33 |
|                 cloudflare.rom.namex.it -   28 |   11 |    8 |    0 |   33 |   36 |   33 |
|                         one.one.one.one -   13 |   16 |   14 |    0 |   33 |   34 |   33 |

Il ping non è male in generale.

Veehxia Questa cosa non ha senso, su cosa lo hosti OST?

Non ha senso ma più di una volta ho avuto l'impressione che si comportasse in questo modo

Veehxia o quanto meno matchare il risultato ottenuto su speedtest remoti.

In condizioni normali (non la sera) faccio quasi 300mbit/s da OST hostato da un mio amico, che è effettivamente il limite del suo upload, quindi non ci sono problemi

Veehxia Devi raccogliere più dati, su quale siti in particolare noti questo problema?

Tutti tranne speedtest.net praticamente

Veehxia Fai degli MTR in momenti sani e non, cosi da avere un paragone.

Ora ho fatto quello non sano, vediamo domani se riesco a farne uno quando è tutto ok

MiloZ Guarda un pò se anche nel tuo caso esci dallo stesso BRAS o comunque ti trovi in una delle zone che sembrano maggiormente impattate (Veneto\Liguria dai primi feedback)

Io sono in provincia di Gorizia in Friuli

TheMarsican · 22 ott 2024

massijay
Puoi postare gli screen degli MTR o formattare correttamente con l'editor del forum?

Non si capisce nulla così
Ad occhio sembra esserci un'enorme PL su nodi Wind3.

Comunque è lo stesso BRAS di altri casi.

LLorenzo1635 · 22 ott 2024

MiloZ Forse è la terza discussione per lo stesso problema con WindTre: https://forum.fibra.click/d/59126-buffering-serale

Tra tutti non me lo sarei mai aspettato da Wind3 un problema del genere

x_term · 22 ott 2024

TheMarsican Puoi postare gli screen degli MTR o formattare correttamente con l'editor del forum?

fixed

massijay Dico che è shaping perché fa preferenze in base a dove mi collego
Speedtest.net con server windtre, circa 500mbit/s download
Speedtest.net con server dimensione, circa 200mbit/s download

Le strade di internet non sono tutte uguali, "shaping" si usa quando si presume un dolo, non è il caso.

massijay Sono a Sagrado (GO)
Questo è verso il mio amico sempre con WindTre su BUL in un paese vicino

Quindi le linee dovrebbero essere attestate sul BRAS di Venezia Marghera

TheMarsican · 22 ott 2024

x_term fixed

Thanks

x_term Quindi le linee dovrebbero essere attestate sul BRAS di Venezia Marghera

Che è lo stesso degli altri casi segnalati.
A sto punto c'è qualcosa che non va.

Veehxia · 22 ott 2024

massijay OST hostato da un mio amico

Allora non è selfhostato.. Ecco perché non quadrava, non è nella tua LAN.

AAndi08 · 22 ott 2024

massijay Anch'io uguale stesso identico problema, dalle 21 in poi stessa velocità intorno ai 5mbs.
Se faccio speedtest ottengo risultati sopra i 900 di download ma poi effettivamente non riesco a scaricare a più di 1 mbs

Bbattwork · 22 ott 2024

x_term Quindi le linee dovrebbero essere attestate sul BRAS di Venezia Marghera

Anche io sono su stesso BRAS 151.6.132.128 ma non può essere a Marghera perché altrimenti avrei ping molto più bassi su Venezia (abito in provincia di Padova). Temo, purtroppo, sia in Liguria, almeno da geolocalizzazione di tutti gli IP che mi assegnano.
Ho segnalato già da 2 mesi a windtre questo problema di saturazione serale, ma ovviamente non è mai cambiato nulla.
L'unica soluzione è cambiare operatore, come ho fatto io nei giorni scorsi.

Veehxia · 22 ott 2024

battwork Temo, purtroppo, sia in Liguria, almeno da geolocalizzazione di tutti gli IP che mi assegnano.

