dany9107 xfm Piccolo Edit: Per fare l'accesso a Conciliaweb ho bisogno della spid ma a quest'ultima posso accedere solamente dopo verifica sms. RIP Non c'è un opzione non posso accedere al numero di telefono e ti manda la verifica su mail?
PPCTQhhPLHjox ho avuto lo steso problema risolto via chat su twitter ci è voluto qualche giorno poi hanno fatto un operazione loro e il qr-code ha funzionato.
dany9107 xfm Non saprei come aiutarti, prova via social come hanno detto anche gli altri utenti se qualcosa si smuove.
xfm dany9107 Se ne lavano le mani “ Ciao, la tua segnalazione è ancora in fase di lavorazione da parte del dipartimento tecnico per cui ti invito di attendere un ricontatto da questo dipartimento. Grazie, Davide” Ma io dico, quanto ci vuole a segnalare la sim come difettosa e mandarmi un nuovo QR code oppure dirmi “recati al negozio più vicino per sostituire la sim”. Magari pretendo troppo io però non è nemmeno giusto che una persona non abbia il numero di telefono per tre giorni e che non possa accedere ai servizi ad esso collegato (Banca, Spid, e così via).
dany9107 xfm Hai perfettamente ragione, spero ti risolvano questa problematica al più presto e quando risolverai chiedi comunque un indennizzo per ogni giorno che sei rimasto senza sim.
xfm dany9107 Alla fine sono riuscito a convincere un addetto del negozio a cambiarmi ugualmente la sim nonostante le segnalazioni e ora funziona tutto... alla modica cifra di 20 euro. (l a d r i)
dany9107 xfm Immagino, menomale che almeno hai risolto. Cerca comunque in caso di problemi futuri ad inserire nelle verifiche in due passaggi o un altro numero secondario o la mail.😉
FBZ Anche se per fortuna hai risolto, segnalo a futura memoria come avevo superato io il problema: devi cancellare il profilo della eSIM da Impostazioni>Cellulare e successivamente crearlo ex novo.
xfm FBZ Anche se per fortuna hai risolto, segnalo a futura memoria come avevo superato io il problema: devi cancellare il profilo della eSIM da Impostazioni>Cellulare e successivamente crearlo ex novo. Ciao, giusto per conoscenza, lo avevo giá fatto. Ho provato sia con il trasferimento automatico di Iphone sia cancellando il piano cellulare sul vecchio telefono e metterlo poi sul nuovo. Era proprio bloccata. Ora sono in conciliazione con Vodafone per farmi restituire i 20 euro per la sim e per farmi riconoscere un indennizzo, il 16 ho l'udienza.
FBZ Allora doveva essere proprio un problema tecnico, perché a me aveva funzionato la procedura segnalata.
robinhood Ancora problema oggi (avevo esigenza di spostarla di nuovo) e questa volta assistenza toni non riesce a risolvere… Come si contatta assistenza Vida Twitter? Non ho trovato riferimenti sul loro profilo Thks
nicos18 robinhood comunque è anacronistico che per una eSIM bisogna andare in un negozio, online no eh...
robinhood Premetto che non avrebbe risolto il mio problema contingente, però curioso che Voda non pubblichi QR code su App mobile, ma solo su area clienti web. W3, al contrario, lo fa (non so se per viasualizzarlo ogni volta richieda autenticazione SMS o no)
tiziog robinhood no si fa da sito, ma cambia poco sito o app, il problema è che deve mandare il messaggio e se io vado a ricreare il codice è perché non ho il numero…quindi la maggior parte delle volte risulta ridicolo il servizio
