Messagenet FreeNumber cessazione unilaterale dal 31/07/2023 - Alternative?

Ricevuta anche io e anche un mio amico dal 2/10. Mi chiedo anche io cosa succeda col credito residuo.
Abbastanza pessimi, devo dire.

Questa la mail:
Ti scriviamo riguardo la cessazione del FreeNumber con numero xxxxx.
A causa dell'aumento dei costi, legati anche ai nuovi requisiti normativi e di identificazione, non siamo più in grado di offrirti gratuitamente questo servizio. Di conseguenza, il tuo numero FreeNumber verrà disattivato in data 02/10/2023.
Per continuare a utilizzare il tuo numero, puoi rimanere in MessageNet passando al servizio SmartNumber (tramite identificazione con documento o SPID) o passare ad altro operatore utilizzando questo codice di migrazione: XXXX.
Noi speriamo che resterai con noi.

acat ho scritto una email al supporto, ti aggiorno sulla risposta appena la ricevo

EDIT:
Riguardo al credito ho ricevuto questa risposta:

"Per quel che concerne il credito, resterà comunque a disposizione sul tuo account per inviare fax ed sms.

Se, invece, vorrai chiedere il rimborso, ti fornisco un dettaglio trasparente dei costi che saranno detratti dal tuo saldo: al credito di cui disponi verranno tolti l'IVA (solo se l'acquisto risale a più di 12 mesi fa) e 6 euro di spese di gestione della pratica di rimborso.

I costi di commissione del rimborso sono specificati nel contratto (https://messagenet.com/legal/contratto.html ), nella sezione "Ricarica".

Se, dopo aver sottratto le suddette spese, il tuo credito risulterà ancora in positivo, ti invitiamo gentilmente a inviare opportuna richiesta a disdette@messagenet.it, in modo da poter procedere con il rimborso.

Se il credito risulterà negativo, come anticipato, potrai mantenerlo comunque sul tuo account per inviare sms e fax."

CloudXIII

Sto provando a spostarlo: mi chiedevo cosa succede se la portabilità non si conclude entro la data di attivazione.
Mi ha risposto l'assistenza:
Il numero fisso disattivato può essere comunque portato ad altro operatore, entro 60 giorni dalla disattivazione.

Io non sono ancora stato disattivato ma ovviamente temo che succederà prima o poi.

Ma disattivano solo il numero geografico o tutto l'account voip?

Voglio dire, chiamando direttamente il sip uri (es. 123456@sip.messagenet.it) funziona ancora?

AndreR pure il mio funziona ancora (sempre usato solo in ricezione tranne all'inizio per qualche prova di chiamata). Le uniche mail che mi arrivano da Messagenet sono quelle riferite ad eventuali avvisi di manutenzione programmata o simili. Nel mio caso ho con loro un numero dal 2011.