Non so quanto sia affidabile questa cosa, TIM Business mi assegna sempre IP localizzati a Gela eppure pingo 4ms su Milano quindi impossibile io esca da là..

Bbattwork · 22 ott 2024

Veehxia già, però escluderei che quel BRAS sia a VE Marghera. In un altro thread ho visto dei traceroute di un ragazzo, attestato anche lui su stesso BRAS, che dalla Lombardia lo raggiunge in meno ms di me che abito in Veneto. Chissà che giri fanno fare a sto traffico

MiloZ · 23 ott 2024

massijay
Come accennato sopra sei anche te attestato a quel BRAS "problematico" che a quanto pare raccoglie le utenze di diverse regioni (non sappiamo con quale criterio)
Sicuramente una magagna da risolvere in casa WindTre, perchè il livello di saturazione, qualunque sia l'esatta causa, sembrerebbe molto grave.

> @"massijay"#p1141054 Sono a Sagrado (GO) 
> Questo è verso il mio amico sempre con WindTre su BUL in un paese vicino
> |------------------------------------------------------------------------------------------|
> |                                      WinMTR statistics                                   |
> |                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
> |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
> |                     wind3.hub.wind3.hub -    0 |   57 |   57 |    0 |    0 |    0 |    0 |
> |                           151.6.132.128 -    0 |   57 |   57 |   10 |   13 |   71 |   11 |
> |                            151.6.16.208 -   11 |   38 |   34 |   18 |   20 |   42 |   19 |
> |                              151.6.16.4 -   16 |   33 |   28 |   18 |   20 |   49 |   19 |
> |                             151.6.5.230 -    0 |   57 |   57 |   14 |   14 |   15 |   15 |
> |                             151.6.3.189 -   11 |   37 |   33 |   23 |   23 |   30 |   23 |
> |                            151.6.52.235 -   19 |   32 |   26 |   25 |   26 |   42 |   26 |
> |                              151.6.54.2 -   28 |   25 |   18 |   24 |   24 |   25 |   25 |
> |                   No response from host -  100 |   11 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
>                 
> Tronco le righe successive di no response, penso sia arrivato a destinazione ma il wind hub rifiuta i ping.
> Questo verso cloudflare
> |------------------------------------------------------------------------------------------|
> |                                      WinMTR statistics                                   |
> |                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
> |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
> |                     wind3.hub.wind3.hub -    0 |   27 |   27 |    0 |    0 |    0 |    0 |
> |                           151.6.132.128 -    0 |   27 |   27 |   12 |   14 |   34 |   12 |
> |                            151.6.16.208 -    6 |   18 |   17 |   20 |   20 |   24 |   20 |
> |                              151.6.16.4 -   20 |   15 |   12 |   20 |   20 |   22 |   22 |
> |                             151.6.5.230 -    0 |   27 |   27 |   16 |   17 |   18 |   17 |
> |                              151.6.1.14 -    0 |   27 |   27 |   28 |   28 |   30 |   28 |
> |                             151.6.1.213 -   28 |   11 |    8 |    0 |   33 |   34 |   33 |
> |                 cloudflare.rom.namex.it -   28 |   11 |    8 |    0 |   33 |   36 |   33 |
> |                         one.one.one.one -   13 |   16 |   14 |    0 |   33 |   34 |   33 |

Nel tuo caso per altro, da quel poco che si può evincere dai traceroute postati, vedo che i packet loss partono dal secondo hop, quindi potrebbe esserci qualche anomalia sul trasporto di Wind più che sulla consegna diretta del kit, ma sono solo speculazioni, bisogna che il loro reparto tecnico prenda in esame la situazione.

x_term · 23 ott 2024

battwork Anche io sono su stesso BRAS 151.6.132.128 ma non può essere a Marghera

aspetta ho riguardato infatti... ma per me non ha alcun senso compiuto davvero sta cosa, o WindTre lo ha fatto perchè "tanto quelli che ci capiscono qualcosa sono due gatti, preferiamo perderli".
Anche perchè vale solo proprio con FTTH BUL, io avevo una FTTC Absolute e finivo a Padova, un amico con FTTH A&B a Gemona finisce a Venezia... solo BUL è accrocchiato così. Secondo me vi converrebbe davvero cambiare, sta cosa delle consegne fantasiose inizia a sfuggire di mano.

