Inizio a essere un po' stanco anche io. Soprattutto per l'assenza di comunicazione. Se ho scelto PF è anche è sopratutto per il fatto di avere un'azienda piccola che può gestire meglio i singoli clienti e soprattutto comunicare meglio del grande operatore...

mi sa che cambio operatore il prima possibile

Fate migrazione. Nessuno è esente da difetti, e tutti siamo in grado di sopportare dei disservizi.
Ma qui andiamo avanti da un anno, non abbiamo avuto un euro indietro, non una scusa e comunicazioni stile calimero “è colpa di questo o dell’altro non nostra”, “siamo sotto attacco” oppure presi per il naso “ma questo è solo un rinnovo della pppoe” e poi espulsi dal loro bar.

Al di la di tutto, non bisogna premiare certi comportamenti, MAI.

Anziché tirare dritto a muso duro, dovrebbero inviare una comunicazione di scuse ai fedelissimi clienti e magari omaggiarli di una mensilità per tutto il disturbo che stanno creando.

@neroita abbiamo eliminato un messaggio: quel tono non è adatto a questo forum. Esprimiti in modo educato e rispettoso di tutti.

Vabbé ancora una volta. Alzo le mani.

A questo punto valuteremo in azienda l'opportunità di migrare parte dei server altrove. Non è possibile stare senza uno straccio di comunicazione in balia del vento.

È già stato detto tutto. Sono giorni che andiamo avanti con i disservizi ma da parte loro ancora nessuna comunicazione via email, sito... Il nulla. E in più visto il momentaccio nemmeno gli è passata di mente l'idea di twittare qualcosa.

Uno vuole dargli tutte le giustificazioni possibili e la massima comprensione ma loro non possono ricambiare con un silenzio monolitico. È fastidioso questo comportamento. È troppo scendere tra noi comuni mortali (i clienti) per spiegarci la situazione e fornirci aggiornamenti tempestivi?

Downflow altro che domflow...

    Anch'io ho ancora problemi, connessione giù, meno male che ho il backup LTE ma dovrebbero fornirlo loro a questo punto ...

    volcom cosa sarai mai… un servizio che paghi 19.90 al mese… che continuità pretendi??? Ovviamente sono ironico 😂 non incalzarmi 😂

    • volcom ha risposto a questo messaggio

      volcom Downflow altro che domflow...

      🤣😂 l'abbiamo pensata tutti ma ce l'eravamo tenuta per noi per non fomentare polemiche 😄 oddio me ne viene in mente anche un'altra ma mi trattengo!

      rapie00

      19.90 euro al mese? Magari. Paghiamo molto, molto di più.

      Io qui sono un pesce fuor d'acqua. Come ho detto nel mio primo post noi (azienda) in Domflow abbiamo server a pacchi che ci costano diverse centinaia di euro al mese. O forse di più non me ne occupo direttamente.

      Il motivo perché sto scrivendo in questo forum è che da cliente business / datacenter non ho un benedetto canale di comunicazione con Domflow né un posto dove avere aggiornamenti.

      Durante tutti questi down ho trovato questo forum ed ho scoperto che quando voi clienti-fibra andate offline anche tutti i nostri server, nonché i siti stessi di Domflow, vanno offline.

      Questo forum di fatto è l'unico posto che mi permette di avere qualche informazione. Anche se il servizio è diverso (fibra vs server) entrambi condividono lo stesso destino 😪

      Ma che poi tra l'altro la cosa è assai grave. I clienti business / server dovrebbero stare su un binario separato rispetto a clienti home perché (senza offesa) un conto è se vanno down i server delle aziende mentre un altro se smette di funzionare la linea di casa. Nel primo caso i danni economici sono maggiori di fatto il servizio costa di più.

