Gior7 se è sulla concatenata nulla possono fare, l'unica è agire sul TRAFO, basterebbe una posizione in - sul commutatore.
Tensione minima e massima Enel
4 giorni dopo
Da alcune ore sul portale di E-Distribuzione la pratica è passata da "In Corso
La tua pratica è in lavorazione e verrà evasa entro il 2023-10-23" ad "Evasa".
Non ho ancora ricevuto il rapporto dal mio fornitore, ma non mi è chiaro da quando contare i 2 giorni lavorativi.
DOMANDA: Ma come faccio a sapere quando avranno "ripristinato" ? Viene effettuata una nuova verifica o loro decidono arbitrariamente di aver risolto il problema ?
@MarcoMontemurro sai darmi qualche risposta dalla tua esperienza ?
Gior7 Viene effettuata una nuova verifica o loro decidono arbitrariamente di aver risolto il problema ?
La seconda. Nel senso che loro dichiarano di aver fatto l'intervento risolutivo.
- Modificato
Gior7
Ciao, putroppo leggo solo ora. Gli intervalli sono da 10minuti. Ogni intervallo deve essere nella media della tensione fuori parametri (ad esempio 10 di media sotto/sopra 230+-10%= 207v/253v) .
La somma degli intervalli fuori parametri deve essere superiore al 5% di tutti gli intervalli (7gg di rilevamento)
ogni ora hai 6 intervalli, ogni giorno hai 6*24. in una settimana sono 1008 intervalli. Devi fare circa 51/52 intervalli fuori norma (come media) per farti riconoscere il problema.
Spero di averti chiarito
Gior7
Accendi tutto ciò che puoi accendere. arriva alla tua fornitura +33% di surplus per 3 ore. Ad esempio: fornitura di 3kW+33% ovver 3,99kW di assorbimento massimo per 3 ore. quando stai per arrivare a 3 ore ritorna nei 3kW per 5 min e ripeti. Considera che i momenti che la tensione tende a scendere sono le fasce 12-14 e 19-21.
Devi avere dei misuratori, altrimenti a muzzo (scusami il termine dialettale) è difficile che tu possa riuscirci.
il 33% di surplus è di norma accettato su qualsiasi fornitura (fidati)!
Poi c'è il 10% di surplus che tutti conoscono
Gior7
Se c'è il problema= uscita dei tecnici e li vedi. Ti chiamano prima di intervenire
Se non hai superato il test= fattura del fornitore
MarcoMontemurro Ciao Marco, il problema è stato rilevato in quanto il tecnico ha scaricato i dati dal misuratore al suo computer davanti a me: 11 giorni di misurazione, 1571 campioni, 13% inferiori a 230V-10%, 2% inferiori a 230V-15%. Però non ho ancora ricevuto il rapporto.
Ora però mi sto chiedendo se effettivamente risolveranno il problema e come controllare. Visto che ci sono delle tempistiche che devono rispettare, mi daranno una comunicazione di lavori completati ? Anche perché come diceva qualcuno potrebbe anche semplicemente intervenire sul trafo piuttosto che sulla linea e quindi non vedrei nessun tecnico.
- Modificato
Gior7
Ciao, sono obbligati ad intervenire. Ora non ricordo con esattezza, credo entra 90gg solari. Stai tranquillo, intervengono!
Il rapportino te lo deve dare entro 5 giorni il tuo fornitore di energia che a sua volta l'ha ricevuta dal distributore. Se non dovesse farlo, invia una pec con tanto di reclamo
Probabilmente il distributore ti cambierà la dorsale con fili più grossi o ti mettereà un quadro più vicino al tuo civico. Considera che adesso il rame non si usa più, si usa mettere cavi da 16/25mm2 in alluminio.
Dai valori indicati, sembrebbe proprio una tratta sotto dimensionata la tua.
Si, anche con me il tecnico me li ha fatto vedere e scaricato insieme il rapportino, ma non poteva darmelo. Mi sono fatto un paio di foto di sicurezza. Ricordati, entro 5 gg devi ricevere il rapportino dal tuo fornitore.
Ciao
MarcoMontemurro il 33% di surplus è di norma accettato su qualsiasi fornitura (fidati)!
Poi c'è il 10% di surplus che tutti conoscono
Giusto una nota:
Il surplus c'è solo sui contatori elettronici. Quelli più vecchi non permettevano questo surplus.
Technetium
In realtà quelli meccanici erano alquanto starati, infatti quando sono stati introdotti i primi contatori elettronici i distacchi delle le utenze erano all'ordine del giorno. Viste queste problematiche hanno poi "aggiustato" il tiro con le soglie che oggi conosciamo.
Giusto come nota, i vecchi contatori meccanici non sono più utilizzati e sono stati tutti sostituiti, a meno di casi molto, molto particolari.
Technetium quelli digitali per certo, gli altri non lo so
MarcoMontemurro c'è anche un limite inferiore istantaneo per "superare" il test?
Aggiornamento: non ho ancora ricevuto il rapporto della verifica di tensione, E-distribuzione dice di averlo inviato in data 11 Agosto, Enel dice di non averlo ricevuto.
Considerando che il 1 Settembre passo ad A2A, come posso muovermi ?
Gior7 ma non fai prima ad entrare nella pagina personale di E-distribuzione e aprire una richiesta di reclamo per risposta non pervenuto.
Guarda ne ho fatte tante....rispondono sempre, risulta tutto tracciato.....unica pecca che (almeno a me) le risposte arrivavano sempre al 30° giorno.
Quando apri un reclamo hai la possibilità di richiedere che la risposta sia via email.... scegli questa opzione.
Chiaramente quando ti iscrive devi mettere il codice POD
Ho ricevuto tramite mail un documento da parte di Enel in cui mi comunica che l'esito delle verifica è tensione non regolare e quindi il distributore interverrà per ripristinare il corretto valore e mi comunica che non mi addebiteranno alcun costo per la verifica.
Non ho ricevuto il rapporto dettagliato come quello mostrato da MarcoMontemurro ma mi accontento.