Veehxia lui purtroppo lo avevamo già verificato manualmente, dovevo rimettere a fuoco gli utenti ma mi sa che hanno lo stesso problema.

Bbm182 · 23 ott 2024

x_term Avevo anch'io W3 su Bul nel sud delle Marche ed avevo gli stessi problemi. Alla fine ho cambiato operatore. La sera, specialmente quando c'erano le partite di calcio, la velocità non era bassa, non esisteva proprio!
Ora sono con Iliad, che avrà anche i suo problemi, ma funziona molto meglio.

Mmassijay · 28 ott 2024

TheMarsican Puoi postare gli screen degli MTR o formattare correttamente con l'editor del forum?

Scusatemi grazie a chi ha sistemato

x_term "shaping" si usa quando si presume un dolo, non è il caso

Avevo/ho il sospetto sia fatto di proposito perché su speedtest.net la velocità è due ordini di grandezza superiore

Veehxia Allora non è selfhostato.. Ecco perché non quadrava, non è nella tua LAN.

Si è selfhostato ma non a casa mia, ce l'ho pure a casa mia e va a 1gbps

Andi08

Stessa agonia! E tu di dove sei?

battwork L'unica soluzione è cambiare operatore, come ho fatto io nei giorni scorsi.

è che (maledetti) mi sono vincolato per 4 anni, avendo wind pure sul cellulare quasi tutta la famiglia da diversi anni

AAndi08 · 30 ott 2024

massijay Provincia di Verona, penso anch'io collegato dalle parti di Genova

Rrobyguitar86 · 22 nov 2024

io sono di Genova, ho lo stesso problema da Settembre. dalle 20/21 ciocca.. però prima di allora ha sempre funzionato piuttosto bene

Mmatteomen · 22 nov 2024

Buonasera a tutti, io ho lo stesso problema da fine settembre circa, 2 giorni fa ho mandato su la pec con il certificato di nemesys che attesta la violazione contrattuale; ovviamente prima ho tempestato il 159 ma con scarsissimi risultati.
Comunque siamo tutti connessi su quel BRAS che in teoria è nei pressi di Genova.
Ci sono diverse segnalazioni di utenti su questo forum con lo stesso problema, vi lascio i link qui sotto se volete darci una occhiata..
https://forum.fibra.click/d/59126-buffering-serale
https://forum.fibra.click/d/59995-ftth-windtre-perdita-pacchetti-alta-e-connessione-lenta/23
https://forum.fibra.click/d/60046-problema-serale-ftth-wind3-area-bianca
https://forum.fibra.click/d/60884-connessione-pessima-di-sera-wind3

Rrobyguitar86 · 26 nov 2024

dato che siamo sempre di più e si moltiplicano anche i thread.. se scrivessimo a qualche sito per sollevare il polverone che wind merita ?

ho visto un articolo su dday.it relativo allo stesso problema che ebbe poste con la sua Fibra e sembra che, subito dopo, poste si sia impegnata a risolverlo.. (cosa che poi hanno fatto). La cattiva pubblicità potrebbe dar loro un incentivo a risolvere il problema.

questi non hanno paura di perdere qualche cliente.. temono di non farne "abboccare" più di nuovi.

ecco l'articolo https://www.dday.it/redazione/42531/mayday-la-fibra-ftth-di-poste-la-sera-va-come-una-adsl-poste-italiane-e-open-fiber-risolvono

MMarzia78 · 2025-03-25T20:10:49+00:00

robyguitar86 buona serata a tutti, scusate se scrivo solo adesso ma sono incappata in questo forum per caso, cercando di capire il perché dei problemi alla mia linea; avete trovato una qualche soluzione?

Bbm182 · 23 giorni fa

Marzia78 Io ho cambiato gestore un anno fa!