• FTTHOpen Fiber
  • Dopo quanto tempo vi chiama solitamente il tecnico Open Fiber

Io ho fatto il contratto a gennaio ed il tecnico è venuto ieri a fare il sopralluogo

    TheMarsican
    Sapevo che ci volessero mesi per l'attivazione, diciamo che mi sono messo il cuore in pace e ho stimato un attivazione in 4-6 mesi leggendo dal forum.
    Quello che è insolito sempre leggendo dal forum è che solitamente il sopraluogo di OF viene fatto dopo un paio di settimane che hai firmato il contratto.
    Se mi richiamano 2 mesi dopo che ho fatto il contratto al posto di 6 mesi ci metteranno un anno sempre se poi non devono chiedere permessi o fare scavi speciali

    an-cic
    Quindi puo essere normale questo tempo di attesa infinito? Mi sembra una cosa assurda, e dal sopraluogo ti hanno dato una data di istallazione ?

      EscTheBoss Quello che è insolito sempre leggendo dal forum è che solitamente il sopraluogo di OF viene fatto dopo un paio di settimane che hai firmato il contratto.

      Nel mio caso sono passati a vedere i lavori da effettuare dopo circa 2 settimane. Adesso sono in attesa di autorizzazioni.

      No, devono fare 2 metri di scavo quindi tempi da vedere.
      Da quello che ho capito bisogna vedere se nel tuo comune hanno già rilasciato le svlan. Nel mio comune sono state rilasciate 2 settimane fa

        EscTheBoss
        Innanzitutto dipende sempre "quanto è rodato" il meccanismo delle attivazioni nel tuo comune.
        Se è un comune di recente apertura alla vendibilità le ditte ci mettono un po' per fare andare tutto a regime.

        Poi dipende anche da come lavora la ditta in appalto, se son celeri oppure no.

        Quello che trovo più necessario di tutte le cose è che al momento del sopralluogo tu sia presente, almeno si concorda insieme che tipo di lavori effettuare, soprattutto se devi fare qualcosa tu su tuo suolo privato.

        Poi il rilascio permessi, se necessari, può richiedere molto tempo o poco tempo, dipende sempre a chi vengono richiesti.

        Pazienza e sangue freddo.

          an-cic
          Non so cosa siano le SVLAN, so che il mio comune è diventato vendibile dal 1 novembre 2023, ho aspettato apposta 3 mesi prima di fare il contratto per evitare che ci fossero casino 🙁.
          In teoria da me non dovrebbero fare scavi, perchè ho sia un pozzetto a circa 3 metri dal mio cancello che pero non ho nessuno modo di farlo entrare in casa da quel punto e un altro pozzetto che pero è "distante" circa 60 metri però dove al momento passano tutte le canaline sia di Tim FTTC sia di enel

          TheMarsican
          Sicuramente voglio essere presente durante il sopralluogo in quanto secondo me se vogliono utilizzare il pozzetto che ho esattamente davanti a casa mi dicono che devo fare gli scavi sicuramente (cosa che vorrei evitare anche perchè non ho idea di quanto costino) è poca strada perchè sono 3 metri di strada e 5 di giardino mio privato prima di entrare in casa, pero se passano dalle attuali canaline di telecom non bisognerebbe fare nulla

            EscTheBoss prendi sempre con le pinze quello che scrivo... La svlan è una specie di accreditamento degli operatori per poter vendere in quel pop/comune. In pratica l'operatore può far partire il tuo ordine solo dopo che è stato autorizzato da openfiber. Quindi se hai la sfortuna di essere stato il primo a fare il contratto con il tuo operatore, l'operatore ha richiesto le svlan a marzo e tutto slitta. Anche il mio comune ha aperto la vendibilità a novembre

              an-cic
              Premetto che il mio comune è piccolo, circa 5000 abitanti, spero di non essere stato il primo 🙁

              EscTheBoss
              Devi considerare il tombino BUL più vicino a te.
              Se è quello a circa 3 metri da lì dovranno tirare la fibra.

              Lavori su suolo pubblico sono a carico della ditta, tu non devi cacciare nulla.
              Loro arrivano fino al confine tuo e poi, se trovano modo di usare canaline Telecom oppure altre canaline per cavi cancello/citofono/corrente possono utilizzare quelle, a patto che siano libere.

