Gior7 ma non fai prima ad entrare nella pagina personale di E-distribuzione e aprire una richiesta di reclamo per risposta non pervenuto.
Guarda ne ho fatte tante....rispondono sempre, risulta tutto tracciato.....unica pecca che (almeno a me) le risposte arrivavano sempre al 30° giorno.
Quando apri un reclamo hai la possibilità di richiedere che la risposta sia via email.... scegli questa opzione.
Chiaramente quando ti iscrive devi mettere il codice POD