Tonys Ho richiesto ancora il codice migrazione ma mi hanno risposto che la linea e stata cessata
mah prova a digli che continui con loro
vediamo che rispondono
Tonys Ho richiesto ancora il codice migrazione ma mi hanno risposto che la linea e stata cessata
mah prova a digli che continui con loro
vediamo che rispondono
simonebortolin mah prova a digli che continui con loro
ma se è realmente cessata, non fa prima a sottoscrivere un nuovo contratto?
Li ho appena chiamati mi hanno confermato che la linea e stata chiusa per cui non ce nessun codice migrazione e anche se volessi continuare con loro dovrei fare una nuova attivazione (tempo stimato 2/3 gg perchè ho gia tutto)
ho detto se voglio cambiare operatore mi ha detto che funziona nello stesso modo
a questo punto tanto vale passare ad altro
Tonys l’assenza del codice di migrazione sulle fatture è una violazione grave e va segnalata ad AGCOM.
Intanto procedi con l’attivazione di una nuova linea. Valuta anche Sky Wifi, Aruba, Dimensione, PianetaFibra, Unidata (da Roma in giù).
Se vuoi risparmiare ci sarebbe WindTre Absolute (senza modem e senza vincoli) ma in area bianca non è il massimo come prestazioni, di sicuro il ping sarà leggermente più alto a seconda di dove ti trovi. Ma se non ti importa allora è la più economica: 17,99 euro/mese per clienti mobili W3 e 20,99 per gli altri + 49 euro attivazione. Il modem autoinstallante lo trovi su eBay a 40-50 euro.
Tonys a questo punto tanto vale passare ad altro
Parole sante!
Tonys buonasera tonys, se ti hanno detto che la linea è cessata e tra l'altro in un modo un pò grottesco ti invito a valutare tanti altri operatori su area bianca .
c'è una lista infinita io consiglio a parere personale o tiscali, pianetafibra ,dimensione , aruba,.
poste economica ma alzo le mani su assistenza e prestazioni.
dariuccio83 non lo manderei su wind in area bianca per esperienza personale
Tonys e anche se volessi continuare con loro dovrei fare una nuova attivazione (tempo stimato 2/3 gg perchè ho gia tutto)
allora la linea non è chiusa ed hanno solo chiuso la PPPoE
2/3 giorni è pochissimo per una linea OF in area bianca.
simonebortolin presumo 2/3 giorni se continuo con loro
caspita ragazzi .... non so che fare
cmq io sono in veneto e in area bianca
Tonys cambia non avere paura. le offerte sui siti tiscali e pianetafibra sono molto interessanti e se sei già cablato a me ci hanno messo non piu' di 10 giorni. parlo sempre di area bianca.
se la linea è disattivata per il tuo operatore ti dovrebbe comunque dare qualcosa in mano.
tstoracing cambia non avere paura. le offerte sui siti tiscali e pianetafibra sono molto interessanti e se sei già cablato a me ci hanno messo non piu' di 10 giorni. parlo sempre di area bianca.
si mi sa che farò cosi ... ma senza codice migrazione che succede??
Tonys ma senza codice migrazione che succede??
tempi lunghi di attesa... dai 10 giorni ai mesi
simonebortolin ma sinceramemte non è così. lui è già cablato fanno molto prima.
simonebortolin Non è vero. Se l’UI è già cablata (fibra passed) sono massimo 10 giorni. Di media una settimana, a volte anche meno. Secondo me invece la linea è cessata eccome. Anche se non lo fosse, lo dici ai tecnici che sarà cessata a breve e gli fai riutilizzare lo stesso drop.
@Tonys avevo dimenticato Tiscali. Con l’ottima offerta di @MicheleBandinu a 24.90 euro/mese + 5 euro/mese SIM mobile (disattivabile).
Comunque in Veneto non dovresti avere grossi problemi anche con W3, ma nel dubbio…
dariuccio83 esatto io andrei su questi operatori. tranne wind
Tonys comunque sei già cablato e non devi attendere molto.
dariuccio83 tstoracing tstoracing
No calma OF dichiara solo questi tempi relativamente agli stati
110: 5 giorni
104: 10 giorni
102: 30 giorni
non fa favoritismi se è connected o meno e non è che in area bianca un edificio già cablato passa da 104 a 102, perché essendo nuova attivazione e non migrazione OF non sa se è la stessa UI o una altra UI dello stesso edificio, ed i tempi rimangono sempre gli stessi. Deve comunque uscire la squadra di 2 persone.
a prova di questo nel recente caso di un operatore le cui linee sono state cessate in modo massivo OF ha avuto medie superiori ai 10 giorni.
Aggiungo anche che se OF vede la risorsa occupata in un edificio di 1 UI farà comunque attendere a meno di non richiedere la procedura per la seconda borchia, ecc ecc ecc e casini vari. Serve il codice migrazione. Punto.
La cosa impuratnte è che il tuo vecchio operatore mandi cmq la cessazione a OPENFIBER, capita spesso che queste comunicazioni le fanno successive e massive, se no succede che OF triva ancora la tua risorsa impegnata e non ti fa il nuovo allaccio. Fattu seguire da un venditore del FORUM e vai tranquillo.
simonebortolin bhe in tal senso nel recente caso c'ero anche io e tiscali mi ha connesso dopo 3 giorni per linea nuova e non migrazione. semplicemente al telefono ho specificato sia all'operatore tiscali sia poi ad openfiber che mi chiamò il giorno dopo che ero cablato e in 3 giorni ero di nuovo online.
quindi i tempi ufficiali sono una cosa e i tempi ufficiosi un'altra.
dimmi che siamo ad agosto e ci sono le ferie di mezzo.
Tonys fatti seguire da @MicheleBandinu lui ti può aiutare in questa situazione
MicheleBandinu sulla mail ce scritto questo:
Gentile Cliente, la informo che è stata impostata la disattivazione automatica del servizio internet la prossima settimana
tstoracing dimmi che siamo ad agosto e ci sono le ferie di mezzo.
nah i tecnici non fanno troppe ferie
tstoracing bhe in tal senso nel recente caso c'ero anche io e tiscali mi ha connesso dopo 3 giorni per linea nuova e non migrazione. semplicemente al telefono ho specificato sia all'operatore tiscali sia poi ad openfiber che mi chiamò il giorno dopo che ero cablato e in 3 giorni ero di nuovo online.
evidentemente è stata gestita bene... non sempre è così.
Tonys è da capire che intendono, se solo una disattivazione della PPPoE per far ripensare il cliente o mandare a OF la disdsetta che in genere la fanno tardi, sempre per riprendere un cliente e risparmiare i 100€ di attivazione.
simonebortolin allora lunedi li chiamo e dico che procedano con la comunicazione ad OF perche non intendo proseguire con loro
potrebbe essere un'idea ?
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