      Ciononostante siam tutti sulla stessa barca. Non so come abbiano progettato la rete ma questo non ha alcun senso. Non si possono avere tutte le uova in un paniere. Ogni clientela / servizio per quanto possibile dovrebbe essere a "circuito chiuso" rispetto agli altri.

        volcom io non so come sia progettata la rete, ma da gennaio si prometteva una rete “più magliata e ridondante”
        Boh
        Comunque non posso che quotarti in toto

          Eduardx sono anche io sul concentratore Auth 1 e non ho avuto down, chissà che sarà successo.. comunque a parte questi eventi recentissimi la linea è andata sempre bene tanto che mi dimenticavo di vedere i log o fare test, non ho il "talento" di buttare me... a prescindere. (non mi riferisco a te ma a un utente che ci ha definiti ciolli o qualcosa del genere, che siamo ancora con pianetafibra... mah...

          MiloZ Scusa ti rispondo ora, ovviamente per gli speedtest uso quello di Ookla, quel test di download l'ho eseguito per provare la velocità sul sito nvidia, un download di driver, singola connessione tramite browser.

          Ad ogni modo l'ho rifatto adesso evidenziando nello screen il download tramite chrome ed ho tirato il file con circa 130 Mb/s. Direi che ci siamo ampiamente.

          Per il test di fast.com era solo per vedere il traffico verso quell'host tutto qua, assolutamente non è di riferimento per me, ma anche se potrebbe sbarellare con i risultati dal grafico evidenzia che è effettivamente andato sui 200 MB/s.

          Grazie per la dritta per il setting di NetTraffic.

            Nel mio caso ho avuto down sincronizzati, presumo la PPPoE che "cadeva", tutto rete nuova.

            E ancora nessun aggiornamento sul fatto che non si riesce a parlare tra diversi IP PF.

            • Matwolf ha risposto a questo messaggio

              itsmatteomanf E ancora nessun aggiornamento sul fatto che non si riesce a parlare tra diversi IP PF.

              Puoi farmi un esempio pratico? Ho a disposizione due linee PF, con IP nuovi e "vecchi" e posso fare dei test.

                Matwolf Prova dalla linea nuova a raggiungere un servizio messo a disposizione dalla linea vecchia o viceversa.

                Matwolf ah integro il mio post precedente, io sono sulla nuova rete sia dal primo giorno che è stata messa sù, anche con ipv6 statico.

                Matwolf con IP nuovi e "vecchi" e posso fare dei test.

                Alcuni IP vecchi e nuovi non si parlano a vicenda, inizialmente pensavo tra IP vecchi e nuovi (assurdo, ma così aveva confermato PF in un ticket), il problema è che anche alcuni nuovi non si parlano, sembra come se fossero due subnet isolate (non ho modo di provare se nuovi e vecchi non raggiungibili si parlano tra di loro).

                Basta un ICMP, non si vedono proprio, dà errore di rotta non trovata, va in loop nel loro bras.

                itsmatteomanf qui c'è il trace.

                • Matwolf ha risposto a questo messaggio

                  itsmatteomanf Ho fatto una prova ora e le due linee si contattano senza problemi.
                  Ma forse la mia è una casistica diversa?

                  Le due linee sono entrambe su rete nuova, ma una delle due ha una /29 statica su rete vecchia.

                  Ma tutti raggiungono tutti.

                    Matwolf eh, non tutti non si parlano, io ho tutti IP statici. I 185.8.197.0/24 sembra si parlino tra loro (IPv6 compreso), i 185.8.199.0/24 non sono raggiungibili dai primi, IPv6 compreso.

                    • Matwolf ha risposto a questo messaggio

                      Giann Anche la sonda RIPE è online

                      Come fai a vedere questi grafici?

                      • Giann ha risposto a questo messaggio

                        itsmatteomanf
                        Nei miei test ho visto che 185.8.197.x parla correttamente con 185.8.198.x e con gli IP nel range 95.141.32.0 - 95.141.47.255

                          Informativa privacy - Informativa cookie - Termini e condizioni - Regolamento - Disclaimer - 🏳️‍🌈
                          P.I. IT16712091004 - info@fibraclick.it

                          ♻️ Il server di questo sito è alimentato al 100% con energia rinnovabile