              Eventualmente potrebbero richiederti di posare tu una canalina sottoterra nel tuo giardino.

              Per @an-cic e @EscTheBoss: le S-VLAN sono i circuiti logici dedicati ad ogni ISP nella rete OpenFiber.
              Si tratta di un aspetto logico della rete.

                Scusate per l'OT, non vorrei aprire una discussione solo per una domanda, ma con FiberCop in zona Grigia, per richiesta FTTH con civico non correttamente mappato a distanza di 30m da manto stradale in fibra, che tempi di attesa per sopralluogo di FiberCop dovrei aspettarmi? E di attivazione linea? Sono in provincia di Napoli

                  sharkkk
                  Io non avevo il civico mappato e ho fatto richiesta al sito ufficiale Open fiber e me lo hanno risolto in 2 mesi, ma senza un sopralluogo

                  TheMarsican
                  Non ne ho idea se sia pieno il piu citofono / cancello per far passare una fibra, pero eventualmente far passare una canalina sotto il giardino non ci metto niente, piu che altro è una volta che arrivo in casa capire come farla arrivare dove voglio

                    Mia esperienza: il comune risulta vendibile da settembre ma ho aspettato fine febbraio prima di mettere ftth.
                    Sopralluogo fatto 2 giorni dopo l'attivazione con Vodafone fatta online, dove il tecnico mi ha indicato i lavori da effettuare per arrivare al loro punto di consegna.
                    Dopo 3 settimane dalla richiesta di attivazione, sono stato ricontattato telefonicamente per chiedere se i lavori sulla mia proprietà fossero stati completati e mi hanno dato l'appuntamento con i tecnici per il giorno dopo.
                    Il giorno seguente hanno tagliato strada e attivato la fibra.

                    Probabilmente il mio è un caso raro ma è filato tutto liscio come l'olio 😃

                      sharkkk
                      Eh, ma la tua domanda non c'entra assolutamente nulla con questa discussione.

                      Se vuoi info ti conviene aprire una tua di discussione anche perché Fibercop lavora in modo diverso sui civici rispetto ad OpenFiber.

                      • sharkkk ha risposto a questo messaggio

                        Andrea87
                        Dipende perchè forse tu non sei in Area Bianca, mia nonna che è in area nera gli ho fatto mettere iliad e due giorni dopo che gli ho attivato l'offerta sono venuti e gli hanno installato la fibra, adesso non pretendo due giorni ma sarei contento se riuscissero a fare tutto in 3/4 mesi

                          EscTheBoss Grazie.

                          TheMarsican Non pensavo "non c'entrasse assolutamente nulla" essendo che il problema è di base lo stesso, ma con un altro ente. Provo comunque a rilanciare una mia discussione aggiungendo una nuova risposta. Grazie.

                            EscTheBoss Non ne ho idea se sia pieno il piu citofono / cancello per far passare una fibra, pero eventualmente far passare una canalina sotto il giardino non ci metto niente, piu che altro è una volta che arrivo in casa capire come farla arrivare dove voglio

                            Bhe questo puoi saperlo solo tu.
                            Se hai praticità prova tu a fare passare una sonda passacavi e vedi se sono liberi già da adesso.

                            La soluzione della canalina nuova interrata e dedicata, per me è sempre la soluzione migliore, così oltretutto puoi fare arrivare la fibra dove ti fa più comodo in casa.

                            sharkkk Non pensavo "non c'entrasse assolutamente nulla" essendo che il problema è di base lo stesso, ma con un altro ente. Provo comunque a rilanciare una mia discussione aggiungendo una nuova risposta. Grazie

                            Parliamo già di due società diverse tu Fibercop, l'OP OpenFiber.
                            Poi siete in due zone diverse, tu grigia/nera e l'OP in bianca.

                            Ci sono modi di lavorare e modi di risolvere problemi diversi.

                            Uppa la tua discussione se già la hai e ti rispondiamo li.

                            EscTheBoss area bianchissima, passata con candeggina 😃 avevo ADSL fino al 2020, poi tim, vedendo che erano iniziati i lavori del bul, ha deciso di piazzare la sua finta fibra per accaparrarsi tutti i contratti.

                              EscTheBoss mi passi il tuo codice cliente per cortesia ?

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