enricoz Innanzitutto, sei sicuro che siate connessi alla stessa chiostrina con il rame e che affianco/dentro questa ci sia il PTE per la FTTH? Molto probabilmente la chiostrina si trova in una colonnina in strada.
Come posso verificarlo?
enricoz Che venditore VF intendi? Un vostro referente o quello del forum, ArcangeloRob?
Un nostro referente
carlo99 Come posso verificarlo?
Verificando fisicamente il percorso del cavo in rame che parte dal vostro stabile fino alla chiostrina di appartenenza, contattando un elettricista se necessario.
carlo99 Un nostro referente
Nel caso in cui la vostra chiostrina abbia affianco un PTE per FTTH, fate delle foto a queste 2, e a quel punto potete provare a contattare il venditore vodafone che abbiamo qui sul forum (ArcangeloRob - tramite il suoi contatti sulla sua pagina profilo o tramite questo thread), e nel caso decidesse di seguirvi (non so se segue anche i clienti business) può sistemare lui il censimento.
SilkierLyric146 buonasera, ho avuto modo di verificare poco fa. Il PTE sembra presente nella chiostrina.
carlo99 si perfetto, se quella è la chiostrina a cui arriva anche ora il tuo attuale cavo in rame li c'è anche il pte (seconda foto) a questo punto ti taggo @ArcangeloRob , che magari gentilmente può verificare la tua situazione (se disponibile).
Piccolo riassunto: l'op è cliente business vodafone e vorrebbe passare alla ftth , ma al suo civico non risulta attivaibile, ha già constatato che la chiostrina di riferimento è munita di PTE Fibercop, quindi è un probabile errore di censimento ( chiedo venia per il tag ma non ricordo se segui anche la parte business - in caso contrario lo indirizziamo da qualche altra parte)
SilkierLyric146 Piccolo riassunto: l'op è cliente business vodafone e vorrebbe passare alla ftth , ma al suo civico non risulta attivaibile, ha già constatato che la chiostrina di riferimento è munita di PTE Fibercop, quindi è un probabile errore di censimento ( chiedo venia per il tag ma non ricordo se segui anche la parte business - in caso contrario lo indirizziamo da qualche altra parte)
Ti ringrazio per il riassunto, se @carlo99 mi contatta in privato capiamo meglio la problematica.
Buongiorno, purtroppo non ho ancora risolto.
Qualcuno saprebbe aiutarmi?
Grazie.
Al momento in banca dati il tuo indirizzo risulta associato al distributore rame 35/13 privo di PTE e censito al civico 43 laddove il distributore rame e relativo PTE in foto risultano associati ad altri civici tra i quali in particolare il 37/G: se riesci ad avere certezza del fatto che il tuo civico sia in realtà servito anch'esso dai distributori in foto, è possibile eseguire regolarizzazione in banca dati.
carlo99 la chiostrina in foto è l’unica della via
Come ho scritto risulta almeno il distributore rame in prossimità del civico 43:
Ed altri ancora.
carlo99 oltretutto è appena a fianco al mio edificio
Intanto identificato quello cui fai riferimento tu:
In effetti se il tuo edificio è quello delimitato dalla ringhiera verde, la sensazione che possa essere servito da quel distributore mi pare fondata...diciamo però che la certezza definitiva si potrebbe aver soltanto visionando i progetti di rete.
carlo99 siamo connessi al 35 13
️
carlo99 magari è per quello che non vedi il PTE
Beh a dire il vero non ho mai scritto di non averne visibilità, più semplicemente sul PTE associato a quel distributore rame avrei eventualmente ragionato soltanto nel momento in cui fossimo riusciti a stabilire il distributore rame di attestazione 
A fronte dei dati recuperati ho associato al tuo civico anche il PTE (che risulta in stato collaudato): riverifica la copertura tecnica a partire dalla fine della prossima settimana o ancora meglio dall'inizio della successiva.
ma quindi walt hai il potere di fare queste cose? D:
Perchè ho un problema a Jesi (Provincia di Ancona, CAP 60035), Via XXIV Maggio 46.
Manca la copertura FTTH solo a questo civico, che per assurdo ha anche il PTE più vicino all'ARLO.
Nello spoiler le foto:
Se mi dici che potresti sistemare, apro un altro thread invece di disturbare qui (scusami @carlo99).
Grazie 
chrsz hai il potere di fare queste cose?
In alcuni specifici limitati scenari ho un minimo di margine d'azione.
chrsz Manca la copertura FTTH solo a questo civico
A dire il vero al momento risultano privi di copertura tecnica FTTH anche a titolo di esempio il 44 ed il 48...
In ogni caso in banca dati l'indirizzo risultava associato ai due distributori in foto più un terzo, rame, censito al civico 53: al momento ho disassociato quest'ultimo ma pur non avendo evidenza di ulteriori vincoli non ho la certezza sia attività sufficiente a sbloccare la copertura tecnica, intanto riverifica tra la fine della prossima settimana e l'inizio della successiva.
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