Stranty Ciao , ho un'offerta adsl + linea fissa con Tim e vorrei passare a Dimensione con la promo Ultra Fibra 2500 + Voip Unlimited Family (ho verificato la copertura e la ftth è disponibile). Posso effettuare la migrazione da adsl a Ftth senza problemi? Posso mantenere il numero di telefono passando a Voip? Grazie
Fraternal3954 Stranty Posso effettuare la migrazione da adsl a Ftth senza problemi? Si Stranty Posso mantenere il numero di telefono passando a Voip? Si, basta che inserisci il codice migrazione presente in bolletta. In questo modo ci penserà dimensione a mandare disdetta della tua vecchia linea e tu non dovrai fare nulla.
FABIO1477 Salve, Sono nuovo del forum e vorrei passare a Dimensione con la promo Ultra Fibra 2500, c'è solo un problema ho verificato la copertura e la ftth sarebbe disponibile civico 44 coperto, civico 48 coperto il mio il 46 giusto in mezzo invece no, nonostante io abbia nei box un PTE Open fiber installato a maggio/giugno e un tombino openfiber proprio davanti al cancello del mio parco. Secondo voi sarebbe cmq attivabile? Grazie in anticipo.
TheMarsican FABIO1477 Il PTE OpenFiber ha scritto sopra l'etichetta anche la scritta "next"? Che comune è? Da QUI cosa ti dice alla voce "Piano Italia 1G"? Se dovessi essere sotto Piano Italia 1G con OpenFiber il comune o il tuo civico potrebbe ancora non essere vendibile e bisogna solo attendere.
FABIO1477 TheMarsican Ciao, Si sul PTE c'è scritto openfiber next e altri numeri che non so cosa siano, il comune è Recale (CE) Edit: ho controllato Piano Italia 1 Giga Incluso nel bando Sì Vincitore Bando Openfiber Esito Walk in Esistente
TheMarsican FABIO1477 Ok, perfetto è Piano Italia 1G ed il comune è vendibile da Maggio 2024. Si tratta probabilmente solo di attendere che venga aperta la vendibilità sul tuo civico, gli aggiornamenti sono mensili. Comunque fai una telefonata o manda una mail al supporto Dimensione e chiedi un check.
FABIO1477 TheMarsican grazie mille, anche perche mi sembra stano vedendo sul loro sito civico 44 e 48 coperto e il 46 giusto in mezzo dove sono io bisogna fare la verifica maanuale.
TheMarsican FABIO1477 Ah ti da ''verifica manuale'', allora fai partire tutto, ed inoltra a Dimensione anche la foto del PTE OpenFiber. Ci pensano loro a verificare perchè non risulta ancora regolarmente vendibile.
FABIO1477 Ho parlato con una ragazza molto gentile e preparata che mi ha consigliato di fare la richiesta di attivazione online e inserire il civico 48 e poi quando viene il tecnico spiegare il tutto, anche perché secondo lei sono attivabile visto il pte nei box auto e il tombino openfiber davanti al cancello. @TheMarsican Di solito quanto ci vuole per l'attivazione?
TheMarsican FABIO1477 Di solito quanto ci vuole per l'attivazione? Dipende, anche qualche mese se la ditta in appalto OpenFiber in zona lavora a rilento.
TheMarsican FABIO1477 addirittura qualche mese? ma nella mia zona i lavori sono finiti da un bel po' Te lo ripeto, dipende da come lavora la ditta che ha l'appalto OpenFiber nella tua zona. Fai il contratto ed attendi che tutto vada avanti, se tutto procede nel modo giusto in max un mese avrai la linea attiva.
FABIO1477 TheMarsican Speriamo perché devo cominciare a lavorare in smart working e ho bisogno urgente della Fibra
Fraternal3954 FABIO1477 non ci puoi fare nulla. Tutti abbiamo aspettato anche mesi: io per esempio minimo 2 mesi o qualcosa di più
FABIO1477 Fraternal3954 ah però non immaginavo ci volesse così tanto, dove vivevo prima avevo la fibra di poste a 1gb e mi ricordo che nel giro di una settimana venne anche il tecnico a casa. Speriamo che non ci voglia così tanto.
Fraternal3954 FABIO1477 vedi, dipende dalla situazione ed è impossibile da sapere a priori purtroppo. Fai il contratto, escono a controllare i lavori, magari devi aspettare qualche autorizzazione (dal comune, Enel ecc…) poi escono a installare.
FABIO1477 Fraternal3954 grazie mille, al momento ho ricevuto solo una mail con il numero identificativo e basta Fraternal3954 anche se mi trovo in area grigio/nera la tempistica è così lunga?
