• FTTH
  • Informazioni copertura FTTH a Cordignano (TV)

ia85 ciao!
Arriva una email non appena lo riceviamo, ti confermo che siamo in attesa. Ci rilasceranno un blocco di VLAN sostanzioso nei prossimi giorni

  • ia85 ha risposto a questo messaggio
  • ia85 ha messo mi piace.

    giusgius Grazie! Tienici aggiornati per favore, può esser utile anche ad altri utenti.

    Buongiorno, ottima notizia la vendibilità anche se vedo ancora molto cavi a penzoloni che vanno verso i pte dei pali!
    Comunque si sa niente delle zone Nero/grigio di Cordignano??

    giusgius Ciao, ancora nessuna novità sul rilascio delle vlan a voi di Dimensione?

      ia85 arriverà una email a VLAN rilasciate

      7 giorni dopo

      Buonasera @giusgius , mi ha appena chiamato il supporto di Dimensione dicendomi che, se avessi fretta di attivare FTTH, potrebbero ruotarmi sul (mux? router?) di Roma anziché Milano, con una latenza maggiore.
      Ovviamente ho dato conferma e, alla mia domanda se poi successivamente potessi cambiare a Milano una volta attivo, mi ha risposto affermativamente.
      Ora ho ricevuto la mail di conferma inoltro attivazione a OF, e ho già ricevuto la chiamata di OF alla cui però non sono riuscito a rispondere.

      15 giorni dopo

      Buonasera @giusgius, oggi pomeriggio sono venuti i tecnici OF che mi hanno portato la fibra in casa, installato la borchia e l'ONT ma non li hanno collegati tra loro perché "ancora non ci sta il CNO".

      All'inizio pensavano di attivare e tutto ma poi, parlando al telefono, gli hanno riferito un qualcosa che loro mi hanno spiegato così.

      Sapresti dirmi cosa significa?

      Grazie

        ia85 Sapresti dirmi cosa significa?

        I lavori non sono ancora terminati

        • ia85 ha risposto a questo messaggio

          Nick1997 sì mi è chiaro che manca ancora qualcosa.
          Volevo sapere da chi è dentro in che tempi/lavorazioni si traduce solitamente questo in area bianca.
          Fra l'altro mi han detto essere il primo utente del comune.

          Non ha cmq senso come lavorano, prima collegano l'utente e poi finiscono i lavori a monte...

            ia85 Bisognerebbe capire quanto manca della rete, potrebbero volerci alcuni mesi come giorni.

            ia85 difficile dirtelo così su due piedi, puoi provare a sentire il supporto se hanno più info, ma comunque è interesse comune portare tutto a termine il prima possibile, quindi verrai ricontattato presto!

            11 giorni dopo

            Come ho già riportato anche in un altro thread, Dimensione mi dice che la pratica di attivazione da parte di Open Fiber è sospesa.
            Il motivo ovviamente non è dato a sapere.

              ia85 Se manca il CNO il motivo è quello, la struttura del CNO è presente?

              • ia85 ha risposto a questo messaggio

                I CNO fisicamente ci sono tutti, dal PCN fino a quello che porta la fibra a casa mia, seguendo il percorso che si vede da Webgis.
                Trovo assurdo anche che non siano cablati, anche perché il tecnico che ha fatto il sopralluogo esternamente aveva aperto il tombino col ROE vicino casa mia, quindi si sarebbe accorto già lui della mancanza del cablaggio presumo, e non i tecnici parlando al telefono dopo avermi installato borchia e ONT.

                Nick1997

                20 giorni dopo

                Giusto per aggiornare il thread:

                sento settimanalmente il supporto di Dimensione, che puntualmente mi riferisce che ad ogni sollecito la risposta di OF è sempre di "attivazione sospesa senza una previsione di lavorazione"

                Abbastanza snervante questa situazione...

                  7 giorni dopo

                  ia85 buongiorno idem anche io sono di Cordignano e ogni settimana chiamo dimensione e danno sempre le stesse risposte

                  ia85 volevo sapere se questa benedetta ftth sarà attivabile per il 2025 , se qualcuno sa darci aggiornamenti riguardo perché davvero con sta connessione misto rame non si può andare avanti .

                  • ia85 ha risposto a questo messaggio

                    Connessionatopoco85 Open Fiber deve ancora finire i lavori. Escludendo il PCN (che è stato rilegato dato che la vendibilità c'è da giugno), rimangono probabilmente i lavori sui CNO.
                    Chiamo anch'io settimanalmente, altro non posso fare. E il povero operatore manda sempre un sollecito, che ottiene sempre la stessa risposta.

                    17 giorni dopo

                    Aggiornamento: 2 giorni fa mi ha chiamato Open Fiber per appuntamento attivazione (previsto per questa mattina).

                    Nel frattempo ieri è successa una cosa strana: alle 17.30 ricevo un sms da OF che mi notifica che le attività per la realizzazione della linea in fibra sono completate, e poco dopo una mail da Dimensione con i dati per il PPPoE.
                    Sta di fatto che non è venuto nessun tecnico per l'attivazione, e l'ONT ovviamente non da segni di vita lato ottico.

                    Chiamo subito Dimensione che, in effetti, mi dice che ha ricevuto da OF la chiusura con successo dell'attivazione.
                    Io spiego il tutto, al che vengo girato al supporto tecnico che apre un guasto. Mi arriva sms poco dopo da OF con un link in cui prenoto sopralluogo per oggi, sempre alla stessa ora dell'attivazione prevista.

                    Seguiranno aggiornamenti...

                    Nessuno si è presentato oggi.

                    Assurda la situazione per cui l'unica cosa che può fare Dimensione è aprire segnalazione guasto, quando in realtà non c'è nemmeno stata l'attivazione.

                    @giusgius perdonami, è mai capitata una situazione simile? Come si può fare?

                      ia85 è raro ma è capitato, dobbiamo aprire guasto, ma possiamo aumentare l’urgenza se hanno bucato appuntamento. Manda e-mail all’assistenza e metti un link a questa discussione

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